Menetapkan hak istimewa admin reseller Google Workspace

Jika Anda menjual kembali Google Cloud, Anda dapat menetapkan hak istimewa yang berbeda-beda kepada pengguna. Untuk mengetahui detailnya, buka Menetapkan izin & peran reseller Google Cloud.

Anda dapat memberi pengguna hak istimewa untuk menjual kembali dan mengelola Google Workspace serta layanan lainnya.

Menyiapkan admin reseller Google Workspace

Beri pengguna akun di akun reseller Cloud Identity atau Google Workspace Anda. Kemudian, tetapkan peran standar Admin Reseller atau Admin Reseller Tidak Langsung, atau buat peran khusus dengan hak istimewa reseller tertentu. Untuk mengetahui detail tentang hak istimewa, buka Meninjau hak istimewa reseller (nanti di halaman ini ).

Menetapkan peran standar atau khusus kepada pengguna tidak akan memberinya akses ke konsol Google Admin organisasi.

Menetapkan peran standar

Untuk mengetahui langkah-langkah menetapkan peran standar, buka Menetapkan peran admin tertentu. Anda dapat menetapkan peran reseller berikut:

  • Admin Reseller—Memberikan semua hak istimewa reseller kepada pengguna.

    Jika Anda menetapkan peran Admin Reseller ke grup, batasan akan berlaku. Untuk mengetahui detailnya, buka Menetapkan peran ke grup.

  • Admin Reseller Tidak Langsung—Memungkinkan pengguna menambahkan, melihat, mengedit, dan mentransfer pelanggan.

Menetapkan peran khusus

Anda dapat memberikan hak istimewa reseller Google Workspace tertentu kepada pengguna atau tim dukungan. Misalnya, Anda dapat mengizinkan pengguna untuk mengakses halaman Penagihan saja di Partner Sales Console. Atau, jika ingin mengizinkan pengguna atau anggota tim dukungan untuk hanya menggunakan Portal Layanan Pelanggan Google, tetapkan hak istimewa Lihat Pelanggan dan Akses Kasus Dukungan Pelanggan.

Untuk menetapkan peran khusus:

  1. Tinjau hak istimewa reseller di bagian berikutnya.
  2. Buat peran administrator khusus. Untuk mengetahui langkah-langkahnya, buka Membuat, mengedit, dan menghapus peran admin khusus.
  3. Tetapkan peran khusus kepada pengguna. Untuk mengetahui langkah-langkahnya, buka Menetapkan peran admin tertentu.

Meninjau hak istimewa reseller

Hak istimewa reseller Izin di Partner Sales Console
Kelola Perangkat Reseller Hak istimewa tingkat teratas yang memberikan akses ke semua fitur reseller untuk Google Workspace dan layanan lain yang menggunakan konsol Google Admin.
Pelanggan Mencakup semua hak istimewa pelanggan untuk hak istimewa reseller berikut (detail dalam tabel ini): Tambahkan Pelanggan, Lihat Pelanggan, Edit Pelanggan, Transfer Pelanggan, dan Akses SDK dan konsol Admin Pelanggan.
Tambahkan Pelanggan
  • Membuat pelanggan.
  • Melakukan pemesanan Google Workspace dan layanan lain yang menggunakan konsol Admin.
  • Mentransfer pelanggan ke akun Anda dengan token transfer.
  • Menambahkan langganan ke pelanggan lama.
  • Melihat daftar dan detail pelanggan untuk setiap pelanggan.
  • Melihat histori pesanan pelanggan.
Lihat Pelanggan
  • Melihat daftar dan detail pelanggan untuk setiap pelanggan.
  • Melihat histori pesanan pelanggan.
Edit Pelanggan
  • Memperbarui informasi pelanggan.
  • Mengubah langganan pelanggan.
  • Menetapkan atau membatalkan penetapan lisensi.
  • Melihat histori pesanan pelanggan.
  • Melihat daftar dan detail pelanggan untuk setiap pelanggan.
Transfer Pelanggan
  • Mentransfer pelanggan ke pengelolaan Google (mengakhiri hubungan reseller Anda).
  • Melihat daftar dan detail pelanggan untuk setiap pelanggan.
Akses SDK dan konsol Admin Pelanggan

Juga memerlukan hak istimewa Lihat Pelanggan

  • Mengakses konsol Admin pelanggan dan Google Workspace Admin SDK, yaitu kumpulan API.
  • Menetapkan dan membatalkan penetapan lisensi.
  • Melihat histori pesanan pelanggan.
  • Melihat dan menginstal aplikasi Google Workspace Marketplace.
  • Melihat daftar dan detail pelanggan untuk setiap pelanggan.

Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Mengakses konsol Admin pelanggan.
Akses Kasus Dukungan Pelanggan

Juga memerlukan hak istimewa Lihat Pelanggan

Melihat dan mengelola kasus dukungan pelanggan Anda di Portal Layanan Pelanggan.

Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Dukungan untuk reseller Google Workspace.
Profil

Mengakses halaman Setelan Partner Sales Console untuk:

  • Melihat dan mengedit informasi dukungan yang ditampilkan kepada pelanggan.
  • Melihat dan menyetujui Persyaratan Layanan organisasi Anda.

Untuk mengetahui detail selengkapnya, buka Menyesuaikan informasi dukungan dan pembelian untuk pelanggan.
Penagihan
  • Melihat halaman Invoice Partner Sales Console.
  • Mengubah metode pembayaran.
  • Melihat invoice.
  • Melihat dan mengedit halaman Dukungan Partner Sales Console.
Deployment Tidak digunakan lagi. Tidak memberikan akses atau hak istimewa.