คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้ปฏิทินที่ต้องการนัดหมายเวลาประชุมจองทรัพยากรในปฏิทินของ Microsoft Exchange อย่างเช่นห้องประชุมได้
คุณอยู่ที่ขั้นตอนที่ 5 จากทั้งหมด 5 ขั้นตอน
ตั้งค่าการจองทรัพยากรของ Exchange
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีบทบาทเพิ่มเติมใน Exchange
ไม่จำเป็นสำหรับปลายทางที่มีประเภท Microsoft 365 (Graph API)
เมื่อผู้ใช้ Google Workspace เพิ่มทรัพยากรไปยังกิจกรรมในปฏิทิน ระบบจะตรวจสอบเวลาว่างของทรัพยากร Exchange หลายๆ แห่งเพื่อให้คำแนะนำ ซึ่งจะส่งผลให้มีการเข้าชม Exchange บ่อยขึ้นและอาจทริกเกอร์การลดแบนด์วิดท์ในบัญชีต้นทาง Exchange หลัก
หากต้องการแก้ปัญหานี้ คุณต้องตั้งค่าบัญชีบทบาทของกล่องจดหมายเพิ่มอีก 10 บัญชี ซึ่งจะเป็นบัญชีเพิ่มเติมจากบัญชีต้นทางหลักที่สร้างไว้ในขั้นตอนการอนุญาตให้ผู้ใช้ปฏิทินดูข้อมูลเวลาว่างใช้งานของ Exchange โดย Google จะใช้บัญชีบทบาทเพิ่มเติมดังกล่าวเพื่อจัดสรรภาระงานขณะตรวจสอบความพร้อมใช้งานของทรัพยากรในปฏิทิน Exchange
ตั้งค่าบัญชีบทบาท
- ยืนยันว่าบัญชีต้นทางหลักที่สร้างไว้ในส่วนอนุญาตให้ผู้ใช้ปฏิทินเห็นข้อมูลความพร้อมใช้งานของ Exchange เป็นบัญชีกล่องจดหมายที่ไม่ใช่บัญชีผู้ใช้อีเมล
- ตั้งค่าบัญชีบทบาทของกล่องจดหมายเพิ่มอีก 10 บัญชีใน Exchange คุณควรใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีต้นทางหลักที่สร้างไว้ในขั้นตอนการอนุญาตให้ผู้ใช้ปฏิทินดูข้อมูลเวลาว่างของ Exchange
หากต้องการดูรายละเอียดเกี่ยวกับการสร้างบัญชีบทบาทเพิ่มเติมที่มีกล่องจดหมาย โปรดอ่านเอกสารประกอบของ Microsoft
ตัวอย่าง: สร้างบัญชีบทบาทโดยใช้ Exchange PowerShell ในเซิร์ฟเวอร์ Exchange ภายในองค์กร
$password = (ConvertTo-SecureString -String 'password' -AsPlainText -Force)
for ($i=1; $i -le 10; $i++) { New-Mailbox -name "Calendar Interop Load Balancing Account $i" -userprincipalname "calendar_interop_load_balancing_account$i@your_domain" -password
$password }
ตัวอย่าง: สร้างบัญชีบทบาทโดยใช้ Exchange PowerShell ใน Exchange Online (Microsoft 365)
$password = (ConvertTo-SecureString -String 'password' -AsPlainText -Force)
for ($i=1; $i -le 10; $i++) { New-Mailbox -name "Calendar Interop Load Balancing Account $i" -MicrosoftOnlineServicesID "calendar_interop_load_balancing_account$i@your_domain" -password
$password }
โปรดตรวจสอบว่าได้แทนที่ตัวแปร password และ your_domain ด้วยค่าที่เหมาะสมแล้ว
ขั้นตอนที่ 2: เปิดการจองทรัพยากรของ Exchange
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
แอป
Google Workspace
ปฏิทิน
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับปฏิทิน
- คลิกการจัดการการทำงานร่วมกันของปฏิทิน
- ในส่วนการจองทรัพยากรของ Exchange ให้คลิกแก้ไข
ข้อมูลเวลาว่างของ Exchange ในปฏิทิน
การจองทรัพยากร
กล่องจะเปิดขึ้นพร้อมชุดขั้นตอนการกำหนดค่า
- เรียกใช้ PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- หากต้องการเปิดการประมวลผลภายนอกสำหรับทรัพยากรในสภาพแวดล้อม Exchange ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้
$Members = Get-Mailbox -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "RoomMailbox")} foreach ($r in $Members) { $r | Set-CalendarProcessing -ProcessExternalMeetingMessages $true} - หากต้องการเพิ่มทรัพยากรทั้งหมดในสภาพแวดล้อม Exchange ไปยังรายการทรัพยากรในการทำงานร่วมกันของปฏิทิน ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้
หากต้องการเพิ่มห้องใหม่ไปยังรายการทรัพยากรในการทำงานร่วมกันของปฏิทินที่มีอยู่และเปิดการประมวลผลภายนอกสำหรับห้องนั้น ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้$Members = Get-Mailbox -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "RoomMailbox")} | Select -ExpandProperty Alias New-DistributionGroup -Name "Calendar Interop Resources" -RoomList -Members $MembersAdd-DistributionGroupMember -Identity "Calendar Interop Resources" -Member "roomEmail" Set-CalendarProcessing -Identity "roomEmail" -ProcessExternalMeetingMessages $true - คลิกฉันได้กำหนดค่าการจองทรัพยากรแล้ว จากนั้นคลิกบันทึก
ขั้นตอนที่ 3: รีเฟรชทรัพยากรของ Exchange และตรวจสอบความพร้อมใช้งาน
- ในส่วนเครื่องมือแก้ปัญหา ให้คลิกเครื่องมือทดสอบรายการทรัพยากร
ดำเนินการทดสอบ
คุณจะเห็นรายการทรัพยากรที่ได้เพิ่มไว้ในขั้นตอนที่ 2 (ก่อนหน้านี้ในหน้านี้) โดยอาจใช้เวลาถึง 30 นาทีทรัพยากรจึงจะแสดง
- ปิดเครื่องมือแก้ปัญหา
- คลิกเครื่องมือทดสอบการค้นหาเวลาว่างของทรัพยากร ให้ป้อนอีเมลอย่างน้อย 1 รายการของทรัพยากรในปฏิทิน Exchange แล้วคลิกทำการทดสอบ
การดำเนินการทดสอบควรจะผ่านทั้งหมด 10 ครั้ง โดยที่แต่ละครั้งคือบัญชีบทบาทสำหรับกล่องจดหมายเพิ่มเติมแต่ละบัญชี
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบการตั้งค่าการจองทรัพยากรของ Exchange
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Workspace
- สร้างกิจกรรมใน Google ปฏิทิน
- คลิกตัวเลือกเพิ่มเติม
- คลิกห้องทางด้านขวา
ทรัพยากรของ Exchange ที่เพิ่มไว้จะปรากฏเป็นห้องที่แนะนำ
- คลิกห้องหรือทรัพยากรที่ต้องการเพิ่มลงในกิจกรรม
บันทึก
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อเพิ่มห้องในกิจกรรม
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือกเชิญผู้เข้าร่วมภายนอก
ระบบจะส่งอีเมลการจองไปยังทรัพยากรของ Exchange พร้อมทั้งจองทรัพยากรนั้น
- หากไม่มีการจองทรัพยากร ให้ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของทรัพยากรดังกล่าว โปรดดูรายละเอียดในขั้นตอนที่ 2 (ก่อนหน้านี้ในหน้านี้)
ขั้นตอนที่ 5: สร้างตัวกรองสำหรับผู้ใช้ Google Workspace
สร้างตัวกรองที่อนุญาตให้มีคำขอการจองจากผู้ใช้ Google Workspace เท่านั้น โดยให้ตั้งค่ากฎการนำส่งอีเมลใน Exchange โดยใช้พารามิเตอร์ต่อไปนี้
- ใช้กฎนี้หาก
ผู้รับคือ จากนั้นให้ป้อนทรัพยากรทั้งหมดที่อนุญาตให้มีคำขอการจองจากปฏิทิน (เช่น room221@altostrat.com)
- ดำเนินการดังนี้
บล็อกข้อความ จากนั้นเลือกลบข้อความโดยไม่ต้องแจ้งเตือน
- ยกเว้นในกรณีที่
โดเมนของผู้ส่งคือ จากนั้นให้ป้อนโดเมน Google Workspace ของคุณ
ข้อสำคัญ: โปรดเพิ่มโดเมน Exchange ลงในรายชื่อยกเว้นในกฎการบล็อกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้บล็อกอีเมลที่มาจากผู้ใช้ Exchange
โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับการสร้างกฎการนำส่งอีเมลจากเอกสารคู่มือของ Microsoft
หากคุณใช้ Google Cloud Directory Sync...
หากคุณซิงค์ทรัพยากรของ Exchange ไปยัง Google Workspace ด้วย Google Cloud Directory Sync (GCDS) คุณต้องตรวจสอบว่าผู้ใช้ Google Workspace ไม่ได้รับทรัพยากรที่ซ้ำกัน เลือกตัวเลือกเพื่อ ดำเนินการต่อ
ตัวเลือกที่ 1: การใช้ทรัพยากรของ Exchange ผ่านการทำงานร่วมกันของปฏิทิน
ให้ผู้ใช้เข้าถึงทรัพยากรของ Exchange ผ่านการทำงานร่วมกันของปฏิทิน แทน Google Workspace ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณลบทรัพยากรออกจาก Google Workspace และตั้งค่าการจองห้องสำหรับการทำงานร่วมกันของปฏิทินตามปกติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซิงค์ทรัพยากรในปฏิทิน
สำคัญ: หากเลือกตัวเลือกนี้ ระบบจะลบเนื้อหาของปฏิทินทรัพยากรใน Google อย่างถาวร
ตัวเลือกที่ 2: การใช้ทรัพยากรของ Google Workspace และ Exchange รวมกัน
ให้ผู้ใช้เข้าถึงทรัพยากรจากทั้ง Google Workspace และ Exchange ในกรณีนี้ และเพื่อไม่ให้ทรัพยากรแสดงผลลัพธ์ว่า "ซ้ำ" โปรดตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้ก่อนดำเนินการต่อ
- การซิงค์ GCDS จะบันทึกเฉพาะทรัพยากรที่คุณต้องการใน Google Workspace เท่านั้น โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อการซิงค์ทรัพยากรในปฏิทิน
- กลุ่มทรัพยากรในการทำงานร่วมกันของปฏิทินไม่มีทรัพยากรใดๆ ที่ซิงค์กับ GCDS
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
แก้ปัญหาการทำงานร่วมกันของปฏิทิน
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง