Administrar ofertas privadas y planes de ofertas privadas

En la Partner Sales Console, puedes administrar los planes de ofertas privadas de los socios de desarrollo de las apps de Google Cloud Marketplace. Con un plan de ofertas privadas, un socio de desarrollo ofrece un descuento como incentivo para los socios que revenden sus productos. Luego, puedes crear una oferta privada para tu cliente y ofrecer descuentos en los productos del socio de desarrollo.

Revisa y acepta el plan de oferta privada del socio de desarrollo

Debes tener el rol de administrador de revendedores de Google Cloud o especialista en pedidos de Marketplace. Para obtener más información, consulta Asigna roles y permisos de revendedores de Google Cloud.

Cuando un socio de desarrollo crea un plan de oferta privada, recibes una notificación en la Partner Sales Console.

  1. Accede a la Consola de Ventas para socios.
  2. Haz clic en Planes de ofertas privadas.

    Sugerencia: Para ver las ofertas pendientes, también puedes hacer clic en la alerta .

  3. En Pendiente de aceptación, haz clic en un plan de oferta privada para revisar los detalles.

    Para obtener más información, consulta Información en el plan de oferta privada (más adelante en esta página).

  4. Elige una opción:

    • Para aceptar el plan, en la parte superior, haz clic en Aceptar y luego Confirmar aceptación.
    • Para rechazar el plan, en la parte superior, haz clic en Rechazar, selecciona un motivo del rechazo y, luego, haz clic en Confirmar rechazo.
  5. (Opcional) Para ver el historial de un plan, haz clic en el nombre de un plan de oferta privada y, luego, desplázate hacia abajo para revisar la información en Eventos clave.

  6. (Opcional) Para ver el historial de un plan, haz clic en el nombre de un plan de oferta privada y, luego, desplázate hacia abajo para revisar la información en Eventos clave.

Información en el plan de oferta privada

La información que obtienes en la Partner Sales Console sobre el plan de oferta privada depende del modelo de precios seleccionado por tu socio de desarrollo.

Plan de oferta privada Descripción
Socio de desarrollo Nombre del socio de desarrollo
Nombre de contacto
Correo electrónico de contacto
Nombre de contacto y dirección de correo electrónico del socio de desarrollo
Nombre del plan Nombre del plan del socio de desarrollo
ID del plan ID único del plan
Estado Estado del plan:
  • Pendiente de aceptación
  • Listo para usar
  • Listo para usar en el futuro
  • Usado
  • Vencido
  • El socio de desarrollo lo canceló
  • Rechazado
  • Completado
Fecha límite de aceptación Fecha en la que se debe aceptar el plan
Alcance y duración Descripción
Alcance Uso con uno o varios clientes
Fecha de inicio
Fecha de finalización
Fecha de inicio y finalización del plan
Cuenta de facturación
Subcuenta
Cuenta de facturación (para planes de uso múltiple) o subcuenta (para planes de uso único)
Cliente Nombre de la organización del cliente en la que se asigna la subcuenta del plan
Notas para el revendedor Notas del socio de desarrollo sobre el plan
Producto y precios Descripción
Producto Nombre del producto
Planifica Información sobre el producto
Modelo de precios
  • Tarifa fija
  • Tarifa fija con uso
  • Solo por uso
  • Descuento por compromiso con uso adicional a precio de lista
  • Compromiso con todo el uso con descuento
Para obtener más información, consulta Modelos de precios para ofertas privadas.
Lista de funciones Lista de funciones del producto
Prorrateo
  • Activado : Se le cobra al cliente el primer día de cada mes.
  • Desactivado : Se le cobra al cliente el mismo día de cada mes.
Importe y programación del pago Detalles del importe y la frecuencia del pago
Duración de la oferta Tiempo durante el que está disponible la oferta
Descuento para socios sobre la tarifa fija
Descuento por compromiso para socios
Importe porcentual del descuento del socio de desarrollo al revendedor (no se aplica a la parte de uso)
Descuento por compromiso Importe porcentual del descuento por compromiso
Descuento por uso Importe porcentual del descuento por uso
Configuración de la oferta Configuración de la oferta privada, como la siguiente:
  • Fecha de inicio: Si puedes programar que la oferta comience en una fecha específica
  • Opciones de renovación automática: Si puedes renovar automáticamente la oferta y, si es así, la cantidad máxima de veces
Tarifa fija total
Compromiso total
Compromiso con descuento total
Costo total de la oferta durante todo su plazo (sin incluir la parte de uso)
Costo total mayorista Costo total de la tarifa fija o del compromiso de la oferta durante todo su plazo, incluido el descuento para socios sobre la tarifa fija o el compromiso, y el descuento por compromiso (si corresponde)

Crea una oferta privada para el cliente

Después de revisar el plan de oferta privada del socio de desarrollo, puedes crear una oferta privada para tu cliente.

Debes tener el rol de administrador de revendedores de Google Cloud o especialista en pedidos de Marketplace. Para obtener más información, consulta Asigna roles y permisos de revendedores de Google Cloud.

  1. Accede a la Consola de Ventas para socios.
  2. Haz clic en Clientes y, luego, en el cliente para el que deseas crear la oferta.
  3. Haz clic en Ofertas privadas y luego Crear oferta privada.
  4. Junto al producto que deseas elegir, haz clic en Ver opciones o Seleccionar.
  5. Junto al plan que deseas usar, haz clic en Usar este plan.

    Sugerencia: Para obtener más información sobre un plan, haz clic en Ver plan.

  6. Completa la siguiente información:

    • Título de la oferta
    • Cliente
    • Vendedor
    • Configuración y precios de los productos
  7. Haz clic en Continuar.

  8. Revisa la oferta y haz clic en Crear oferta privada.

  9. Copia la URL de la oferta, envíala por correo electrónico al cliente y, luego, haz clic en Ver oferta.

El estado de la oferta privada en la Partner Sales Console cambia a Pendiente de aceptación. Tu cliente puede revisar la oferta con la URL.

Extiende la fecha límite o cancela una oferta

Si quieres darle más tiempo a tu cliente para que acepte una oferta y no necesitas modificar otras partes de la oferta, puedes extender la fecha límite de aceptación. También puedes retirar una oferta pendiente que ya le enviaste a un cliente.

  1. Accede a la Consola de Ventas para socios.
  2. Haz clic en Clientes y luego selecciona el cliente y haz clic en Ofertas privadas.
  3. Haz clic en Más y elige una opción:
    • Para cambiar la fecha límite de aceptación, haz clic en Extender fecha límite de aceptación y selecciona una fecha nueva. La fecha debe estar dentro del período de validez del plan de oferta privada.
    • Para retirar una oferta, haz clic en Cancelar oferta y, de manera opcional, agrega un motivo para cancelar la oferta (el motivo solo se muestra a tu equipo y no es visible para el cliente).
  4. Haz clic en Guardar.

Revisa una oferta privada

Recibirás una notificación en la Partner Sales Console cuando un cliente acepte una oferta privada. Para revisarla, haz clic en la alerta .

Para revisar el estado de una oferta privada, haz lo siguiente:

  1. Accede a la Consola de Ventas para socios.
  2. Haz clic en Clientes y luego Ofertas privadas.
  3. Revisa el estado. Las ofertas pueden ser las siguientes:
    • Publicada : Publicaste la oferta, pero el cliente no la aceptó.
    • Aceptada : Se aceptó la oferta, pero aún no comenzó.
    • Activa : Comenzó la oferta.
    • Vencida: Pasó la fecha límite especificada para la aceptación sin que el cliente aceptara la oferta.
    • Finalizada : Se aceptó la oferta, se activó y pasó su fecha de finalización.
    • Cancelada : Retiraste la oferta.

Archiva una oferta privada

Puedes mover ofertas privadas activas, vencidas, canceladas, finalizadas o no disponibles de la vista Principal a la pestaña Archivadas. Incluso después de archivarlas, puedes acceder a tus ofertas privadas y administrarlas en la pestaña Archivadas.

  1. Accede a la Consola de Ventas para socios.
  2. Haz clic en Clientes y luego selecciona el cliente y haz clic en Ofertas privadas.
  3. Haz clic en Más y luego Archivar.
  4. (Opcional) Para quitar el plan de oferta del archivo, haz clic en Más y luego Desarchivar.