Vous pouvez autoriser les utilisateurs d'Agenda à réserver des ressources de calendrier Microsoft Exchange, telles que des salles de réunion, lorsqu'ils planifient une réunion.
Vous êtes à l'étape 5 sur 5
Configurer la réservation de ressources Exchange
Étape 1 : Créez d'autres comptes de rôle dans Exchange
Non nécessaire pour les points de terminaison de type Microsoft 365 (API Graph).
Lorsqu'un utilisateur Google Workspace ajoute une ressource à un événement Agenda, la disponibilité de plusieurs ressources Exchange est vérifiée afin de fournir des suggestions. Cela entraîne une augmentation du trafic vers Exchange, ce qui peut causer une limitation de votre compte de rôle Exchange principal.
Pour y remédier, vous devez configurer 10 comptes de rôle de boîte aux lettres supplémentaires. Ceux-ci s'ajoutent au compte de rôle principal que vous avez créé dans Permettre aux utilisateurs d'Agenda de consulter les données de disponibilité d'Exchange. Ces comptes de rôle supplémentaires permettent à Google d'équilibrer la charge lors de la vérification de la disponibilité des ressources de calendrier Exchange.
Configurer les comptes de rôle
- Vérifiez que le compte de rôle principal que vous avez créé dans Permettre aux utilisateurs d'Agenda de consulter les données de disponibilité d'Exchange est un compte de boîte aux lettres, et non un compte d'utilisateur de messagerie.
- Configurez les 10 comptes de rôle de boîte aux lettres supplémentaires dans Exchange. Pour ce faire, réutilisez le mot de passe du compte de rôle principal que vous avez créé dans Permettre aux utilisateurs d'Agenda de consulter les données de disponibilité d'Exchange.
Pour savoir comment créer des comptes de rôle de messagerie supplémentaires, consultez la documentation Microsoft.
Exemple : Créer les comptes de rôle à l'aide d'Exchange PowerShell sur un serveur Exchange sur site
$password = (ConvertTo-SecureString -String 'password' -AsPlainText -Force)
for ($i=1; $i -le 10; $i++) { New-Mailbox -name "Calendar Interop Load Balancing Account $i" -userprincipalname "calendar_interop_load_balancing_account$i@your_domain" -password
$password }
Exemple : Créer les comptes de rôle à l'aide d'Exchange PowerShell sur Exchange Online (Microsoft 365)
$password = (ConvertTo-SecureString -String 'password' -AsPlainText -Force)
for ($i=1; $i -le 10; $i++) { New-Mailbox -name "Calendar Interop Load Balancing Account $i" -MicrosoftOnlineServicesID "calendar_interop_load_balancing_account$i@your_domain" -password
$password }
Veillez à bien remplacer les variables password et your_domain par les valeurs appropriées.
Étape 2 : Activez la réservation de ressources Exchange
-
Dans la console d'administration Google, accédez à Menu
Applications
Google Workspace
Agenda.
Vous devez disposer du droit d'administrateur Agenda.
- Cliquez sur Gestion de Calendar Interop.
- Pour Réservation de ressources Exchange, cliquez sur Modifier
Disponibilités Exchange dans Agenda
Réservation de ressources.
Une boîte de dialogue présentant différentes étapes de configuration s'affiche.
- Exécutez PowerShell en tant qu'administrateur.
- Pour activer le traitement externe des ressources de votre environnement Exchange, exécutez la commande suivante :
$Members = Get-Mailbox -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "RoomMailbox")} foreach ($r in $Members) { $r | Set-CalendarProcessing -ProcessExternalMeetingMessages $true} - Pour ajouter toutes les ressources de votre environnement Exchange à la liste des ressources Calendar Interop, exécutez la commande suivante :
Pour ajouter une salle à une liste de ressources Calendar Interop existante et activer le traitement externe pour cette salle, exécutez les commandes suivantes :$Members = Get-Mailbox -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "RoomMailbox")} | Select -ExpandProperty Alias New-DistributionGroup -Name "Calendar Interop Resources" -RoomList -Members $MembersAdd-DistributionGroupMember -Identity "Calendar Interop Resources" -Member "roomEmail" Set-CalendarProcessing -Identity "roomEmail" -ProcessExternalMeetingMessages $true - Cliquez sur J'ai configuré la réservation de ressources, puis sur Enregistrer.
Étape 3 : Actualisez les ressources Exchange et vérifiez la disponibilité
- Pour les outils de dépannage, cliquez sur Outil de test de la liste des ressources
Effectuer un test.
La liste des ressources que vous avez ajoutées à l'étape 2 (plus haut sur cette page) devrait alors s'afficher. L'affichage des ressources peut prendre jusqu'à 30 minutes.
- Fermez l'outil de dépannage.
- Cliquez sur Outil de test de la recherche de disponibilité des ressources ,saisissez une ou plusieurs adresses e-mail d'une ressource d'agenda Exchange, puis cliquez sur Effectuer un test.
Le test doit s'exécuter correctement 10 fois, soit une fois pour chaque compte de rôle de boîte aux lettres supplémentaire.
Étape 4 : Vérifiez la configuration de la réservation de ressources Exchange
- Connectez-vous à un compte Google Workspace.
- Dans Google Agenda, créez un événement.
- Cliquez sur Plus d'options.
- Sur la droite, cliquez sur Salles.
Les ressources Exchange que vous avez ajoutées apparaissent en tant que salles de réunion suggérées.
- Cliquez sur les salles ou les ressources que vous souhaitez ajouter à l'événement
Enregistrer.
Pour en savoir plus, consultez Ajouter une salle à un événement.
- Si vous y êtes invité, sélectionnez Inviter des personnes externes.
Un e-mail de réservation est envoyé à la ressource Exchange, et la ressource est alors réservée.
- Si la ressource n'est pas réservée, assurez-vous qu'elle est disponible. Pour en savoir plus, consultez l'étape 2 (plus haut sur cette page).
Étape 5 : Créez un filtre pour les utilisateurs Google Workspace
Créez un filtre qui autorise uniquement les demandes de réservation de vos utilisateurs Google Workspace. Pour ce faire, configurez une règle de flux de messagerie dans Exchange à l'aide des paramètres suivants :
- Appliquer cette règle si
Le destinataire est, puis saisissez toutes les ressources autorisant les demandes de réservation depuis Agenda (par exemple : room221@altostrat.com).
- Effectuer les opérations suivantes
Bloquer le message, puis sélectionnez Supprimer le message sans avertir personne.
- Sauf si
Le domaine de l'expéditeur est, puis saisissez le nom de votre domaine Google Workspace.
Important : Pour vous assurer de ne pas bloquer les messages envoyés par vos utilisateurs Exchange, ajoutez vos domaines Exchange à la liste des exceptions de la règle de blocage.
Pour savoir comment créer des règles de flux de messagerie, consultez la documentation Microsoft.
Si vous utilisez Google Cloud Directory Sync
Si vous synchronisez des ressources Exchange dans Google Workspace à l'aide de Google Cloud Directory Sync (GCDS), vous devez vérifier que les utilisateurs Google Workspace ne reçoivent pas de ressources en double. Choisissez une option pour continuer.
Option 1 : Utiliser des ressources Exchange via Calendar Interop
Faites en sorte que les utilisateurs accèdent aux ressources Exchange via Calendar Interop au lieu de Google Workspace. Dans ce cas, nous vous suggérons de supprimer les ressources de Google Workspace et de configurer la réservation de salle Calendar Interop comme d'habitude. En savoir plus sur la synchronisation des ressources d'agenda
Important : Si vous choisissez cette option, le contenu des agendas de ressources sur Google sera définitivement supprimé.
Option 2 : Utiliser une combinaison de ressources Google Workspace et Exchange
Faites en sorte que les utilisateurs accèdent à la fois aux ressources de Google Workspace et d'Exchange. Dans ce cas de figure, et pour éviter que les ressources apparaissent en double, vérifiez les points suivants avant de poursuivre :
- La synchronisation GCDS ne capture que les ressources dont vous souhaitez disposer dans Google Workspace. Pour en savoir plus, consultez Synchronisation des ressources d'agenda.
- Le groupe "Calendar Interop Resources" n'inclut aucune ressource synchronisée avec GCDS.
Article associé
Résoudre les problèmes liés à Calendar Interop
Google, Google Workspace, ainsi que les marques et logos associés sont des marques appartenant à Google LLC. Tous les autres noms de sociétés et de produits sont des marques des sociétés auxquelles ils sont associés.