¿Qué se migra en una migración de Exchange Online?

Usa el nuevo servicio de migración de datos para migrar datos de Microsoft Exchange Online a los usuarios de Google Workspace de tu organización.

Puedes copiar lo siguiente:

• Datos de correo electrónico
• Datos del calendario
• Datos de contacto

La herramienta no borra ni modifica los datos existentes en Exchange Online, pero algunas funciones no son compatibles con Workspace.

Servicios de migración predeterminados y avanzados

El nuevo servicio de migración de datos ofrece dos formas de migrar datos de Exchange Online a Workspace:

Migración predeterminada

El servicio de migración predeterminado usa la cuota de API compartida de Google, lo que te permite migrar datos de hasta 1,000 usuarios de Exchange Online a la vez.

Para migrar datos a Workspace con este método, consulta Cómo usar la migración predeterminada para Exchange Online.

Migración avanzada

El servicio de migración avanzada usa tu propia cuota de API dedicada. Una vez que configures una aplicación de Microsoft Azure a través del portal de Azure, podrás migrar tus datos de Exchange Online a Workspace en lotes. Puedes agregar hasta 5,000 usuarios a un lote y migrar hasta 10 lotes a la vez.

Para migrar datos a Workspace con este método, consulta Cómo usar la migración avanzada para Exchange Online.

Datos y funciones migradas

Se migran los siguientes datos de correo electrónico:

• Mensajes de correo electrónico: Todos los mensajes de correo electrónico, incluidos los borradores y los elementos enviados, en todas las carpetas y subcarpetas. Puedes excluir los correos electrónicos no deseados y los elementos borrados.
• Carpetas y subcarpetas: Se migran a Gmail como etiquetas. Para obtener más información, consulta Cómo se migran las carpetas (más adelante en esta página).
• Archivos adjuntos: Se migran a Gmail, a menos que el mensaje más el archivo adjunto sea superior a 25 MB o que Gmail bloquee el tipo de archivo. Para obtener más información, consulta Tipos de archivo que bloquea Gmail.
• Estado: Estado de lectura y no lectura de los mensajes de correo electrónico.
• Nivel de importancia: Los mensajes con un nivel de importancia Alto se migran con una etiqueta Importante. Los mensajes con un nivel de importancia Bajo o Medio no reciben una etiqueta Importante.
• Buzones compartidos: Se migran a Gmail como buzones normales. Puedes permitir la delegación de Gmail después de la migración. Para obtener más información, consulta Cómo permitir que los usuarios deleguen el acceso a una cuenta de Gmail.
• Indicadores de estado del correo electrónico: Los mensajes de correo electrónico pospuestos se migran con una etiqueta Pospuestos personalizada. Los mensajes de correo electrónico archivados se migran con una etiqueta Archive_ personalizada.

Se migran los siguientes datos del calendario:

• Calendarios: Se migran los calendarios principales y adicionales.
• Calendarios de recursos: Se migran si se proporciona una asignación adecuada.
• Eventos posteriores a la fecha de inicio de la migración (configurable)—
  • Eventos que duran todo el día
  • Asistentes con el ID de correo electrónico de destino (si se proporciona la asignación de asistentes)
  • Estado, sensibilidad y recordatorios
• Eventos recurrentes: Los eventos recurrentes sin fecha de finalización se migran con una fecha de finalización del 31 de diciembre de 2099.
• Zona horaria: Se migra la zona horaria del evento.
• Reuniones de Microsoft Teams: Se migran los vínculos de las reuniones. Las reuniones no se convierten en reuniones de Google Meet.

Se migran los siguientes datos de contacto:

• Contactos: Se migran todos los contactos no borrados de tu organización. Se migran los contactos de los usuarios individuales. Puedes tener hasta 27,000 contactos en tu organización.
• Carpetas: Se migran todas las carpetas de contactos no borradas. Para obtener más información, consulta Cómo se migran las carpetas (más adelante en esta página).
• Categorías: Se migran todas las categorías con al menos un contacto. Las categorías se convierten en etiquetas en Contactos de Google.
• Detalles de contacto
• Números de contacto: Se migran todos los números de teléfono de la empresa y de la casa. Se migra un número de teléfono celular por cada contacto.

¿Qué no se migra?

No se migran los siguientes datos de correo electrónico:

• Mensajes de correo electrónico de más de 50 MB
• Mensajes de correo electrónico en borrador sin un encabezado De
• Categorías
• Mensajes de correo electrónico en Notas o cualquiera de sus subcarpetas
• Buzones de archivo local
• Ciertos indicadores de estado del correo electrónico, incluidos los mensajes fijados, marcados y programados
• Carpetas compartidas
• Estado de la carpeta destacada

No se migran los siguientes datos del calendario:

• Configuración específica del calendario, como el color y la zona horaria
• Calendarios adicionales para recursos, que no son compatibles con Calendario de Google
• Los calendarios compartidos no se migran a los usuarios con los que se comparten. Solo se migran al usuario que es propietario del calendario.
• Eventos que ocurren antes de la fecha de inicio de la migración
• Archivos adjuntos de los eventos
• Si un usuario modifica en Calendario de Google un evento que ya se migró, el evento no se volverá a migrar en futuras migraciones completas o delta.
• Las descripciones de los eventos se migran como texto sin formato. No se admite el formato de texto.

No se migran los siguientes datos de contacto:

• Ciertos tipos de contactos
  • Contactos de correo electrónico
  • Tu lista global de direcciones
  • Contactos y carpetas borrados
• Listas de contactos

• Cierta información de estado de los contactos (aunque los contactos en sí se migran):

  • Contactos frecuentes

  • Contactos destacados: Si quieres que estos contactos aparezcan como favoritos en Contactos de Google, agrégalos a una categoría llamada starred (el nombre distingue mayúsculas de minúsculas) en Exchange Online.

    Nota: Si creas una carpeta llamada starred en la versión anterior de Contactos de Exchange y, luego, activas Contactos nuevos en Exchange, es posible que la nueva versión de Contactos muestre la carpeta starred como una categoría. Esta carpeta se migra a Contactos de Google con la etiqueta starred. Los contactos con la etiqueta starred no se marcan como favoritos.

• Categorías vacías que no contienen ningún contacto

• Ciertos detalles de contacto:

  • Iniciales de contacto
  • Vínculos a páginas web personales
  • Fotos de perfil
  • Fechas de aniversario

• Números de contacto

  • Si un contacto tiene varios números de teléfono celular, solo se migra uno.
  • Números de fax de la casa y de la empresa
  • Números de buscapersonas
  • Otros números

• Cualquier dato de contacto que supere el límite permitido. Todos los límites de Contactos de Google se aplican a los contactos migrados, incluidos los límites de la cantidad total de contactos, el tamaño por contacto y el tamaño de los campos individuales. Más información

Cómo se migran las carpetas

Las carpetas de correo electrónico y de contactos de Microsoft Exchange Online se migran como etiquetas en Gmail. Las etiquetas tienen el mismo nombre que sus carpetas de origen.

Cómo se migran las carpetas de correo electrónico

• Si hay un conflicto de nombres entre una carpeta y una etiqueta de sistema reservada de Gmail (como Enviados, Papelera o No leídos), los mensajes se migran a la etiqueta reservada.
• Los nombres de carpeta con barras (como A/B/C) se convierten en etiquetas con guiones bajos (como A_B_C).
• No se migran las carpetas compartidas.
• No se migra el estado de la carpeta destacada.
• Los mensajes que están presentes en más de una carpeta solo se migran una vez. Por ejemplo, si el mensaje está presente en CarpetaA y CarpetaB en Outlook, se migrará a CarpetaA o CarpetaB en Gmail. Los usuarios pueden buscar en Todos para encontrar el mensaje.
• Durante la migración, la ruta de acceso completa de una carpeta se convierte en el nombre de la etiqueta. No se migran las carpetas con rutas de acceso de más de 225 caracteres. Los mensajes dentro de estas carpetas se migran, pero no incluirán la etiqueta.

En la siguiente tabla, se muestra cómo se asignan las carpetas de correo electrónico a las etiquetas:

Cómo se migran las carpetas de contactos

Contactos de Google tiene una jerarquía de etiquetas de un solo nivel en lugar de carpetas. Varios niveles de carpetas de contactos de Exchange Online se migran a un solo nivel de etiquetas en Contactos. Las categorías de contactos de Exchange Online también se convierten en etiquetas en Contactos.

Antes de la migración, una carpeta de contactos de Exchange Online podría tener una jerarquía como la del siguiente ejemplo:

• Carpeta1 (carpeta superior)
  • Carpeta2 (carpeta anidada)
    • Contacto1
      • Categoría1
      • Categoría2

Después de la migración, todas las carpetas y categorías se condensan en un solo nivel de etiquetas, con nombres que reflejan su jerarquía original de Exchange Online. Contacto1 tiene una etiqueta para la carpeta en la que estaba anidado en Exchange Online y una etiqueta independiente para cada una de sus categorías asociadas:

• Carpeta1 se migra a una etiqueta llamada Carpeta1.
• Carpeta2 se migra a una etiqueta llamada Carpeta1 - Carpeta2, que está asociada con Contacto1.
• Categoría1 se migra a una etiqueta asociada con Contacto1.
• Categoría2 se migra a una etiqueta asociada con Contacto1.

Además, cuando migras carpetas de contactos a Contactos, sucede lo siguiente:

• Si una carpeta de contactos de Exchange Online y una etiqueta de Contactos existente tienen el mismo nombre, los contactos de Exchange Online se migran a la etiqueta de Contactos existente.
• Si una carpeta de contactos de Exchange Online tiene un nombre nulo, como " ", la carpeta se migra con un guion bajo ("_") para el nombre.
• Los contactos de la carpeta Eliminados no se migran.

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