Como administrador, você pode ver o status da conta de um usuário. que indica se ela está ativa ou suspensa.
Ver se uma conta está ativa ou suspensa
Para concluir essas etapas, é necessário ter o privilégio de gerenciamento de usuários apropriado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.-
No Google Admin Console, acesse Menu
Diretório Usuários.Exige o privilégio de gerenciamento de usuários adequado. Sem o privilégio correto, você não vai ter acesso a todos os controles necessários para fazer isso.
Na lista Usuários, encontre o usuário. Se precisar de ajuda, consulte Encontrar uma conta de usuário.
O status da conta é mostrado na coluna Status.
Se o status da conta do usuário estiver em texto vermelho ou suspenso, clique no nome dele para abrir a página da conta. Mais informações sobre o status aparecem na parte de cima da página.
Definições de status
Ativa
O usuário tem acesso total à conta, a menos que o status esteja em texto vermelho (mais adiante nesta página).
Observação:os usuários ativos talvez não tenham uma licença do Google Workspace ou de outro produto atribuída. Saiba mais sobre licenças.
Ativo (texto vermelho)
O usuário excedeu um dos limites de recursos do Gmail, como o limite de envio de e-mails, e está temporariamente impedido de executar algumas ou todas as ações no Gmail. O usuário ainda poderá usar outros serviços do Google Workspace.
Para determinar se você pode reativar o Gmail do usuário imediatamente, consulte Restaurar uma conta do Gmail suspensa. Consulte essas limitações em Políticas e veja como evitá-las em Práticas recomendadas do Gmail.
Suspenso pelo administrador
A conta do usuário foi suspensa temporariamente por um administrador. O perfil do usuário e as informações associadas, como documentos e apresentações, não são excluídos. O usuário só poderá fazer login na conta depois que um administrador restaurar a conta suspensa.
Suspenso pelo administrador (texto vermelho)
A conta do usuário tem pelo menos uma exceção adicional, como um erro durante o processo de exclusão da conta.
Suspenso automaticamente
O Google suspendeu a conta do usuário por abuso de e-mail ou outras violações dos Termos de Serviço do Google. Consulte Restaurar uma conta suspensa para mais informações.
Suspenso automaticamente (texto em vermelho)
A conta do usuário pode estar em risco. Consulte Restaurar uma conta suspensa para mais informações.
Arquivadas
O administrador arquivou a conta do usuário. O usuário não pode acessar os serviços do Google, mas os dados dele são mantidos com segurança. Você pode arquivar usuários ativos e suspensos. Confira mais detalhes em Arquivar contas de ex-funcionários.