השם המוצג הוא השם שמופיע בשדה 'אל:' כשכותבים הודעה חדשה ב-Gmail. כששולחים הודעה, כל הנמענים יכולים לראות את השמות המוצגים בהודעה.
השם לתצוגה יכול להיות שונה משם המשתמש ב-Google ומכתובת האימייל ב-Gmail. לדוגמה, יכול להיות למישהו כתובת Gmail שקשורה לתחום עניין אישי, כמו sportsfan@gmail.com, ושם לתצוגה שהוא השם האמיתי שלו, למשל Lisa Brown.
במאמר הזה נסביר איך לפתור בעיות שקשורות לשמות המוצגים באימיילים שאתם מקבלים מאנשי קשר ובאימיילים שאתם שולחים לאנשי קשר. לדוגמה, כשכותבים הודעה חדשה ב-Gmail, יכול להיות שיוצג שם תצוגה לא עדכני של איש קשר. או, שאנשים שמקבלים מכם הודעות ב-Gmail אומרים לכם שהשם שלכם לא נכון באימיילים שלכם.
בעיות בשמות המוצגים קורות בדרך כלל כשמשנים את השם לאחרונה. לדוגמה, אם שם המשפחה השתנה בעקבות נישואים, אפשר לשנות את השם מ "תמר רובין" בכתובת sportsfan@gmail.com לשם "תמר נאור" בכתובת sportsfan@gmail.com.
בעיות נפוצות שקשורות לשם המוצג ופתרונות
השם לתצוגה עודכן לאחרונה באנשי הקשר של Google
השם לתצוגה ב-Google Workspace שגוי
השם לתצוגה שגוי
יכול להיות שהשם המוצג יופיע בצורה שגויה בהודעות שאתם מקבלים מאנשי קשר ובהודעות שאתם שולחים לאנשי קשר. בהמשך מפורטות כמה דרכים מומלצות לפתרון הבעיה.
עדכון השם המוצג בהודעות מאנשי קשר
אם השם המוצג של איש קשר מסוים לא נכון, יכול להיות שהוא משתמש בשם מותאם אישית בהגדרה שליחת אימייל בשם ב-Gmail. אי אפשר לעדכן את ההגדרה שליחת אימייל בשם של איש קשר, אבל אפשר לעדכן את השם המוצג של איש הקשר באנשי הקשר שלכם ב-Google.
כשמעדכנים את השם המוצג של איש קשר באנשי הקשר בחשבון Google, רק אתם רואים את השם המוצג הזה כשאתם כותבים הודעה לאיש הקשר ב-Gmail. אנשים אחרים שמקבלים הודעות מאיש הקשר הזה יראו את השם בהגדרה שליחת אימייל בשם של איש הקשר. השם המוצג המעודכן יופיע בהודעות חדשות שתכתבו לאיש הקשר באנשי הקשר בחשבון Google. עם זאת, בהודעות עתידיות מאיש הקשר ימשיך להופיע השם שמוגדר ב-Gmail בהגדרה שליחת דואר בשם. כששולחים הודעה, השמות המוצגים שמופיעים בשדה 'אל:', שאפשר לאכלס אותו מאנשי הקשר ב-Google, נשלחים לנמעני ההודעה כחלק מההודעה.
כדי לערוך את השם של איש קשר:
- עוברים אל אנשי קשר מחשבון Google.
- לוחצים על שם של איש קשר.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על סמל העריכה
. - עורכים את הפרטים.
- לוחצים על שמירה.
חשוב: אי אפשר לשנות פרטים שהגיעו באופן אוטומטי מהמקורות הבאים:
- פרופיל Google של איש הקשר
- מקום העבודה, בית הספר או הארגון של איש הקשר
- מפות Google, אם איש הקשר הוא עסק
פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא עריכה או מחיקה של אנשי קשר.
עדכון השם בהגדרה 'שליחת אימייל בתור' ב-Gmail
אם אנשים שמקבלים את ההודעות שלכם ב-Gmail אומרים שהשם שלכם לא נכון בהודעות, כדאי לבדוק ולעדכן את השם בהגדרה שליחת אימייל בשם ב-Gmail.
כשאתם שולחים הודעה לאנשי קשר, שם התצוגה בהודעה הוא השם שמוגדר בהגדרת שליחת אימייל בשם ב-Gmail. עם זאת, כשאיש קשר כותב ושולח לכם הודעה, השם המוצג בהודעה הוא השם שהוא הוסיף לכם באנשי הקשר שלו ב-Google.
חשוב: אי אפשר לשנות את השם מאפליקציית Gmail.
- פותחים את Gmail במחשב.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על סמל ההגדרות
הצגת כל ההגדרות. - לוחצים על הכרטיסייה חשבונות וייבוא או חשבונות.
- בקטע 'שליחת אימייל בשם', לוחצים על עריכת פרטים.
- מזינים את השם שרוצים שיוצג כששולחים הודעות.
- למטה, לוחצים על שמירת השינויים.
פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא שינוי השם בחשבון Gmail.
אחרי שמעדכנים את השם לתצוגה באנשי הקשר של Google, צריך לחכות עד 24 שעות כדי לראות את השינוי כשכותבים הודעה ב-Gmail.
השם לתצוגה עודכן לאחרונה באנשי הקשר של Google
המתן 24 שעות
אם השם המוצג שונה לאחרונה ב-Google Contacts, צריך להמתין עד 24 שעות כדי לראות את השינוי כשכותבים הודעה או משיבים להודעה ב-Gmail.
השם לתצוגה שגוי ב-Google Workspace
אם אתם משתמשים ב-Gmail דרך חשבון שקיבלתם ממקום עבודה או ממוסד לימודים, האדמין יכול לשלוט בשמות המוצגים באנשי הקשר של Google בארגון שלכם. אדמינים יכולים גם לאפשר למשתמשים בארגון לנהל את השם המוצג בחשבון Gmail שלהם.
ב-Google Workspace, השמות לתצוגה נקראים גם שמות פרופיל.
אדמינים: עדכון שם הפרופיל של משתמש
אם רוב האנשים בארגון רואים שם מוצג לא עדכני או שגוי, יכול להיות שהאדמין לא עדכן את השם המוצג לשם הנוכחי. אדמינים יכולים לשנות את שם הפרופיל של המשתמש.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
ספרייה
משתמשים.אתם צריכים הרשאה מתאימה לניהול המשתמשים. אם אין לכם אותה, לא תראו את כל האפשרויות והכפתורים שבהוראות שכאן.
- מאתרים ברשימת המשתמשים את המשתמש הרלוונטי. איך מוצאים חשבון משתמש
- מצביעים על המשתמש ולוחצים על עדכון משתמש.
- משנים את השם הפרטי או שם המשפחה – השם שמופיע באימיילים שהמשתמשים שולחים, בהזמנות ביומן ובשירותי Google אחרים.
- לוחצים על עדכון משתמש.
- לוחצים על סיום.
פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא שינוי שם הפרופיל של משתמש.
אדמינים: מתן אפשרות לאנשים לעדכן את שם הפרופיל שלהם
אדמינים יכולים לאפשר למשתמשים בארגון לערוך את השם בפרופיל שלהם.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
ספרייה
משתמשים.אתם צריכים הרשאה מתאימה לניהול המשתמשים. אם אין לכם אותה, לא תראו את כל האפשרויות והכפתורים שבהוראות שכאן.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על אפשרויות נוספות בוחרים באפשרות המשתמשים יכולים לערוך את הפרופיל.
-
(אופציונלי) כדי להחיל את ההגדרה רק על חלק מהמשתמשים, בצד, בוחרים יחידה ארגונית (בדרך כלל מדובר במחלקה) או הגדרות לקבוצת משתמשים (מתקדם).
הגדרות של קבוצות מבטלות את ההגדרות של היחידות הארגוניות. מידע נוסף
- בקטע 'עריכת הפרופיל', מסמנים את התיבה שם.
-
לוחצים על שמירה. לחלופין, אפשר ללחוץ על שינוי מברירת המחדל לגבי יחידה ארגונית מסוימת.
אם רוצים בהמשך לשחזר את הערך שעבר בירושה, לוחצים על ירושה (או על ביטול הגדרות לקבוצה).
השם והכינוי בפרופיל מופיעים באפליקציות של Google Workspace, כולל Gmail, אנשי קשר, מסמכים משותפים והזמנות ביומן. כשמשתמש עורך את השם או הכינוי בפרופיל, הם מחליפים את השמות שהאדמין הגדיר. השמות שהגדיר האדמין מופיעים רק בדף פרטי המשתמש במסוף Google Admin.
אם מבטלים את הסימון בתיבה שם, השינויים שהמשתמש עשה נמחקים ובמקומם מופיעים השמות שהאדמין בחר.
פרטים נוספים זמינים במאמר איך נותנים למשתמשים בספרייה הרשאות להחליף את התמונה ולערוך את הפרופיל שלהם.
משתמשי Gmail: עדכון השם בפרופיל
אם האדמין מאפשר זאת, אתם יכולים לשנות את השם בפרופיל שלכם.
- נכנסים לחשבון Google.
- בקטע מידע אישי, לוחצים על שם עריכה
. - פועלים לפי ההוראות שבמסך.
פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא שינוי התמונה, השם ופרטים אחרים בחשבון Google.
משתמשי Gmail: עדכון השם המוצג של איש קשר
אתם יכולים לשנות את השם המוצג של איש הקשר עבור אנשים בארגון שלכם. כשמשנים שם באנשי הקשר, רק אתם בארגון רואים את השם המעודכן. אנשים אחרים בארגון רואים את השם לתצוגה שהאדמין הזין ומנהל.
- עוברים אל אנשי קשר מחשבון Google.
- לוחצים על שם של איש קשר.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על סמל העריכה .
- עורכים את הפרטים.
- לוחצים על שמירה.
חשוב: אי אפשר לשנות פרטים שהגיעו באופן אוטומטי מהמקורות הבאים:
- פרופיל Google של איש הקשר
- מקום העבודה, בית הספר או הארגון של איש הקשר
- מפות Google, אם איש הקשר הוא עסק
פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא עריכה או מחיקה של אנשי קשר.
נושאים קשורים
משתמשי Gmail:
אדמינים ב-Google Workspace: