Downgrade di Google Voice

Downgrade da Voice Premier a Voice Standard

I clienti che hanno acquistato Voice Premier possono eseguire il downgrade a Google Voice Standard. I clienti che eseguono il downgrade da Premier, perdono le seguenti funzioni e servizi:

  • Sedi di uffici internazionali: non potrai assegnare numeri di telefono al di fuori degli Stati Uniti.
  • BigQuery Export: non potrai esportare l'attività di Voice in BigQuery.

Downgrade a Voice Starter

Se hai al massimo 10 utenti, puoi eseguire il downgrade a Voice Starter.

Per eseguire il downgrade a Voice Starter di un abbonamento a Voice Premier o a Voice Standard, devi prima annullare il tuo account attuale.

  1. Crea un elenco con tutti gli utenti e il numero di telefono che è stato loro assegnato.
  2. Annulla il tuo attuale abbonamento a Voice. Dopo aver annullato l'abbonamento, esegui i passaggi seguenti entro 60 giorni. In caso contrario perderai i tuoi numeri di telefono.
  3. Aggiungi l'abbonamento a Voice Starter.
  4. Riassegna le licenze di Voice agli utenti.
  5. Riassegna i numeri di Voice agli utenti utilizzando l'elenco che hai creato in precedenza per assegnare il numero corretto a ciascun utente.