Si tu suscripción tiene más de un usuario, ve a Archiva las cuentas de empleados anteriores.
Si tienes una suscripción de un solo usuario a Google Workspace, puedes archivarla en lugar de cancelarla. Cuando archivas tu suscripción, conservas tus datos y puedes reanudar una suscripción activa cuando quieras.
¿Qué sucede con mi cuenta y mis datos?
Después de archivar tu suscripción, no podrás acceder a tu Cuenta de Google administrada en ningún sistema. Tampoco podrás acceder a los servicios asociados de Google Workspace, como Gmail, Calendario de Google y Drive. Además, no recibirás invitaciones de calendario ni correos electrónicos nuevos.
Google mantiene de forma segura los datos de tus servicios de Workspace. Si tienes una licencia de Google Vault o una licencia de una suscripción de usuario archivado que incluye Vault, tus datos están protegidos según las reglas de retención y las conservaciones de Vault. También puedes buscar y exportar los datos. Más información
Tus datos permanecen en la misma región de datos que configuraste. Para obtener más información, consulta Elige una ubicación geográfica para tus datos.
Las reglas de protección de datos de la prevención de pérdida de datos (DLP) para Drive seguirán ejecutándose en tus datos. Para obtener más información, consulta Crea reglas y detectores de contenido personalizados de DLP para Drive.
Si tienes una licencia para una suscripción de complemento, como Vault o Google Voice, la conservarás después de archivar tu cuenta. Si ya no necesitas la suscripción al complemento, puedes quitar la licencia. Obtén más información para quitar licencias.
Tu pago mensual cambiará al precio de usuario archivado para tu suscripción. La factura se envía a tu dirección de correo electrónico secundaria. Si necesitas agregar o actualizar una dirección de correo electrónico secundaria, consulta Cómo enviar mensajes importantes a otra cuenta de administrador.
Cómo desarchivar tu suscripción
Cuando desarchivas tu cuenta, recuperas el acceso a todos tus servicios y datos anteriores de Workspace.
Para desarchivar tu suscripción, sigue estos pasos:
- Accede a la Consola del administrador de Google.
- Haz clic en Reactivar suscripción.