封存單一使用者訂閱

支援這項功能的版本：Business Starter、Business Standard 和 Business Plus；Enterprise Standard 和 Enterprise Plus；Education Fundamentals、Education Standard 和 Education Plus。 版本比較

如果您的訂閱方案有多位使用者，請改為參閱「封存離職員工的帳戶」。

如果訂閱的是單一使用者 Google Workspace 方案，可以封存訂閱方案，不必取消。封存訂閱項目後，您仍可保留資料，並在準備就緒時恢復有效訂閱。

我的帳戶和資料會受到什麼影響？

  • 封存訂閱項目後，您就無法在任何系統上登入受管理 Google 帳戶。您也無法存取相關聯的 Google Workspace 服務，例如 Gmail、Google 日曆和雲端硬碟。而且不會收到新的電子郵件和日曆邀請。

  • Google 會安全地維護您的 Workspace 服務資料。如果您擁有 Google 保管箱授權，或是擁有包含保管箱的封存使用者訂閱授權，那麼您的資料會受到保管箱資料保留規則和訴訟保留的保護。您也可以搜尋及匯出資料。瞭解詳情

  • 封存的資料會保存在您設定的資料地區。詳情請參閱「選擇資料存放的地理位置」。

  • 雲端硬碟資料保護規則的資料遺失防護 (DLP) 功能會繼續為您的資料提供防護。詳情請參閱「建立雲端硬碟資料遺失防護規則和自訂內容偵測工具」。

  • 如果您擁有加購訂閱 (例如保管箱或 Google Voice) 的授權，在您封存帳戶後，授權會保留。如果不再需要加購訂閱，可以移除授權。進一步瞭解如何移除授權。

  • 您的月費將改為訂閱方案的封存使用者價格。我們會將月結單寄到你的次要電子郵件地址。如要新增或更新備用電子郵件地址，請參閱「傳送重要郵件給其他管理員帳戶」。

取消封存訂閱項目

取消封存帳戶後，您就能重新存取先前所有的 Workspace 服務和資料。

如要取消封存訂閱項目，請按照下列步驟操作：

  1. 登入 Google 管理控制台。
  2. 按一下「重新啟用訂閱方案」。