Si necesitas más licencias de usuario para un servicio de Google, la forma de agregarlas depende de tu plan de pagos para ese servicio:
- Plan flexible: Obtienes una licencia automáticamente cuando agregas un usuario nuevo. Se te cobra por los usuarios nuevos en tu próximo pago mensual.
- Plan anual: Si asignas todas tus licencias de usuario, puedes comprar más. Aumentamos tu pago mensual para cubrir las licencias nuevas.
En algunos casos, no podrás agregar licencias a una suscripción:
- Suscripciones a Google Workspace Business Starter, Standard o Plus que hayan alcanzado el límite de 300 usuarios
- Pruebas gratuitas que alcanzaron el límite de licencias, como Google Workspace (hasta 10 usuarios) o Cloud Identity Premium (hasta 50 usuarios)
Agrega licencias a un plan flexible
Tú o el administrador de tu cliente pueden agregar usuarios a la cuenta del cliente.
No podrás agregar licencias a la suscripción a Google Workspace Business Starter, Standard o Plus que haya alcanzado el límite de 300 usuarios.
Cómo se te factura: Cuando agregas usuarios, las licencias nuevas se agregan a la factura que se envía después de que finaliza el mes. Solo se te cobra por los días en que está activa cada licencia de usuario adicional. Por ejemplo, si agregas 10 usuarios nuevos el día 20 del mes, la factura de ese mes incluye un cargo por 10 licencias de usuario prorrateadas por 10 días.
- Accede a la Consola de Ventas para socios.
- En la página Customers, haz clic en el nombre del cliente.
- En la sección Quick links, haz clic en Manage Users.
- Agrega usuarios de forma individual.
Cambia el límite de licencias para el plan flexible
Establece un límite de licencias: El administrador de tu cliente puede agregar usuarios siempre que no supere el límite de licencias.
- Accede a la Consola de Ventas para socios.
- En la página Customers, haz clic en el nombre del cliente.
- Haz clic en una suscripción para ver el límite de licencias y las licencias asignadas.
- Haz clic en el botón que muestra la cantidad de licencias.
- En Change license cap, ingresa la cantidad de licencias.
Agrega licencias a un plan anual
Requisitos: En la Consola del administrador de los clientes, establece el vínculo para solicitar licencias.
Cuando el cliente comience a realizar el pedido en su Consola del administrador, podrás agregar licencias:
- Accede a la Consola de Ventas para socios.
- En la página Customers, haz clic en el nombre del cliente.
- Haz clic en la suscripción.
- Haz clic en el botón que muestra la cantidad actual de licencias.
- En Add licenses, ingresa la cantidad de licencias de usuario adicionales para tu cliente.
- Haz clic en Continue para calcular el total de licencias y los costos estimados.
Revisa los totales y haz clic en Confirm para realizar el pedido.
Se te facturará el importe total del año. Este importe no es reembolsable.