חקירת בעיות של משתמשים באמצעות אירועים ביומן

אדמינים בארגונים יכולים לעקוב אחרי הפעילות של המשתמשים או האורחים כדי לפתור בעיות שהם נתקלים בהן. אתם יכולים לחפש נתוני אירועים ביומן באמצעות חיפושים מוגדרים מראש שמבוססים על שאילתות נפוצות ואירועים ביומן.

חיפוש בעיות באמצעות הכלי לחקירת אבטחה

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז ספרייה ואז משתמשים.

    כדי לעשות את זה, צריך הרשאת אדמין לניהול משתמשים. ללא ההרשאה הנכונה, לא יוצגו כל אמצעי הבקרה שדרושים להשלמת השלבים.

    הערה: כדי לראות את האורחים, נכנסים אל התפריט ואז הארגון שלי ואז אורחים.

  2. ברשימת המשתמשים, לוחצים על המשתמש. אם אתם צריכים עזרה במציאת המשתמש, אתם יכולים לעבור למאמר בנושא מציאת חשבון משתמש.

  3. למעלה, לוחצים על חקירה.

  4. בקטע בדיקת אירועים ביומן לאיתור בעיות שקשורות למשתמש הזה, ליד אירוע ביומן, לוחצים על הצגת יומנים כדי לבדוק את בעיות האירועים שקשורות למשתמש או לאורח.

  5. בקטע יומני ביקורת שקשורים למשתמש הזה, ליד אירוע ביומן, לוחצים על הצגת יומנים כדי לבדוק את הבעיות באירוע שקשורות למשתמש או לאורח.