Als beheerder kunt u de status van een gebruikersaccount bekijken. De status geeft aan of een gebruikersaccount actief of geblokkeerd is.
Controleer of een account actief of geblokkeerd is.
Om deze stappen te voltooien, hebt u de juiste gebruikersbeheerrechten nodig. Zonder de juiste rechten ziet u niet alle benodigde opties om deze stappen te voltooien.Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Directory Gebruikers .Hiervoor is het juiste gebruikersbeheerrecht vereist. Zonder het juiste recht ziet u niet alle benodigde opties om deze stappen te voltooien.
Zoek de gebruiker in de lijst Gebruikers . Als je hulp nodig hebt, raadpleeg dan Een gebruikersaccount zoeken .
De accountstatus wordt weergegeven in de kolom 'Status' .
Als de accountstatus van de gebruiker rood is weergegeven of 'geschorst' is, klik dan op de naam van de gebruiker om de accountpagina te openen. Bovenaan de pagina vindt u meer informatie over de status.
Statusdefinities
Actief
De gebruiker heeft volledige toegang tot zijn account, tenzij de status in rode tekst wordt weergegeven (verderop op deze pagina).
Let op: Actieve gebruikers hebben mogelijk geen Google Workspace-licentie of andere productlicentie toegewezen gekregen. Lees meer over licenties .
Actief (rode tekst)
De gebruiker heeft een van de resourcelimieten van Gmail overschreden, zoals de limiet voor het verzenden van e-mails, en kan daardoor tijdelijk geen of slechts enkele acties uitvoeren in Gmail. De gebruiker kan nog steeds gebruikmaken van andere Google Workspace-services.
Om te bepalen of u het Gmail-account van de gebruiker direct kunt reactiveren, raadpleegt u Een geblokkeerd Gmail-account herstellen . Zie Beleid voor deze beperkingen en de beste Gmail-praktijken om ze te vermijden.
Geschorst door de beheerder
Het gebruikersaccount is tijdelijk geblokkeerd door een beheerder. Het profiel van de gebruiker en de bijbehorende informatie, zoals documenten en presentaties, worden niet verwijderd. De gebruiker kan zich niet aanmelden bij zijn of haar account totdat een beheerder het geblokkeerde account heeft hersteld .
Geschorst door beheerder (rode tekst)
Het gebruikersaccount heeft ten minste één extra uitzondering, zoals een fout tijdens het verwijderen van het account.
Automatisch opgeschort
Google heeft het account van de gebruiker geblokkeerd vanwege misbruik van e-mail of andere schendingen van de Google-servicevoorwaarden . Zie Een geblokkeerd account herstellen voor meer informatie.
Automatisch opgeschort (rode tekst)
Het account van de gebruiker loopt mogelijk risico. Zie Een geblokkeerd account herstellen voor meer informatie.
Gearchiveerd
De beheerder heeft het gebruikersaccount gearchiveerd. De gebruiker heeft geen toegang meer tot Google-services, maar zijn of haar gegevens blijven veilig bewaard. U kunt zowel actieve als geschorste gebruikersaccounts archiveren. Ga naar Accounts van voormalige medewerkers archiveren voor meer informatie.