Niet-beheerde werkaccounts overdragen

Alleen beschikbaar als u zich direct online heeft aangemeld en uw domein heeft geverifieerd.

Als uw gebruikers zich voor een persoonlijke service zoals Gmail hebben aangemeld met hun zakelijke e-mailadres, ga dan naar Niet-beheerde persoonlijke accounts overdragen .

Weet je niet zeker welk type onbeheerde accounts je gebruikers hebben? Ga dan naar Welk type onbeheerde accounts hebben mijn gebruikers? (verderop op deze pagina).

Nadat u het domein van uw organisatie heeft geverifieerd, kunt u niet-beheerde werkaccounts overzetten, zodat alle gebruikers beheerde gebruikers worden.

Over onbeheerde werkaccounts

Wanneer een gebruiker binnen uw organisatie zich aanmeldt voor een Google-service, zoals een Workspace Essentials-editie of Google Cloud, met zijn of haar zakelijke e-mailadres, wordt hiermee een onbeheerd werkaccount aangemaakt. Dit type account omvat ook onbeheerde schoolaccounts die zijn aangemaakt door gebruikers van Google Workspace voor Onderwijs.

Voor elke service behalve Google Cloud kan een gebruiker die een onbeheerd werkaccount aanmaakt, andere gebruikers zonder Google-account binnen uw organisatie uitnodigen om als team samen te werken. Het gebruikersaccount van elk teamlid wordt dan een onbeheerd werkaccount binnen het team.

Nadat u uw domein heeft geverifieerd en onbeheerde werkaccounts heeft overgezet, worden de gebruikers in die accounts beheerde gebruikers. U kunt dezelfde beheerdersrechten op deze gebruikers toepassen als op alle andere beheerde gebruikers, zoals het beheren van gebruikersprofielen, het instellen van wachtwoordsterkte en het toepassen van functies voor gegevensbeheer en -beveiliging.

Wanneer je een beheerd gebruikersaccount aanmaakt, kan die gebruiker geen onbeheerd werkaccount aanmaken met hetzelfde e-mailadres.

Onbeheerde werkaccounts controleren en overdragen

Voor teams met meerdere onbeheerde werkaccounts betekent het overdragen van het team dat alle gebruikers onder beheerdersbeheer komen te staan. U kunt alleen het team overdragen, niet de individuele gebruikersaccounts binnen het team. Om u te helpen beslissen of u een team wilt overdragen, kunt u de onbeheerde werkaccounts die bij het team horen bekijken.

Voordat u begint: Om te controleren of een onbeheerd werkaccount dat u wilt overdragen, toebehoort aan een huidige medewerker, neemt u contact op met de personeelsafdeling van uw bedrijf of een vergelijkbare afdeling. U kunt het account van een voormalige medewerker overdragen als u de door de gebruiker aangemaakte Workspace-gegevens wilt beheren.

  1. Ga in de Google Admin-console naar Menu. en dan Directory en dan Niet-beheerde gebruikers en dan Werkrekeningen .

    Hiervoor is de beheerdersbevoegdheid 'Niet-beheerde werkaccounts overdragen' vereist.

  2. Om de onbeheerde gebruikersaccounts van een team te bekijken, klikt u voor het gewenste team op Acties. en dan Gebruikers bekijken .
  3. Kies op het scherm 'Werkaccounts' een optie:
    • Om individuele teams over te zetten , vinkt u het vakje naast elke teamnaam aan.
    • Om alle teams over te zetten , vinkt u bovenaan, naast 'Naam van werkaccount' , het vakje aan.
  4. Klik bovenaan op Overdragen .
  5. Bekijk alle wijzigingen in licenties of abonnementen. en dan Vink het vakje aan om akkoord te gaan met de licentieovereenkomsten.
  6. Klik op Overdragen .

Het overdrachtsproces kan per gebruiker enkele minuten duren. Als u een groot team of meerdere teams overdraagt, kan het proces enkele uren in beslag nemen. U kunt geen abonnementsbeheertaken uitvoeren totdat het hele proces is voltooid.

Nadat u een onbeheerd werkaccount hebt overgedragen, kan dit niet meer worden teruggezet naar een onbeheerd account.

Wat gebeurt er tijdens de overdracht?

  • Gebruikers worden verplaatst naar nieuwe organisatie-eenheden — Wanneer een onbeheerd werkaccount wordt overgedragen, plaatsen we de teamleden in een organisatie-eenheid direct onder de organisatie-eenheid op het hoogste niveau, en worden de beleidsregels van uw organisatie op die gebruikers toegepast. Als u meerdere teams overdraagt, wordt elk team ingesteld als een eigen organisatie-eenheid. De organisatie-eenheden krijgen tijdens de overdracht een alfanumeriek label toegewezen, dus mogelijk moet u de naam van een gebruiker opzoeken om te zien waar deze zich bevindt. Na de overdracht kunt u de organisatie-eenheden hernoemen of gebruikers naar bestaande organisatie-eenheden verplaatsen om de gewenste structuur te creëren.
  • Gebruikers- en teamgegevens worden gemigreerd — Gebruikersgegevens zoals de agenda en Drive-bestanden van een gebruiker, evenals collectieve teamgegevens zoals gedeelde schijven en Chrome-apparaatgegevens, worden gemigreerd naar de nieuwe beheerde gebruikersaccounts.
  • Uw licenties en facturering kunnen wijzigen. Ga voor meer informatie naar 'Inzicht in wijzigingen in licenties en facturering' (verderop op deze pagina).
  • Als je Chrome Enterprise of Chrome Enterprise Core gebruikt , ga dan naar Teams samenvoegen na domeinverificatie voor meer informatie.

Inzicht in wijzigingen in licenties en facturering

Wanneer u een team van onbeheerde werkaccounts overdraagt, annuleren we de facturering voor die accounts. We wijzen nieuwe licenties toe aan teamleden en voegen eventuele kosten toe aan de factureringsrekening van uw organisatie.

Alle gebruikers in een bepaald team krijgen dezelfde nieuwe licentie. Als u meerdere teams overzet, kan elk team een ​​andere licentie krijgen, afhankelijk van de abonnementen van uw organisatie.

Abonnementen binnen dezelfde familie

Als uw organisatie een abonnement heeft in dezelfde editiefamilie als het abonnement van een onbeheerd account, wijzen we een licentie voor uw abonnement toe aan die gebruiker en brengen we u de extra licentie in rekening. Als uw organisatie bijvoorbeeld een Enterprise Essentials-abonnement heeft en het onbeheerde account een Essentials-abonnement, wijzen we tijdens de overdracht Enterprise Essentials-licenties toe aan die gebruiker en passen we uw maandelijkse kosten dienovereenkomstig aan. Als het gebruikersaccount dat u overdraagt ​​de gratis Cloud Identity-editie heeft, wijzen we die gebruiker een gratis Cloud Identity-licentie toe onder uw organisatie.

Geen abonnementen binnen hetzelfde gezin

Als u geen abonnement hebt in dezelfde editiefamilie als het abonnement van het onbeheerde account, maken we een abonnement aan en wijzen we een licentie toe aan die gebruiker. Bij het aanmaken van een abonnement kiezen we de beste optie die dezelfde functionaliteit biedt als het bestaande abonnement van het account en gegevensverlies voorkomt. Als uw organisatie bijvoorbeeld een Enterprise Essentials-abonnement heeft en het onbeheerde account een Business Starter-abonnement, maken we tijdens de overdracht een Business Starter-abonnement aan voor uw organisatie en wijzen we een licentie voor dat abonnement toe aan die gebruiker.

Als we een nieuw abonnement aanmaken, brengen we de kosten daarvan pas na 7 dagen in rekening. Gedurende deze tijd kunt u het volgende doen:

  • Facturering instellen — Stel de facturering in om het nieuwe abonnement voor deze gebruikers voort te zetten en gegevensverlies te voorkomen. Ga naar Facturering instellen voor Google Workspace voor meer informatie.
  • Licenties verwijderen of opnieuw toewijzen — Om de kosten van een nieuw abonnement te vermijden, kunt u de licenties van de gebruikers verwijderen en licenties toewijzen aan het bestaande abonnement van uw organisatie. Vervolgens kunt u het nieuw aangemaakte abonnement annuleren. Deze actie brengt echter het risico met zich mee van mogelijk gegevensverlies, tenzij uw bestaande abonnement de benodigde mogelijkheden en services biedt om hun gegevens te behouden. Zie Licenties toewijzen, verwijderen en opnieuw toewijzen voor meer informatie.

Als u na 7 dagen geen actie onderneemt, blokkeren we alle gebruikersaccounts op het nieuwe abonnement. Zie 'Een geblokkeerde gebruiker herstellen' voor instructies over het herstellen van een gebruiker na een blokkering.

Wat gebeurt er na de overdracht?

  • Gebruikers worden op de hoogte gesteld — Gebruikers van het overgedragen, niet-beheerde werkaccount ontvangen een e-mail waarin staat dat hun Google-account een nieuwe beheerder heeft.
  • U wordt de enige beheerder voor gebruikers . Alle eerdere beheerders verliezen de toegang tot beheertools, zoals het teamdashboard (alleen Essentials) of de beheerdersconsole. Voeg indien nodig de beheerdersrechten weer toe aan hun accounts. Zie ' Een gebruiker beheerder maken' voor meer informatie.
  • Gebruikers kunnen de toegang tot chatruimtes verliezen — Gebruikers in onbeheerde accounts die u overdraagt, hebben geen toegang meer tot hun chatruimtes, inclusief berichten en taken, die ze gebruikten toen hun account onbeheerd was.
  • Gebruikers moeten mogelijk een wachtwoord instellen . Als het overgedragen account een Google Cloud-abonnement heeft, kunnen gebruikers van die accounts worden gevraagd een wachtwoord aan te maken wanneer ze zich de volgende keer aanmelden bij hun Workspace-account.
  • Zorg ervoor dat accounts van voormalige medewerkers goed beveiligd zijn. Als u een account van een voormalige medewerker hebt overgedragen, raden we u aan om, voor de veiligheid, het wachtwoord van het account te wijzigen of het account na de overdracht te blokkeren.
  • Chat-apps moeten mogelijk worden gemigreerd. Als de overgedragen accounts Workspace-abonnementen hebben met ontwikkelde chat-apps, werken deze mogelijk niet goed na de overdracht. Om ervoor te zorgen dat hun apps blijven werken, moeten ontwikkelaars ze mogelijk migreren naar een Google Cloud-project. Ga naar Je Google Chat-app migreren voor meer informatie.

Veelgestelde vragen

Welke soorten onbeheerde accounts hebben mijn gebruikers?

Om te controleren op onbeheerde werkaccounts:
  1. Ga in de Google Admin-console naar Menu. en dan Directory en dan Niet-beheerde gebruikers en dan Werkrekeningen .

    Hiervoor is de beheerdersmachtiging ' Niet-beheerde werkaccounts bekijken' vereist.

  2. Controleer of er accounts worden weergegeven.
Om te controleren op onbeheerde persoonlijke accounts:
  1. Ga in de Google Admin-console naar Menu. en dan Directory en dan Niet-beheerde gebruikers en dan Persoonlijke accounts .

    Voor deze taak moet u zijn aangemeld als superbeheerder .

  2. Controleer of er accounts worden weergegeven.
Als 'Niet-beheerde gebruikers' niet beschikbaar is, hebt u geen gebruikers met niet-beheerde werk- of privéaccounts.

Hoe weet ik of gebruikers onbeheerde werkaccounts aanmaken?

Wanneer een gebruiker zonder beheerde rechten een onbeheerd werkaccount aanmaakt en een team vormt, wordt een nieuwe gebeurtenis met de naam ' Nieuw onbeheerd team aangemaakt' vastgelegd in de logboeken van de beheerder. Zie de logboeken van de beheerder voor meer informatie.

Je kunt ook een activiteitsregel instellen zodat je een melding krijgt wanneer een niet-beheerd team wordt aangemaakt. Selecteer bij het aanmaken van de regel 'Beheerlogboekgebeurtenissen' als gegevensbron en kies in de voorwaardenbouwer ' Gebeurtenis' als attribuut, ' Is ' als operator en 'Nieuw niet-beheerd team aangemaakt' als waarde. Zie 'Een activiteitsregel maken' voor meer informatie.

Als deze gebruiker andere gebruikers uitnodigt voor het team en zij een onbeheerd werkaccount aanmaken en zich aanmelden, wordt er geen logboekgebeurtenis geactiveerd.

Wat gebeurt er als ik een onbeheerd werkaccount niet overdraag?

Als u een onbeheerd werkaccount niet overdraagt, kan het betreffende teamlid dat account blijven gebruiken. U kunt het account op elk gewenst moment overdragen.

Kan ik zien welke gebruikersaccounts lid zijn van een team?

Je kunt teams met een of meer onbeheerde werkaccounts bekijken en overzetten, maar niet de gebruikers die lid zijn van dat team.

Voorkom dat er nieuwe, onbeheerde werkaccounts worden aangemaakt.