השם המוצג הוא השם שמופיע בשדה 'אל:' כשכותבים הודעה חדשה ב-Gmail. כששולחים הודעה, כל הנמענים יכולים לראות את השמות המוצגים בהודעה.
השם לתצוגה יכול להיות שונה משם המשתמש ב-Google ומכתובת האימייל ב-Gmail. לדוגמה, יכול להיות למישהו כתובת Gmail שקשורה לתחום עניין אישי, כמו sportsfan@gmail.com, ושם לתצוגה שהוא השם האמיתי שלו, למשל Lisa Brown.
במאמר הזה נסביר איך לפתור בעיות שקשורות לשמות המוצגים באימיילים שאתם מקבלים מאנשי קשר ובאימיילים שאתם שולחים לאנשי קשר. לדוגמה, כשכותבים הודעה חדשה ב-Gmail, יכול להיות שיוצג שם תצוגה לא עדכני של איש קשר. או שאנשים שמקבלים מכם הודעות ב-Gmail אומרים לכם שהשם שמופיע באימיילים שלכם שגוי.
בעיות בשמות המוצגים קורות בדרך כלל כשמשנים את השם לאחרונה. לדוגמה, אם שם המשפחה השתנה בעקבות נישואים, אפשר לשנות את השם מ "תמר רובין" בכתובת sportsfan@gmail.com לשם "תמר נאור" בכתובת sportsfan@gmail.com.
בעיות נפוצות שקשורות לשם המוצג ופתרונות
השם לתצוגה עודכן לאחרונה באנשי הקשר של Google
השם לתצוגה ב-Google Workspace שגוי
השם לתצוגה שגוי
יכול להיות שהשם לתצוגה יופיע בצורה שגויה בהודעות שאתם מקבלים מאנשי קשר ובהודעות שאתם שולחים לאנשי קשר. בהמשך מפורטות כמה דרכים מומלצות לפתרון הבעיה.
עדכון השם המוצג של הודעות מאנשי קשר
אם השם המוצג של איש קשר בהודעות שמתקבלות ממנו שגוי, יכול להיות שהוא משתמש בשם מותאם אישית בהגדרה שליחת אימייל בשם ב-Gmail. אי אפשר לעדכן את ההגדרה שליחת אימייל בשם של איש קשר, אבל אפשר לעדכן את השם המוצג של איש הקשר באנשי הקשר שלכם בחשבון Google.
כשמעדכנים את השם המוצג של איש קשר באנשי הקשר בחשבון Google, רק אתם רואים את השם המוצג הזה כשאתם כותבים הודעה לאיש הקשר ב-Gmail. אנשים אחרים שמקבלים הודעות מאותו איש קשר יראו את השם בהגדרה שליחת אימייל בשם של איש הקשר. השם המוצג המעודכן יופיע באנשי הקשר בחשבון Google שלכם בהודעות חדשות שתכתבו לאיש הקשר. עם זאת, בהודעות עתידיות מאיש הקשר ימשיך להופיע השם שמוגדר ב-Gmail בהגדרה שליחת אימייל בשם. כשאתם שולחים הודעה, השמות המוצגים שמופיעים בשדה 'אל:', שיכולים להיות מאוכלסים מאנשי הקשר שלכם ב-Google, נשלחים לנמעני ההודעה כחלק מההודעה.
כדי לערוך את השם של איש קשר:
- עוברים אל אנשי קשר מחשבון Google.
- לוחצים על שם של איש קשר.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על סמל העריכה
. - עורכים את הפרטים.
- לוחצים על שמירה.
חשוב: אי אפשר לשנות פרטים שהגיעו באופן אוטומטי מהמקורות הבאים:
- הפרופיל של איש הקשר ב-Google
- מקום העבודה, בית הספר או הארגון של איש הקשר
- מפות Google, אם איש הקשר הוא עסק
פרטים נוספים זמינים במאמר עריכה או מחיקה של אנשי קשר.
עדכון השם בהגדרה 'שליחת אימייל בתור' ב-Gmail
אם אנשים שמקבלים את ההודעות שלכם ב-Gmail אומרים שהשם שלכם לא נכון בהודעות, כדאי לבדוק ולעדכן את השם בהגדרה שליחת אימייל בשם ב-Gmail.
כשאתם שולחים הודעה לאיש קשר, שם התצוגה בהודעה הוא השם שמוגדר בהגדרה שליחת אימייל בשם ב-Gmail. עם זאת, כשאיש קשר כותב ושולח לכם הודעה, השם המוצג בהודעה הוא השם שהוא הוסיף לכם באנשי הקשר בחשבון Google שלו.
חשוב: אי אפשר לשנות את השם מאפליקציית Gmail.- פותחים את Gmail במחשב.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על סמל ההגדרות
הצגת כל ההגדרות. - לוחצים על הכרטיסייה חשבונות וייבוא או על הכרטיסייה חשבונות.
- בקטע 'שליחת אימייל בשם', לוחצים על עריכת פרטים.
- מזינים את השם שרוצים שיוצג כששולחים הודעות.
- למטה, לוחצים על שמירת שינויים.
פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא שינוי השם בחשבון Gmail.
אחרי שמעדכנים את השם לתצוגה באנשי הקשר של Google, צריך להמתין עד 24 שעות כדי לראות את השינוי כשכותבים הודעה ב-Gmail.
השם לתצוגה עודכן לאחרונה באנשי הקשר של Google
ממתינים 24 שעות
אם שיניתם לאחרונה את השם המוצג באנשי הקשר של Google, תצטרכו להמתין עד 24 שעות עד שהשינוי יופיע כשכותבים הודעה או משיבים לה ב-Gmail.
השם לתצוגה שגוי ב-Google Workspace
אם אתם משתמשים ב-Gmail דרך חשבון לצורכי עבודה או דרך חשבון בית ספרי, האדמין יכול לשלוט בשמות המוצגים באנשי הקשר של Google בארגון שלכם. אדמינים יכולים גם לאפשר למשתמשים בארגון לנהל את השם המוצג בחשבון Gmail שלהם.
ב-Google Workspace, השמות לתצוגה נקראים גם שמות פרופיל.
אדמינים: עדכון שם הפרופיל של משתמש
אם רוב האנשים בארגון רואים שם לתצוגה שהוא לא עדכני או לא נכון, יכול להיות שהאדמין לא עדכן את השם לתצוגה לשם הנוכחי. אדמינים יכולים לשנות את שם הפרופיל של משתמש.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
ספרייה
משתמשים.כדי לעשות את זה, צריך הרשאת אדמין לניהול משתמשים. ללא ההרשאה הנכונה, לא יוצגו כל אמצעי הבקרה שדרושים להשלמת השלבים.
- מאתרים ברשימת המשתמשים את המשתמש הרלוונטי. כאן מוסבר איך מוצאים חשבון משתמש.
- מצביעים על המשתמש ולוחצים על עדכון משתמש.
- משנים את השם הפרטי או שם המשפחה – השם שמופיע באימיילים שהמשתמשים שולחים, בהזמנות ביומן ובשירותי Google אחרים.
- לוחצים על עדכון משתמש.
- לוחצים על סיום.
פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא שינוי שם הפרופיל של המשתמש.
אדמינים: מתן אפשרות לאנשים לעדכן את שם הפרופיל שלהם
אדמינים יכולים לאפשר למשתמשים בארגון לערוך את השם בפרופיל שלהם.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
ספרייה
משתמשים.כדי לעשות את זה, צריך הרשאת אדמין לניהול משתמשים. ללא ההרשאה הנכונה, לא יוצגו כל אמצעי הבקרה שדרושים להשלמת השלבים.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על אפשרויות נוספות
בוחרים באפשרות המשתמשים יכולים לערוך את הפרופיל.
-
(אופציונלי) כדי להחיל את ההגדרה רק על חלק מהמשתמשים, בצד, בוחרים יחידה ארגונית (בדרך כלל מדובר במחלקה) או הגדרות לקבוצת משתמשים (מתקדם).
ההגדרות של קבוצות מבטלות את ההגדרות של היחידות הארגוניות. מידע נוסף
- בקטע 'עריכת הפרופיל', מסמנים את התיבה שם.
-
לוחצים על שמירה. לחלופין, אתם יכולים ללחוץ על שינוי עבור יחידה ארגונית.
אם מאוחר יותר רוצים לשחזר את הערך שעבר בירושה, לוחצים על ירושה (או על ביטול הגדרות עבור קבוצה).
השם והכינוי בפרופיל מופיעים באפליקציות Google Workspace, כולל Gmail, אנשי קשר, מסמכים משותפים והזמנות ביומן. כשמשתמש עורך את השם או הכינוי בפרופיל, הם מחליפים את השמות שהאדמין הגדיר. השמות שהגדיר האדמין מופיעים רק בדף פרטי המשתמש במסוף Google Admin.
אם מבטלים את הסימון בתיבה שם, השינויים שהמשתמש עשה נמחקים ובמקומם מופיעים השמות שהאדמין בחר.
פרטים נוספים זמינים במאמר איך נותנים למשתמשים בספרייה הרשאות להחליף את התמונה ולערוך את הפרופיל שלהם.
משתמשי Gmail: עדכון השם בפרופיל
אם האדמין מאפשר זאת, אתם יכולים לשנות את השם בפרופיל שלכם.
- נכנסים לחשבון Google.
- בקטע מידע אישי, לוחצים על שם
עריכה
. - פועלים לפי ההוראות שבמסך.
פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא שינוי התמונה, השם ופרטים אחרים בחשבון Google.
משתמשי Gmail: עדכון השם לתצוגה של איש קשר
אתם יכולים לשנות את השם המוצג של איש הקשר לאנשים בארגון שלכם. כשמשנים שם באנשי הקשר, רק אתם בארגון רואים את השם המעודכן. אנשים אחרים בארגון רואים את השם לתצוגה שהאדמין הזין ומנהל.
- עוברים אל אנשי קשר מחשבון Google.
- לוחצים על שם של איש קשר.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על סמל העריכה .
- עורכים את הפרטים.
- לוחצים על שמירה.
חשוב: אי אפשר לשנות פרטים שהגיעו באופן אוטומטי מהמקורות הבאים:
- הפרופיל של איש הקשר ב-Google
- מקום העבודה, בית הספר או הארגון של איש הקשר
- מפות Google, אם איש הקשר הוא עסק
פרטים נוספים זמינים במאמר עריכה או מחיקה של אנשי קשר.
נושאים קשורים
משתמשי Gmail:
- עריכה או מחיקה של אנשי קשר
- שינוי השם בחשבון Gmail
- איך לשנות את התמונה, השם ופרטים אחרים בחשבון Google
אדמינים ב-Google Workspace: