Asigna roles y permisos de revendedor de Google Cloud

Los usuarios con el rol de administrador de revendedor de Google Cloud pueden administrar todas las tareas de reventa de Google Cloud en la Partner Sales Console.

Qué puede hacer este administrador en la Consola de Ventas para socios

El administrador de revendedores de Google Cloud tiene los siguientes permisos en la Partner Sales Console. Los permisos se aplican solo a las cuentas de facturación del revendedor en las que el usuario tiene el rol de administrador de cuentas de facturación.

• Consulta las suscripciones de Google Cloud de un cliente (cuentas de facturación secundarias)
• Ver todas las cuentas de cliente de Google Cloud y editar la información de la cuenta
• Realiza un pedido de Google Cloud (crea una cuenta de facturación secundaria)
• Administra los permisos de una suscripción (cuenta de facturación secundaria)
• Busca los detalles del pedido de un cliente. Para obtener más detalles, consulta Cómo ver el historial de pedidos de un cliente.
• Asigna roles a usuarios y grupos en la Consola de ventas para socios.
• Conecta cuentas de facturación secundarias sin asignar a clientes y cierra suscripciones. Para obtener más información, consulta Asigna clientes de Google Cloud a sus cuentas de facturación secundarias.
• Visualiza el panel. Para obtener más información, consulta el panel de Google Cloud.
• Ver y editar cuentas de clientes que tienen suscripciones a Google Cloud y Google Workspace, y cuentas de clientes sin suscripciones

Asignación automática de roles

Los roles de administrador de revendedores de Google Cloud y de administrador de cuentas de facturación están vinculados. A los usuarios y los grupos se les otorga automáticamente el rol de Administrador de revendedores de Google Cloud si cumplen con los siguientes requisitos:

1. Tienen una cuenta en tu dominio de revendedor, por ejemplo, user@reseller.example.com. Los grupos pueden contener usuarios externos, pero a esos usuarios no se les otorga el rol de administrador de revendedor de Google Cloud.

2. Tienen el rol de administrador de cuentas de facturación en una o más de tus cuentas de facturación de revendedor.

Sugerencia: Los administradores de cuentas de facturación pueden asignar el rol de administrador de cuentas de facturación a los usuarios y otorgarles acceso a la Partner Sales Console. Para obtener más información, consulta Administra el acceso a las cuentas de Facturación de Cloud.

Las asignaciones de roles se sincronizan de forma unidireccional desde Google Cloud hasta la Partner Sales Console. Si quitas los permisos en Google Cloud, también se quitará el rol del usuario en la Partner Sales Console para la cuenta de facturación.

Asigna el rol en la consola

Puedes asignar el rol de administrador de revendedor de Google Cloud a un usuario o grupo en la Partner Sales Console. Para obtener más detalles, consulta Asigna un rol a un usuario (más adelante en esta página).

Los usuarios con el rol de visualizador de revendedor de Google Cloud pueden ver los clientes, sus suscripciones, los planes de ofertas privadas y las ofertas privadas.

Qué puede hacer el visualizador en la Consola de Ventas para socios

El visualizador de revendedores de Google Cloud tiene los siguientes permisos en la Partner Sales Console. Los permisos se aplican solo a las cuentas de facturación del revendedor en las que el usuario tiene el rol de Visualizador de cuentas de facturación o Administrador de costos de la cuenta de facturación.

• Ver las suscripciones de Google Cloud de un cliente (cuentas de facturación secundarias)
• Ver las cuentas de clientes que tienen suscripciones a Google Cloud y Google Workspace
• Consulta las cuentas de cliente sin suscripciones.
• Consulta las métricas y tendencias de los clientes en el panel. Para obtener más información, consulta el panel de Google Cloud.
• Ver el historial de pedidos de un cliente
• Ver planes de ofertas privadas y ofertas privadas

Asignación automática de roles

A los usuarios y grupos se les otorga automáticamente el rol de visualizador de revendedor de Google Cloud si cumplen con los siguientes requisitos:

Las asignaciones de roles se sincronizan de forma unidireccional desde Google Cloud hasta la Partner Sales Console. Si quitas permisos en Google Cloud, también se puede quitar el rol del usuario en la Partner Sales Console para la cuenta de facturación secundaria.

Asigna el rol en la consola

Puedes asignar el rol de visualizador de revendedor de Google Cloud a un usuario o grupo en la Partner Sales Console. Para obtener más detalles, consulta Asigna un rol a un usuario (más adelante en esta página).

Los usuarios con el rol de especialista en pedidos de Marketplace pueden administrar planes de ofertas privadas de socios de compilación y crear ofertas privadas basadas en los planes. El rol no se limita a cuentas de facturación de revendedor específicas.

Qué puede hacer el especialista en la Consola de Ventas para socios

El especialista en pedidos de Marketplace tiene los siguientes permisos en la Consola de ventas para socios:

• Revisa las ofertas privadas de los socios de desarrollo
• Acepta o rechaza planes de ofertas privadas
• Crea ofertas privadas para los clientes

Sugerencia: Considera vincular este rol con el de visualizador de revendedores de Google Cloud. De esta manera, el especialista en pedidos de Marketplace también tendrá acceso a la información detallada de la cuenta.

Asigna el rol en la consola

Puedes asignar el rol de especialista en pedidos de Marketplace a un usuario o grupo en la Partner Sales Console. Para obtener más detalles, consulta Asigna un rol a un usuario (más adelante en esta página).

Los administradores de derechos pueden ver clientes, establecer permisos para una cuenta de facturación secundaria y ver cierta información en el panel.

Qué puede hacer el administrador en la Partner Sales Console

El administrador de derechos tiene los siguientes permisos en la Consola de ventas para socios. Los permisos se aplican solo a las cuentas de facturación secundarias en las que el usuario tiene el rol de administrador de cuentas de facturación.

• Administrar los permisos de una suscripción (cuenta de facturación secundaria)
• Ver las suscripciones de Google Cloud de un cliente (cuentas de facturación secundarias)
• Ver las cuentas de clientes que tienen suscripciones a Google Cloud y Google Workspace
• Consulta las cuentas de cliente sin suscripciones.
• Consulta algunas métricas y tendencias de los clientes en el panel. Para obtener más información, consulta el panel de Google Cloud.
• Ver el historial de pedidos de un cliente

Asignación automática de roles

A los usuarios y grupos se les otorga automáticamente el rol de administrador de derechos si cumplen con los siguientes requisitos:

Los visualizadores de derechos pueden ver a los clientes y sus suscripciones, además de cierta información en el panel.

Qué puede hacer el visualizador en la Partner Sales Console

El visualizador de derechos tiene los siguientes permisos en la Consola de ventas para socios. Los permisos se aplican solo a las cuentas de facturación secundarias en las que el usuario tiene el rol de visualizador de cuentas de facturación.

• Ver las suscripciones de Google Cloud de un cliente (cuentas de facturación secundarias)
• Ver las cuentas de clientes que tienen suscripciones a Google Cloud y Google Workspace
• Consulta las cuentas de cliente sin suscripciones.
• Consulta algunas métricas y tendencias de los clientes en el panel. Para obtener más información, consulta el panel de Google Cloud.
• Ver el historial de pedidos de un cliente

Asignación automática de roles

A los usuarios y grupos se les otorga automáticamente el rol de Visualizador de derechos si cumplen con los siguientes requisitos:

Las asignaciones de roles se sincronizan de forma unidireccional desde Google Cloud hasta la Partner Sales Console. Si quitas permisos en Google Cloud, también se puede quitar el rol del usuario en la Partner Sales Console para la cuenta de facturación secundaria.

1. Acceda a la Consola de Ventas para socios.
2. En la parte superior, haz clic en Menú Configuración .
3. Haz clic en Roles de revendedor.
4. Para ver los administradores y sus permisos en las cuentas de facturación de revendedor, junto al rol, haz clic en Abajo .

Para esta tarea, debes ser administrador avanzado de Cloud Identity o Google Workspace, o tener el rol de administrador de revendedores de Google Cloud.

Antes de comenzar: Asegúrate de que el usuario o el grupo tengan una cuenta en tu dominio de revendedor, por ejemplo, usuario@revendedor.example.com.

1. Acceda a la Consola de Ventas para socios.
2. En la parte superior, haz clic en Menú Configuración .
3. Haz clic en Roles de revendedor.
4. Haz clic en Agregar miembro y, luego, ingresa la dirección de un usuario o grupo.
5. Selecciona los roles que quieres asignarle al usuario. Si solo seleccionas el rol de especialista en pedidos de Marketplace, ve al paso 7.
6. En el caso de Administrador de revendedores de Google Cloud y Visualizador de revendedores de Google Cloud, haz clic en Cuentas de facturación de Google Cloud y selecciona las cuentas que quieres agregar al rol.

   Las cuentas no se seleccionan de forma predeterminada, independientemente del conjunto de permisos del usuario o del grupo establecidos en Google Cloud.

7. Haz clic en Guardar.

   Los cambios pueden tardar unos minutos en aparecer en Google Cloud.

Para esta tarea, debes ser administrador avanzado de Cloud Identity o Google Workspace, o tener el rol de administrador de revendedor de Google Cloud.

Si cambias los roles y permisos de un usuario en la Partner Sales Console, también se cambiarán sus roles y permisos de Facturación de Google Cloud.

Nota: Puedes desactivar el acceso de un usuario a la Consola de ventas para socios sin cambiar su acceso a las cuentas de facturación del revendedor. Para ello, quita el rol de Administrador de revendedor de Google Cloud del usuario y deja sin cambios el acceso a las cuentas de facturación.

1. Acceda a la Consola de Ventas para socios.
2. En la parte superior, haz clic en Menú Configuración .
3. Haz clic en Roles de revendedor.
4. Junto al usuario o grupo, haz clic en Editar .
5. Marca las casillas junto a los roles que quieras agregar y desmarca las casillas de los roles que quieras quitar.
6. Si agregas el rol de Administrador de revendedor de Google Cloud o Visualizador de revendedor de Google Cloud, haz clic en Cuentas de Facturación de Google Cloud y selecciona las cuentas que deseas agregar al rol. Desmarca las cuentas que quieras quitar.

   Las cuentas no se seleccionan de forma predeterminada, independientemente del conjunto de permisos del usuario o grupo en Google Cloud.

7. Haz clic en Guardar.

   Los cambios pueden tardar unos minutos en aparecer en Google Cloud.

No se asigna automáticamente un rol de revendedor de Google Cloud al usuario o la Partner Sales Console no muestra ninguna información

Es posible que el usuario tenga asignado su rol de Facturación de Google Cloud a nivel de la organización. Asigna el rol de administrador de revendedores de Google Cloud con permisos en una o más de tus cuentas de facturación de revendedor.

Mensaje de error "El usuario conectado no está autorizado…"

El usuario puede acceder a la Partner Sales Console, pero no puede acceder a ninguna función. Verifica que el usuario tenga un rol y permisos de la Consola de ventas para socios en una o más de tus cuentas de facturación o cuentas de facturación secundarias de revendedor.

Mensaje de error "No se puede encontrar la dirección de correo electrónico en tu cuenta de Cloud Identity o Google Workspace"

El usuario no tiene una cuenta en tu dominio de revendedor. No se puede asignar el rol de Partner Sales Console a los usuarios que no pertenecen a tu dominio.

La consola no muestra todas mis cuentas de facturación de revendedor

Es posible que no tengas el rol de administrador de cuentas de facturación en una de tus cuentas de facturación de revendedor. Consulta con otro administrador avanzado de tu organización.