Assegnare i privilegi Amministratore rivenditore di Google Workspace

Se sei un rivenditore di Google Cloud, puoi assegnare agli utenti privilegi diversi. Per maggiori dettagli, vedi Assegnare i ruoli e le autorizzazioni di rivenditore di Google Cloud.

Puoi concedere ai tuoi utenti i privilegi necessari per rivendere e gestire Google Workspace e altri servizi.

Configurare gli amministratori dei rivenditori di Google Workspace

Assegna all'utente un account presso il tuo account rivenditore di Cloud Identity o Google Workspace. Quindi, assegna il ruolo predefinito Amministratore rivenditore o Amministratore rivenditore indiretto oppure crea un ruolo personalizzato con privilegi di rivenditore specifici. Per maggiori dettagli su i privilegi, vedi Verificare i privilegi rivenditore (più avanti in questa pagina).

L'assegnazione a un utente di un ruolo predefinito o personalizzato non gli consente di accedere alla Console di amministrazione Google della tua organizzazione.

Assegnare un ruolo predefinito

Per i passaggi per assegnare ruoli predefiniti, vedi Assegnare ruoli di amministratore specifici. Puoi assegnare i seguenti ruoli di rivenditore:

  • Amministratore rivenditore: concede a un utente tutti i privilegi di rivenditore.

    Se assegni il ruolo Amministratore rivenditore a un gruppo, si applicano delle limitazioni. Per maggiori dettagli, vedi Assegnare un ruolo a un gruppo.

  • Amministratore rivenditore indiretto: consente a un utente di aggiungere, visualizzare, modificare e trasferire i clienti.

Assegnare un ruolo personalizzato

Puoi concedere privilegi di rivenditore di Google Workspace specifici a un utente o al tuo team di assistenza. Ad esempio, puoi consentire a un utente di accedere solo alla pagina Fatturazione in Partner Sales Console. In alternativa, per consentire a un utente o a qualcuno del team di assistenza di utilizzare solo il portale di assistenza clienti Google, assegna i privilegi Visualizza clienti e Accesso alle richieste di assistenza dei clienti.

Per assegnare un ruolo personalizzato:

  1. Esamina i privilegi di rivenditore nella sezione successiva.
  2. Crea un ruolo amministrativo personalizzato. Per i passaggi, vedi Creare, modificare ed eliminare i ruoli amministrativi personalizzati.
  3. Assegna il ruolo personalizzato all'utente. Per i passaggi, vedi Assegnare ruoli di amministratore specifici.

Esaminare i privilegi di rivenditore

Privilegio di rivenditore Autorizzazioni in Partner Sales Console
Gestione strumenti dei rivenditori Il privilegio di massimo livello che fornisce l'accesso a tutte le funzionalità per rivenditori per Google Workspace e altri servizi che utilizzano la Console di amministrazione Google.
Clienti Include tutti i privilegi cliente per i seguenti privilegi di rivenditore (dettagli nella tabella): Aggiungi clienti, Visualizza clienti, Modifica clienti, Trasferisci clienti e Accesso alla Console di amministrazione e all'SDK dei clienti.
Aggiungi clienti
  • Creazione di clienti.
  • Effettuazione di ordini per Google Workspace e altri servizi che utilizzano la Console di amministrazione.
  • Trasferimento di un cliente al tuo account (con il token di trasferimento).
  • Aggiunta di abbonamenti per i clienti esistenti.
  • Visualizzazione dell'elenco dei clienti e dei dettagli per ciascun cliente.
  • Visualizzare la cronologia degli ordini di un cliente.
Visualizzazione clienti
  • Visualizzazione dell'elenco dei clienti e dei dettagli per ciascun cliente.
  • Visualizzare la cronologia degli ordini di un cliente.
Modifica clienti
  • Aggiornamento delle informazioni sul cliente.
  • Modifica degli abbonamenti di un cliente.
  • Assegnazione o annullamento dell'assegnazione di licenze.
  • Visualizzare la cronologia degli ordini di un cliente.
  • Visualizzazione dell'elenco dei clienti e dei dettagli per ciascun cliente.
Trasferimento clienti
  • Trasferimento del cliente alla gestione Google (fine del rapporto rivenditore).
  • Visualizzazione dell'elenco dei clienti e dei dettagli per ciascun cliente.
Accesso alla Console di amministrazione e all'SDK dei clienti

Richiede anche il privilegio Visualizza clienti

  • Accedi alla Console di amministrazione del cliente e all'SDK Admin di Google Workspace, una raccolta di API.
  • Assegnazione di licenze e annullamento dell'assegnazione.
  • Visualizzare la cronologia degli ordini di un cliente.
  • Visualizzazione e installazione delle app di Google Workspace Marketplace.
  • Visualizzazione dell'elenco dei clienti e dei dettagli per ciascun cliente.

Per maggiori dettagli, vedi Accedere alla Console di amministrazione di un cliente.
Accesso alle richieste di assistenza dei clienti

Richiede anche il privilegio Visualizza clienti

Visualizzazione e gestione delle richieste di assistenza dei clienti nel Portale di assistenza clienti.

Per maggiori dettagli, vedi Assistenza per i rivenditori Google Workspace.
dell'attività

Accedi alla pagina Impostazioni di Partner Sales Console per:

  • Visualizzare e modificare le informazioni di assistenza mostrate ai clienti.
  • Visualizzare e accettare i Termini di servizio della tua organizzazione.

Per maggiori dettagli, vedi Personalizzare le informazioni di assistenza e acquisto per i clienti.
Fatturazione
  • Visualizzare la pagina Fatture di Partner Sales Console.
  • Modificare i metodi di pagamento.
  • Visualizza fatture.
  • Visualizzare e modificare la pagina Assistenza di Partner Sales Console.
Deployment Ritirato. non concede alcun accesso o privilegio