Google Voice 降级

从 Voice 专业版降级到 Voice 标准版

如果客户使用的是 Google Voice 专业版，则可以将其降级到 Google Voice 标准版。降级后，客户将无法继续使用以下功能和服务：

  • 国际办事处 - 您将无法分配美国境外的电话号码。
  • BigQuery 导出 - 您将无法将 Voice 活动导出至 BigQuery。

降级到 Voice 入门版

如果您的用户不超过 10 人，则您可以降级到 Voice 入门版。

如要将 Voice 专业版或 Voice 标准版订阅降级到 Voice 入门版，您首先需要取消 您当前的账号。

  1. 列出每位用户及其分配到的电话号码。
  2. 取消当前的 Voice 订阅。 取消订阅后，请在 60 天内完成以下步骤，否则您将失去您的电话号码。
  3. 添加 Voice 入门版订阅。
  4. 为用户重新分配 Voice 许可。
  5. 为用户重新分配 Voice 号码，并使用您的列表以确保为每位用户分配正确的号码。