חקירת בעיות של משתמשים באמצעות אירועים ביומן

אדמינים בארגונים יכולים לעקוב אחרי פעילות המשתמשים כדי לפתור בעיות שהם נתקלים בהן. אתם יכולים לחפש נתונים של אירועים ביומן באמצעות חיפושים מוגדרים מראש שמבוססים על שאילתות נפוצות ואירועים ביומן.

חיפוש בעיות באמצעות הכלי לחקירת אבטחה

כדי לבצע את השלבים האלה, צריכה להיות לכם הרשאה מתאימה לניהול משתמשים. ללא ההרשאה הנכונה, לא יוצגו כל אמצעי הבקרה שדרושים להשלמת השלבים.
  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז ספרייה ואזמשתמשים.

    כדי לעשות את זה, צריך הרשאת אדמין לניהול משתמשים. ללא ההרשאה הנכונה, לא יוצגו כל אמצעי הבקרה שדרושים להשלמת השלבים.

  2. ברשימת המשתמשים, לוחצים על המשתמש. אם אתם צריכים עזרה במציאת המשתמש, אתם יכולים לעבור למאמר בנושא מציאת חשבון משתמש.
  3. למעלה, לוחצים על חקירה.

  4. בקטע בדיקת אירועים ביומן לאיתור בעיות שקשורות למשתמש הזה, ליד אירוע ביומן, לוחצים על הצגת היומנים כדי לבדוק את בעיות האירועים שקשורות למשתמש.

  5. בקטע יומני ביקורת שקשורים למשתמש הזה, לוחצים על הצגת יומנים ליד אירוע ביומן כדי לבדוק את הבעיות שקשורות למשתמש.