Перевести подписки клиента в Google, Перевести подписки клиента в Google, Перевести подписки клиента в Google, Перевести подписки клиента в Google

Если вы больше не хотите управлять подписками клиента на Google Workspace, Cloud Identity или дополнительные сервисы, вы можете использовать консоль продаж для партнеров, чтобы перевести клиента и все или часть его подписок в Google. Например, вы можете перевести подписку клиента на Google Voice или Chrome Enterprise Upgrade в Google, но при этом продолжить управлять его подпиской на Google Workspace.

Подписки, относящиеся к одной и той же группе товаров, должны быть перенесены одновременно.

То, что нельзя передать с помощью консоли

  • Клиенты с подписками Google Cloud — Перенести в Google можно только подписки на Google Workspace, Cloud Identity и дополнительные сервисы. Вы продолжаете управлять клиентами Google Cloud и их подписками (активными, приостановленными или отмененными).
  • Для клиентов с офлайн-подпиской : чтобы перевести клиента в Google, свяжитесь с представителем отдела продаж Google .

Перед началом перевода

  • Учетная запись суперадминистратора — Учетная запись вашего клиента должна иметь права суперадминистратора. Подробности см. в разделе «Предоставление пользователю прав администратора» .
  • Подписки G Suite — G Suite Basic и G Suite Business больше не доступны для покупки. Если у вашего клиента есть одна из этих подписок, сообщите ему, что после переноса ему необходимо настроить оплату для подписки Google Workspace.
  • Оплата — Для клиентов, использующих годовой/фиксированный тарифный план с ежемесячными платежами или гибкий тарифный план, оплата производится до даты перевода. Возврат средств не предусмотрен для клиентов, использующих годовой/фиксированный тарифный план с годовыми платежами. Для получения дополнительной информации перейдите в раздел «Тарифные планы для переведенных клиентов» .

Перенос подписки

Важно : Переводы необратимы.

  1. Войдите в консоль партнерских продаж .
  2. На странице «Клиенты» нажмите на имя клиента.
  3. На странице «Подписки» нажмите «Перенести подписки в Google» .
  4. Просмотрите и выберите подписки для переноса.

    Если вы выбираете подписку, и в той же группе товаров есть другие подписки, то все эти подписки будут выбраны и перенесены одновременно.

    Подписки, которые не подлежат переносу, например, Google Cloud, в списке отсутствуют.

  5. Выберите вариант:

    • Чтобы перенести все подписки в Google, нажмите « Перенести все в Google» .
    • Нажмите «Частично перенести в Google» .
  6. Проверьте информацию о переводе.

  7. Нажмите «Подтвердить перевод» .

  8. (Необязательно) Чтобы внести изменения в подписки, нажмите «Управление подписками» , внесите изменения и нажмите «Сохранить» .

После перевода

  • После переноса подписок клиента его суперадминистратор получает уведомление по электронной почте от Google о переносе.
  • Google управляет перенесенными подписками клиента, хотя информация об учетной записи клиента и история заказов остаются доступными в вашей консоли партнерских продаж. Вы можете удалить эту информацию по своему усмотрению.

Льготный период после перевода

После перевода клиента в Google его подписка переходит в льготный период. В течение этого периода с клиента не взимается плата за активные подписки. Длительность льготного периода зависит от тарифного плана подписки.

План оплаты Льготный период
Гибкий план 7 дней
Годовой/срочный план (ежемесячные и годовые платежи) 7 дней
В настоящее время доступен бесплатный пробный период. 7 дней
Подписка приостановлена Отсрочки платежа нет. Подписка остается приостановленной. Платное обслуживание начинается после того, как клиент настроит выставление счетов.

Получите согласие на продажу товаров и услуг.

,

Если вы больше не хотите управлять подписками клиента на Google Workspace, Cloud Identity или дополнительные сервисы, вы можете использовать консоль продаж для партнеров, чтобы перевести клиента и все или часть его подписок в Google. Например, вы можете перевести подписку клиента на Google Voice или Chrome Enterprise Upgrade в Google, но при этом продолжить управлять его подпиской на Google Workspace.

Подписки, относящиеся к одной и той же группе товаров, должны быть перенесены одновременно.

То, что нельзя передать с помощью консоли

  • Клиенты с подписками Google Cloud — Перенести в Google можно только подписки на Google Workspace, Cloud Identity и дополнительные сервисы. Вы продолжаете управлять клиентами Google Cloud и их подписками (активными, приостановленными или отмененными).
  • Для клиентов с офлайн-подпиской : чтобы перевести клиента в Google, свяжитесь с представителем отдела продаж Google .

Перед началом перевода

  • Учетная запись суперадминистратора — Учетная запись вашего клиента должна иметь права суперадминистратора. Подробности см. в разделе «Предоставление пользователю прав администратора» .
  • Подписки G Suite — G Suite Basic и G Suite Business больше не доступны для покупки. Если у вашего клиента есть одна из этих подписок, сообщите ему, что после переноса ему необходимо настроить оплату для подписки Google Workspace.
  • Оплата — Для клиентов, использующих годовой/фиксированный тарифный план с ежемесячными платежами или гибкий тарифный план, оплата производится до даты перевода. Возврат средств не предусмотрен для клиентов, использующих годовой/фиксированный тарифный план с годовыми платежами. Для получения дополнительной информации перейдите в раздел «Тарифные планы для переведенных клиентов» .

Перенос подписки

Важно : Переводы необратимы.

  1. Войдите в консоль партнерских продаж .
  2. На странице «Клиенты» нажмите на имя клиента.
  3. На странице «Подписки» нажмите «Перенести подписки в Google» .
  4. Просмотрите и выберите подписки для переноса.

    Если вы выбираете подписку, и в той же группе товаров есть другие подписки, то все эти подписки будут выбраны и перенесены одновременно.

    Подписки, которые не подлежат переносу, например, Google Cloud, в списке отсутствуют.

  5. Выберите вариант:

    • Чтобы перенести все подписки в Google, нажмите « Перенести все в Google» .
    • Нажмите «Частично перенести в Google» .
  6. Проверьте информацию о переводе.

  7. Нажмите «Подтвердить перевод» .

  8. (Необязательно) Чтобы внести изменения в подписки, нажмите «Управление подписками» , внесите изменения и нажмите «Сохранить» .

После перевода

  • После переноса подписок клиента его суперадминистратор получает уведомление по электронной почте от Google о переносе.
  • Google управляет перенесенными подписками клиента, хотя информация об учетной записи клиента и история заказов остаются доступными в вашей консоли партнерских продаж. Вы можете удалить эту информацию по своему усмотрению.

Льготный период после перевода

После перевода клиента в Google его подписка переходит в льготный период. В течение этого периода с клиента не взимается плата за активные подписки. Длительность льготного периода зависит от тарифного плана подписки.

План оплаты Льготный период
Гибкий план 7 дней
Годовой/срочный план (ежемесячные и годовые платежи) 7 дней
В настоящее время доступен бесплатный пробный период. 7 дней
Подписка приостановлена Отсрочки платежа нет. Подписка остается приостановленной. Платное обслуживание начинается после того, как клиент настроит выставление счетов.

Получите согласие на продажу товаров и услуг.

,

Если вы больше не хотите управлять подписками клиента на Google Workspace, Cloud Identity или дополнительные сервисы, вы можете использовать консоль продаж для партнеров, чтобы перевести клиента и все или часть его подписок в Google. Например, вы можете перевести подписку клиента на Google Voice или Chrome Enterprise Upgrade в Google, но при этом продолжить управлять его подпиской на Google Workspace.

Подписки, относящиеся к одной и той же группе товаров, должны быть перенесены одновременно.

То, что нельзя передать с помощью консоли

  • Клиенты с подписками Google Cloud — Перенести в Google можно только подписки на Google Workspace, Cloud Identity и дополнительные сервисы. Вы продолжаете управлять клиентами Google Cloud и их подписками (активными, приостановленными или отмененными).
  • Для клиентов с офлайн-подпиской : чтобы перевести клиента в Google, свяжитесь с представителем отдела продаж Google .

Перед началом перевода

  • Учетная запись суперадминистратора — Учетная запись вашего клиента должна иметь права суперадминистратора. Подробности см. в разделе «Предоставление пользователю прав администратора» .
  • Подписки G Suite — G Suite Basic и G Suite Business больше не доступны для покупки. Если у вашего клиента есть одна из этих подписок, сообщите ему, что после переноса ему необходимо настроить оплату для подписки Google Workspace.
  • Оплата — Для клиентов, использующих годовой/фиксированный тарифный план с ежемесячными платежами или гибкий тарифный план, оплата производится до даты перевода. Возврат средств не предусмотрен для клиентов, использующих годовой/фиксированный тарифный план с годовыми платежами. Для получения дополнительной информации перейдите в раздел «Тарифные планы для переведенных клиентов» .

Перенос подписки

Важно : Переводы необратимы.

  1. Войдите в консоль партнерских продаж .
  2. На странице «Клиенты» нажмите на имя клиента.
  3. На странице «Подписки» нажмите «Перенести подписки в Google» .
  4. Просмотрите и выберите подписки для переноса.

    Если вы выбираете подписку, и в той же группе товаров есть другие подписки, то все эти подписки будут выбраны и перенесены одновременно.

    Подписки, которые не подлежат переносу, например, Google Cloud, в списке отсутствуют.

  5. Выберите вариант:

    • Чтобы перенести все подписки в Google, нажмите « Перенести все в Google» .
    • Нажмите «Частично перенести в Google» .
  6. Проверьте информацию о переводе.

  7. Нажмите «Подтвердить перевод» .

  8. (Необязательно) Чтобы внести изменения в подписки, нажмите «Управление подписками» , внесите изменения и нажмите «Сохранить» .

После перевода

  • После переноса подписок клиента его суперадминистратор получает уведомление по электронной почте от Google о переносе.
  • Google управляет перенесенными подписками клиента, хотя информация об учетной записи клиента и история заказов остаются доступными в вашей консоли партнерских продаж. Вы можете удалить эту информацию по своему усмотрению.

Льготный период после перевода

После перевода клиента в Google его подписка переходит в льготный период. В течение этого периода с клиента не взимается плата за активные подписки. Длительность льготного периода зависит от тарифного плана подписки.

План оплаты Льготный период
Гибкий план 7 дней
Годовой/срочный план (ежемесячные и годовые платежи) 7 дней
В настоящее время доступен бесплатный пробный период. 7 дней
Подписка приостановлена Отсрочки платежа нет. Подписка остается приостановленной. Платное обслуживание начинается после того, как клиент настроит выставление счетов.

Получите согласие на продажу товаров и услуг.

,

Если вы больше не хотите управлять подписками клиента на Google Workspace, Cloud Identity или дополнительные сервисы, вы можете использовать консоль продаж для партнеров, чтобы перевести клиента и все или часть его подписок в Google. Например, вы можете перевести подписку клиента на Google Voice или Chrome Enterprise Upgrade в Google, но при этом продолжить управлять его подпиской на Google Workspace.

Подписки, относящиеся к одной и той же группе товаров, должны быть перенесены одновременно.

То, что нельзя передать с помощью консоли

  • Клиенты с подписками Google Cloud — Перенести в Google можно только подписки на Google Workspace, Cloud Identity и дополнительные сервисы. Вы продолжаете управлять клиентами Google Cloud и их подписками (активными, приостановленными или отмененными).
  • Для клиентов с офлайн-подпиской : чтобы перевести клиента в Google, свяжитесь с представителем отдела продаж Google .

Перед началом перевода

  • Учетная запись суперадминистратора — Учетная запись вашего клиента должна иметь права суперадминистратора. Подробности см. в разделе «Предоставление пользователю прав администратора» .
  • Подписки G Suite — G Suite Basic и G Suite Business больше не доступны для покупки. Если у вашего клиента есть одна из этих подписок, сообщите ему, что после переноса ему необходимо настроить оплату для подписки Google Workspace.
  • Оплата — Для клиентов, использующих годовой/фиксированный тарифный план с ежемесячными платежами или гибкий тарифный план, оплата производится до даты перевода. Возврат средств не предусмотрен для клиентов, использующих годовой/фиксированный тарифный план с годовыми платежами. Для получения дополнительной информации перейдите в раздел «Тарифные планы для переведенных клиентов» .

Перенос подписки

Важно : Переводы необратимы.

  1. Войдите в консоль партнерских продаж .
  2. На странице «Клиенты» нажмите на имя клиента.
  3. На странице «Подписки» нажмите «Перенести подписки в Google» .
  4. Просмотрите и выберите подписки для переноса.

    Если вы выбираете подписку, и в той же группе товаров есть другие подписки, то все эти подписки будут выбраны и перенесены одновременно.

    Подписки, которые не подлежат переносу, например, Google Cloud, в списке отсутствуют.

  5. Выберите вариант:

    • Чтобы перенести все подписки в Google, нажмите « Перенести все в Google» .
    • Нажмите «Частично перенести в Google» .
  6. Проверьте информацию о переводе.

  7. Нажмите «Подтвердить перевод» .

  8. (Необязательно) Чтобы внести изменения в подписки, нажмите «Управление подписками» , внесите изменения и нажмите «Сохранить» .

После перевода

  • После переноса подписок клиента его суперадминистратор получает уведомление по электронной почте от Google о переносе.
  • Google управляет перенесенными подписками клиента, хотя информация об учетной записи клиента и история заказов остаются доступными в вашей консоли партнерских продаж. Вы можете удалить эту информацию по своему усмотрению.

Льготный период после перевода

После перевода клиента в Google его подписка переходит в льготный период. В течение этого периода с клиента не взимается плата за активные подписки. Длительность льготного периода зависит от тарифного плана подписки.

План оплаты Льготный период
Гибкий план 7 дней
Годовой/срочный план (ежемесячные и годовые платежи) 7 дней
В настоящее время доступен бесплатный пробный период. 7 дней
Подписка приостановлена Отсрочки платежа нет. Подписка остается приостановленной. Платное обслуживание начинается после того, как клиент настроит выставление счетов.

Получите согласие на продажу товаров и услуг.