3. Permitir que os usuários do Exchange vejam os dados de disponibilidade do Agenda

Os requisitos de cada usuário do Google Workspace são os seguintes:

1. Ter uma conta do Google Workspace com o Google Agenda ativado. Veja mais detalhes em Ativar ou desativar o Google Agenda para usuários.
2. Ter um contato de e-mail no servidor Exchange. Isso ajuda o Exchange a recuperar informações de disponibilidade pelo Google. Consulte este artigo da Microsoft para mais detalhes sobre como criar um contato de e-mail.

   Observação: no Exchange, você pode criar contatos de e-mail para as agendas principais dos usuários do Google Workspace, as agendas de grupo e os recursos da agenda (se quiser que eles também fiquem visíveis).

3. Confirmar que os e-mails enviados para o endereço do contato de e-mail são entregues no endereço do Gmail associado à conta do Google Workspace.
4. Confirmar que o contato de e-mail aparece na Lista de endereços global (GAL) do Exchange para que os usuários o encontrem ao configurar reuniões. É possível adicionar contatos com um script usando uma combinação do Microsoft PowerShell e da API Google Directory.
5. Confirmar que a caixa de e-mails está oculta na lista de endereços global caso o usuário do Google Workspace também tenha uma caixa de e-mails do Exchange. Dessa forma, o contato de e-mail é selecionado (e a disponibilidade da agenda associada fica visível) quando alguém convida o usuário para uma reunião.

Observação: se você usa domínios de alias de usuário, confirme que os contatos de e-mail no servidor Exchange contêm os endereços de e-mail do domínio principal e do domínio de alias de usuário. O endereço de e-mail principal precisa usar o domínio de alias de usuário (por exemplo, jsilva@googleworkspace.altostrat.com) para as pesquisas de disponibilidade serem roteadas para o Google Workspace usando o domínio de alias de usuário. O endereço secundário deve usar o domínio principal (por exemplo, jsilva@altostrat.com) para os usuários do Exchange encontrarem esse endereço de e-mail ao pesquisar na lista de endereços global e enviarem mensagens de e-mail para ele.

Ative a conectividade de saída com a Internet para que o servidor do Exchange se comunique com os servidores do Google. O servidor Exchange precisa enviar solicitações HTTP (EWS SOAP) para os seguintes URLs:

• https://calendar.google.com/autodiscover/autodiscover.xml
• https://calendar.google.com/Exchange/Exchange.ews

O servidor Exchange usa uma conta de função para acessar o Google Workspace e receber as informações de disponibilidade dos usuários do Agenda.

Antes de começar

• Criar uma conta de função no Google Workspace: essa conta é usada pelo Exchange para acessar as informações de disponibilidade dos usuários do Google Agenda. Essa deve ser uma conta de usuário padrão usada apenas para a interoperabilidade do Agenda. Verifique se a conta não foi suspensa ou excluída, se o app Agenda está ativado e se ela tem uma licença válida. Saiba como configurar a conta em Opções para adicionar usuários.
• Ativar o Google Agenda para a conta: veja mais detalhes em Ativar ou desativar o Google Agenda para os usuários. Depois disso, verifique se os eventos que você quer compartilhar estão visíveis para a conta de função do Google.
• Dê à conta de função do Google acesso de compartilhamento ao Google Agenda: verifique se ela tem acesso às informações disponível/ocupado ou aos detalhes do evento para verificar a disponibilidade de todos os usuários. As configurações da conta de função do Google precisam corresponder às configurações do Calendar Interop. O conjunto de permissões menos abrangente entrará em vigor.

Gerar credenciais

1. No Google Admin Console, acesse Menu  Apps Google Workspace Agenda.

   Acessar o Google Agenda

   Exige o privilégio de administrador da Agenda.

2. Clique em Gerenciamento do Calendar Interop.
3. Em Disponibilidade do Agenda no Exchange, clique em Gerar configuração do Exchange Server.
4. Escolha uma opção:
   • Se você não tiver criado credenciais ou tiver perdido o arquivo, clique em Gerar uma nova e passe para a etapa 6 desta tarefa.
   • Se você tiver o arquivo, clique em Escolher arquivo e selecione o arquivo de credenciais. Em seguida, acesse a Etapa 4: adicionar um espaço de endereço de disponibilidade ao Exchange (mais adiante nesta página).
5. Para gerar um novo conjunto de credenciais de autenticação do Exchange, insira o endereço de e-mail da conta de função do Google.
6. Marque a caixa do contrato.
7. Clique em Gerar novas credenciais.
8. Para acessar as credenciais geradas, clique em Fazer download. Salve as credenciais, porque você vai precisar delas na próxima etapa.

Importante

• Só é possível fazer o download das credenciais uma vez. Salve o arquivo e armazene-o em um local seguro.
• A geração de um novo conjunto de credenciais para a conta de função do Google revoga todas as credenciais criadas para o usuário. Para permitir que vários servidores Exchange encontrem informações de disponibilidade dos usuários do Agenda (por exemplo, se você estiver usando um ambiente híbrido Exchange/Exchange Online (Microsoft 365)), gere as credenciais uma vez e use-as em todos os servidores Exchange.
• Se as credenciais forem revogadas, siga as instruções na próxima etapa para reconfigurar o servidor Exchange.
• Se você quiser interromper a propagação das informações de disponível/ocupado para seus usuários do Exchange, exclua a conta de função.

Em seguida, você precisa adicionar um espaço de endereço de disponibilidade no Exchange para permitir que ele consulte o Google Workspace para ver informações de disponibilidade.

Para isso, você precisa executar vários comandos no Exchange Server PowerShell (também conhecido como Exchange Management Shell). A ferramenta de configuração nessas etapas gera o código do PowerShell que você pode copiar e inserir.

Adicionar o espaço de endereço de disponibilidade

1. No Google Admin Console, acesse Menu  Apps Google Workspace Agenda.

   Acessar o Google Agenda

   Exige o privilégio de administrador da Agenda.

2. Clique em Gerenciamento do Calendar Interop.
3. Em Disponibilidade do Agenda no Exchange, clique em Gerar configuração do Exchange Server.
4. Faça o upload do arquivo de credenciais para a conta de função do Google gerada na etapa anterior.
5. Em E-mail da conta local, digite o endereço de e-mail da conta de função do Exchange. O Google Agenda usa a conta para fazer solicitações de disponível/ocupado para o Exchange em toda a organização.

   Exemplo: interop-svc@altostrat.com

6. Em Espaço de endereço de disponibilidade do Google, digite o espaço do endereço.

   Observações importantes:

   • Se você estiver se conectando ao ambiente do Exchange da sua organização, o espaço do endereço de disponibilidade do Google precisará ser diferente do domínio do Exchange. Pode ser um domínio de alias de usuário separado do Google Workspace (por exemplo, googleworkspace.altostrat.com se o domínio do Exchange for altostrat.com). Saiba mais em Decidir se você quer usar um domínio de alias de usuário.
   • Se você estiver configurando a interoperabilidade entre várias organizações, o espaço de endereço de disponibilidade do Google precisará corresponder ao domínio do Google Workspace da sua organização.
   • Nas duas situações, o espaço de endereço de disponibilidade do Google deve ser um nome de domínio sem um nome de usuário de conta. Não use a conta de função do Google.
7. Clique em Mostrar configuração do Exchange.

   A ferramenta gera configurações do servidor do Exchange e um fragmento de código do PowerShell.

8. Para configurar o espaço de endereço de disponibilidade, copie e cole o código como uma única linha no Exchange Server PowerShell no servidor do Exchange e pressione Enter.

   Para mais detalhes, consulte o próximo exemplo.

9. Se o espaço de disponibilidade existir, você vai receber uma solicitação para removê-lo. Remova um espaço de disponibilidade atual antes de adicionar um novo.

Exemplo

Neste exemplo, os endereços dos usuários do Google estão no domínio de alias de usuário do Google Workspace @alias.altostrat.com e você está configurando o Calendar Interop para o Exchange 2016 ou mais recente ou o Exchange Online.

O nome de usuário e a senha no exemplo são para o Exchange, não para a conta de função do Google.

if ((Get-AvailabilityConfig) -ne $null) {
Set-AvailabilityConfig -OrgWideAccount interop@alias.altostrat.com;
} else {
New-AvailabilityConfig -OrgWideAccount interop@alias.altostrat.com;
}
$password = echo "vj4XJ711VM6uRfNUZQRzHsBd5rI9qtSwqR9XvDFBDYW_gDawBakTFWLJqqn3SHvZ" | ConvertTo-SecureString -asPlainText -force;
$credentials = New-Object System.Management.Automation.PSCredential -argumentList "alias.altostrat.com\interop", $password;
Remove-AvailabilityAddressSpace alias.altostrat.com -ErrorAction SilentlyContinue -Confirm:$false;
Add-AvailabilityAddressSpace -forestName alias.altostrat.com -accessMethod orgwidefb -credentials $credentials-targetAutodiscoverEPR https://calendar.google.com/autodiscover/autodiscover.xml

Depois de inserir o comando no PowerShell, pode levar algum tempo para a mudança entrar em vigor. Se quiser que as mudanças entrem em vigor imediatamente, reinicie o servidor do Exchange.