5. 允許 Google 日曆使用者預訂 Exchange 資源 (選用)

您可以允許 Google 日曆使用者在安排會議時順便預訂 Microsoft Exchange 日曆資源,例如會議室。

目前進度:步驟 5 (共 5 個步驟)

設定 Exchange 資源預訂功能

步驟 1:在 Exchange 建立其他角色帳戶

Microsoft 365 (Graph API) 類型的端點可略過這個步驟。

Google Workspace 使用者在 Google 日曆活動中新增資源時,系統會檢查多個 Exchange 資源的供應情形,以便提供建議。這會導致 Exchange 流量增加,並可能因此造成主要 Exchange 角色帳戶的流量遭到調節。

如要解決這個問題,您必須另外設定 10 個信箱角色帳戶。這些帳戶不是您根據「允許 Google 日曆使用者查看 Exchange 的有空與否資料」一文建立的主要角色帳戶,而是另外建立的帳戶。Google 會透過這些用於負載平衡的其他角色帳戶,確認 Exchange 日曆資源的供應情形。

設定角色帳戶

  1. 確認您根據「允許 Google 日曆使用者查看 Exchange 的有空與否資料」一文建立的主要角色帳戶是信箱帳戶,而非郵件使用者帳戶。
  2. 在 Exchange 上另外設定 10 個信箱角色帳戶。請將您參考允許 Google 日曆使用者查看 Exchange 的有空與否資料一文建立的主要角色帳戶做為依據,重複使用該帳戶的密碼。

    如要進一步瞭解如何建立其他信箱角色帳戶,請參閱 Microsoft 說明文件。

範例:在內部部署 Exchange 伺服器上使用 Exchange PowerShell 建立角色帳戶

$password = (ConvertTo-SecureString -String 'password' -AsPlainText -Force)
for ($i=1; $i -le 10; $i++) { New-Mailbox -name "Calendar Interop Load Balancing Account $i" -userprincipalname "calendar_interop_load_balancing_account$i@your_domain" -password
$password }

範例:在 Exchange Online (Microsoft 365) 上使用 Exchange PowerShell 建立角色帳戶

$password = (ConvertTo-SecureString -String 'password' -AsPlainText -Force)
for ($i=1; $i -le 10; $i++) { New-Mailbox -name "Calendar Interop Load Balancing Account $i" -MicrosoftOnlineServicesID "calendar_interop_load_balancing_account$i@your_domain" -password
$password }

請務必將 passwordyour_domain 這類變數改成合適的值。

步驟 2:啟用 Exchange 資源預訂功能

您必須以超級管理員的身分登入,才能執行這項工作。
  1. 在 Google 管理控制台中,依序前往「選單」圖示 接下來「應用程式」接下來「Google Workspace」接下來「日曆」

    必須具備「日曆」管理員權限。

  2. 按一下「日曆協同整合管理」
  3. 如要啟用「Exchange 資源預訂」功能,請依序按一下「編輯」圖示 接下來「在 Google 日曆中顯示 Exchange 有空與否資訊」接下來「預訂資源」

    畫面上會開啟一個方塊,內含一組設定步驟。

  4. 以管理員身分執行 PowerShell。
  5. 如要對 Exchange 環境中的資源啟用外部處理功能,請執行下列指令:

    $Members = Get-Mailbox -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "RoomMailbox")}
    foreach ($r in $Members) { $r | Set-CalendarProcessing -ProcessExternalMeetingMessages $true}
    
  6. 如要將 Exchange 環境中的所有資源新增至日曆協同整合資源清單,請執行下列指令:

    $Members = Get-Mailbox -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "RoomMailbox")} | Select -ExpandProperty Alias
    New-DistributionGroup -Name "Calendar Interop Resources" -RoomList -Members $Members
    
    
    如要將新會議室加入現有的日曆協同整合資源清單,並為該會議室啟用外部處理功能,請執行下列指令:
    Add-DistributionGroupMember -Identity "Calendar Interop Resources" -Member "roomEmail"
    Set-CalendarProcessing -Identity "roomEmail" -ProcessExternalMeetingMessages $true
  7. 按一下「我已設定預訂資源」,然後點選「儲存」

步驟 3:重新整理 Exchange 資源並檢查供應情形

  1. 在「疑難排解工具」部分,依序按一下「資源清單測試工具」接下來「執行測試」

    您應該會看到自己在步驟 2 (本頁前文所述) 新增的資源清單。資源最多需要 30 分鐘才會顯示。

  2. 關閉疑難排解工具。
  3. 按一下「資源供應情形查詢測試工具」,輸入一或多個 Exchange 日曆資源的電子郵件地址,然後按一下「執行測試」

    您應該會看到 10 次測試執行成功的訊息,每個額外的信箱角色帳戶各會測試一次。

步驟 4:檢查 Exchange 資源預訂設定

  1. 登入 Google Workspace 帳戶。
  2. 在 Google 日曆中建立活動
  3. 按一下 [更多選項]
  4. 按一下右側的「會議室」

    您新增的 Exchange 資源會顯示為建議的會議室。

  5. 依序按一下您要加入活動中的會議室或資源 接下來「儲存」

    詳情請參閱「新增活動的會議室」。

  6. 如果出現系統提示,請選取「邀請外部參與者」

    系統會將預訂電子郵件傳送給您指定的 Exchange 資源,這樣就完成預訂了。

  7. 如果無法預訂資源,請檢查資源是否可用。詳情請參閱步驟 2 (如本頁面前文所述)。

步驟 5:為 Google Workspace 使用者建立篩選器

建立篩選器,只允許 Google Workspace 使用者預訂資源。做法是在 Exchange 中使用下列參數設定郵件收發規則:

  • 「若為以下情況,套用這個規則」接下來「當收件者是此人」,然後輸入您要開放從 Google 日曆預訂的所有資源 (例如 room221@altostrat.com)。
  • 「執行下列動作」接下來「封鎖郵件」,然後選取「刪除郵件而不通知任何人」
  • 「例外狀況」接下來「寄件者的網域是」,然後輸入您的 Google Workspace 網域。

重要資訊:請將您的 Exchange 網域新增至封鎖規則的例外狀況清單,以免封鎖來自 Exchange 使用者的電子郵件。

如需建立郵件收發規則的詳細資訊,請參閱 Microsoft 說明文件。

如果您使用 Google Cloud Directory Sync...

如果您是透過 Google Cloud Directory Sync (GCDS) 將 Exchange 資源同步處理至 Google Workspace,您必須確保 Google Workspace 使用者不會收到重複的資源。選擇所需選項,然後繼續操作。

方法 1:透過日曆協同整合工具使用 Exchange 資源

讓使用者透過日曆協同整合工具 (而非 Google Workspace) 存取 Exchange 資源。在這種情況下,建議您從 Google Workspace 刪除資源,並照常設定日曆協同整合會議室預訂功能。進一步瞭解日曆資源同步

重要事項:如果繼續操作,Google 資源日曆的內容就會永久刪除。

方法 2:合併使用 Google Workspace 和 Exchange 資源

讓使用者同時存取 Google Workspace 和 Exchange 的資源。在此情況下,為了避免資源重複顯示,請務必先確認以下幾點再繼續操作:

排解日曆協同整合服務問題


Google、Google Workspace 和其他相關符號及標誌均為 Google LLC 的商標,所有其他公司和產品名稱則是與個別公司關聯的商標。