使用 Teams 的高级数据导入方法

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 数据 数据导入和导出 数据导入 高级。

   前往“高级”

   您必须以 超级用户 身份登录，才能执行此任务。

2. 对于高级 ，点击创建批次 。
3. 对于批次名称，输入此批次用户的名称，然后点击继续。
4. 对于数据类型，点击 Microsoft Teams ，然后点击继续。
5. 对于客户端 ID，输入您的 Exchange Online 账号的唯一 ID 编号。
6. 对于客户端密钥，输入您的 Azure 租户的客户端密钥值。
7. 对于租户 ID，输入您的 Azure 租户的唯一 ID 编号。
8. 点击连接 。

创建一个逗号分隔值 (CSV) 文件，列出您要在此批次中导入的团队。您可以创建新的 CSV 文件。或者，下载示例文件并添加信息。完成的 CSV 文件必须小于 10 MB，并且包含的用户不得超过 5,000 个。

如需创建 CSV 文件，请执行以下操作：

1. 使用您的 Workspace 管理员账号打开电子表格程序。或者，在管理控制台中，选择下载 CSV 示例文件 。
2. 添加标题来源 MicrosoftTeamsID ，并为要导入的每个团队输入一个 Teams ID。为每个电子邮件团队使用单独的行。

   示例：

   来源 MicrosoftTeamsID

   8f445146-9d80-b020-d50d5589ab

   bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93

   d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006

3. 将该电子表格保存为 CSV 文件。
4. 将文件上传到管理控制台：
   1. 在管理控制台中，点击上传 CSV 文件 。
   2. 选择相应文件点击 打开。
   3. 点击“任务”图标 ，确认文件已成功上传。
5. 如果 CSV 文件未成功上传，请执行以下操作：
   1. 选择相应文件，然后依次点击“删除”图标 是 以确认。
   2. 创建一个新文件，然后尝试再次上传。

   如果您多次遇到此问题，请联系 Google Workspace 支持团队。

如有必要，请创建第二个 CSV 文件（与 Teams ID 文件分开），将 Teams 用户映射到 Workspace 用户。您可以创建新的 CSV 文件。或者，下载示例文件并添加行。您无需添加外部用户。系统默认会导入其权限。完成的 CSV 文件必须小于 10 MB。

身份映射并不总是必需的。在以下情况下，您不需要身份映射：

• 用户在 Microsoft 中的邮箱与在 Workspace 中的邮箱相同。例如，用户的 Microsoft 账号和 Workspace 账号的邮箱都是 raha@example.com。
• 所有用户在 Workspace 中保留相同的用户名，并映射到另一个域名。例如，所有用户的域名都是 @example.com，并且都将迁移到域名 @altostrat.com。用户保留其用户名，只有域名会发生变化。

如果您的部分用户不需要映射，另外一部分用户需要映射，则可以仅为需要映射的用户创建身份映射。

创建身份映射

1. 使用您的 Workspace 管理员账号打开电子表格程序。或者，在管理控制台中，选择下载 CSV 示例文件 。
2. 在第一列中，添加标题来源邮箱 ，并为要导入的每位 Teams 用户添加一个邮箱。为每个用户使用单独的行。
3. 在第二列中，添加标题目标邮箱 ，并为第一列中的每位用户输入一个 Workspace 邮箱。为每个用户使用单独的行。

   示例：

   来源 Exchange 邮箱	目标邮箱
   charliecruz@example.com	ccruz@other-company.com
   kailee@example.com	klee@other-company.com
   group@example.com	group@other-company.com

4. 将该电子表格保存为 CSV 文件。
5. 将文件上传到管理控制台：
   1. 在管理控制台中，点击上传 CSV 文件 。
   2. 选择相应文件点击 打开。
   3. 点击“任务”图标 ，确认文件已成功上传。
6. 如果 CSV 文件未成功上传，请执行以下操作：
   1. 选择相应文件，然后依次点击“删除”图标是以确认。
   2. 创建一个新文件，然后尝试再次上传。

   如果您多次遇到此问题，请联系 Google Workspace 支持团队。

调整以下设置，选择要从 Teams 复制哪些数据。

1. 点击修改设置 。
2. 对于日期范围，选择一个日期。数据导入工具将复制在此日期之后发送或接收的所有 Teams 事件或消息。
3. 如需导入所有 Teams 用户（包括在身份映射中找不到的用户），请确保勾选 复制数据导入过程中发现的未包含在映射中的账号 复选框，然后选择以下某个选项：
   • 如果用户在 Teams 中的邮箱与在 Workspace 中的邮箱相同，请勾选保留原始邮箱 复选框。
   • 如果要更改所有导入用户的域名，请勾选为这些账号使用其他邮箱域名 复选框，然后从列表中选择一个域名。
4. 点击保存更改 。

开始导入数据会授予全网域授权，并在 Workspace 中为数据导入创建客户端 ID。如需了解详情，请参阅使用全网域授权功能控制 API 访问权限。

1. 点击运行完整导入 。

   在数据导入过程中，您可以实时查看以下信息的更新：

   • 发现的任务数 \- 已成功完成的任务数量
   • 警告—已完成但未按预期完成的任务数量
   • 失败—由于出错而未能导入的任务数量
   • 已跳过 \- 由于某些数据导入设置或在上次导入中已完成而被跳过的任务数量
   • 成功—已成功完成的任务数量
   • 发现的渠道数—已导入、跳过或失败的渠道数量
   • 创建的聊天室数 - 已导入到聊天室的渠道数量
   • 跳过的聊天室数量—未创建的聊天室数量
   • 发现问题数— 无法从 Microsoft 读取的内容数量

   您可以离开导入页面，而不会中断导入。除非您取消导入，否则导入会继续进行。

   导入完成后，您会收到一封电子邮件，其中包含导入统计信息。所有报告都会作为附件随邮件发送。

2. （可选）如需导出正在进行的导入的报告，请执行以下操作：
   1. 点击查看数据导入日志 或导出用户报告 。
   2. 如果系统未自动打开含有导出的报告的“任务”列表，请依次点击“任务”图标 报告链接。
   3. 点击使用 Google 表格打开 ，在 Google 表格中打开报告。
   4. 如需详细了解报告，请参阅了解 Exchange Online 数据导入报告。

如需停止正在进行的导入，请点击停止导入 。导入可能需要几分钟才能停止，并且导入过程不会回滚。如果您同时运行其他批次，这些批次将继续导入。

在停止之前导入的所有 Teams 数据都不会从 Workspace 中删除。

成功导入一批数据后，您可以运行增量导入，将所有新添加或更新的数据复制到 Workspace。您还可以使用增量导入来复制在初始导入中失败的数据。如果您在 2 个单独的批次中导入了相同的数据，只要您没有点击退出导入 来移除其中一个批次，增量导入就不会创建重复的内容。

如需了解详情，请参阅针对聊天数据运行增量导入。

完成数据导入后，让导入的聊天室和消息可供 Workspace 用户使用。您必须在导入开始后的 90 天内完成此过程，否则导入的聊天室会被删除。

重要提示：如果您仍需要运行增量导入，请勿完成这些步骤。

1. 在 Google 管理控制台中，点击发布聊天室 。

   您可以实时查看已成功导入的聊天室和消息数量。

2. 该过程完成后，点击下载日志 ，查看有关已成功添加到用户 Google Workspace 账号的聊天室和成员的信息。

   注意：如果有任何聊天室未能成功导入，请再次点击发布聊天室，针对所有未能成功导入的聊天室重试该流程。