適用於 Google 管理控制台中獨立的 ChromeOS Enterprise 升級版訂閱方案。
如果您是直接向 Google 支付 ChromeOS Enterprise 升級版訂閱費用,可以選擇將帳戶轉移給 Google 經銷商管理。經銷商不僅可為您管理貴機構的帳戶,還能提供部署、支援和工作模式轉型等其他服務。您可以利用 Google 合作夥伴目錄,尋找您當地的授權經銷商。
轉移作業相關說明
- 您的帳戶會進入試用期,且相關詳細資訊會透過電子郵件傳送給您的超級管理員。
- 轉移後無法復原。
- 相關聯的 Cloud Billing 帳戶不會自動轉移。
- 資料或可用性也不會受到影響 (在轉移期間,您可以照常使用 Google 服務)。
經銷商存取權
當您轉移帳戶後,經銷商可以新增或移除使用者、更新使用者密碼、編輯機構單位,以及管理其他設定。如要進一步瞭解經銷商對您帳戶的存取權,包括如何限制存取權,請參閱 Google 經銷商存取權。
轉移後的帳單
經銷商完成轉移程序後,您所轉移的帳戶將適用新的訂閱,並由經銷商向您收款,而非 Google。
如果您不是在每月首日完成轉移,則該月將收到 2 張帳單:
- Google 的帳單 (針對轉移作業開始前的日期開立)
- 經銷商的帳單 (針對轉移作業完成後的日期開立)
該月結束後,您就只會收到經銷商的帳單。
帳單費用在轉移帳戶後有何變化,取決於您原先的計費方案。詳情請洽詢經銷商。
年約方案結清款項
年約方案 (按月付款)
在轉移日之前,Google 會直接向您收費。最後收費金額則是按比例計算。
年約方案 (按年付款)
完成轉移作業後,您不會收到服務期間預付款項的退款。
升級授權數量要求
新訂閱的升級授權數量必須大於或等於原本約期的授權數。舉例來說,如果目前的約期有 200 個使用者升級授權,轉移時就無法將約期的使用者升級授權數減少至 150 個。
例外狀況:若訂閱方案為年繳方案,且約期將於 30 天內結束,則可減少升級授權數。
30 天免費試用期
如果訂閱處於 30 天試用階段,您可以採取以下任一做法:
- 轉移至經銷商管理的 30 天試用期
- 轉移至經銷商管理的新訂閱
如果 30 天試用期已結束,您就只能轉移至經銷商管理的新訂閱。
將您的帳戶轉移給經銷商
您必須產生轉移權杖,才能授權經銷商接管您的帳戶。如果您有多個 Chrome Enterprise 訂閱,而且只想轉移部分訂閱,仍須產生權杖。
事前準備:要求經銷商提供 9 個半形字元的公開 ID。
- 登入客戶帳戶,然後前往「擷取轉移權杖」頁面。
-
輸入您的經銷商公開 ID,然後按一下「確認經銷商 ID」。

- 按一下「產生轉移權杖」。
- 現在可以將客戶轉移至您的帳戶了。注意:您不需要複製轉移權杖。
注意:轉移權杖的有效期限為 30 天。
排解轉移程序的相關問題
如果經銷商無法完成轉移程序,請重新登入,然後重複執行上述步驟。造成轉移程序發生問題的可能原因如下:
- 權杖已過期。權杖的有效期限為 30 天。
- 您在產生權杖後 (但在經銷商完成轉移前) 對訂閱進行任何變更,例如取消訂閱。