App de Adaptive Insights en la nube

Con el estándar SAML 2.0, puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para varias apps en la nube. Después de configurar el SSO, los usuarios podrán usar sus credenciales de Google Workspace para acceder a una app con el SSO.

Usa SAML para configurar el SSO para Adaptive Insights

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

Antes de comenzar

  1. Ve a la página de acceso de Adaptive Insights y accede con tu cuenta de administrador de Adaptive Insights.
  2. Haz clic en Configuracióny luegoAdministracióny luegoUsuarios y rolesy luegoSAML Configuración de SSO.
  3. Copia la URL de SSO.
    Necesitas este código para completar la configuración en la Consola del administrador de Google.

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidad de SAML

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Appsy luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Agregar appy luegoBuscar apps.
  3. En Enter app name, ingresa Adaptive Insights.
  4. En los resultados de la búsqueda, apunta a Adaptive Insights y haz clic en Seleccionar.
  5. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, para la Opción 2: Copia la URL de SSO, el ID de entidad y el certificado, haz lo siguiente:
    1. Junto a URL de SSO, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    2. Junto a ID de entidad, haz clic en Copiar y guarda el ID de la entidad.
    3. Junto a Certificado, haz clic en Copiar y guarda el certificado.
      Necesitas estos detalles para completar la configuración en Adaptive Insights.
  6. Haz clic en Continuar.
  7. En la página Detalles del proveedor de servicios, para URL de ACS y ID de entidad, pega la URL de SSO que copiaste en el sitio web de Adaptive Insights.
  8. Haz clic en Continuar.
  9. (Opcional) Para asignar atributos del directorio de Google a los atributos correspondientes de la app, en la ventana Attribute Mapping, haz lo siguiente:
    1. Haz clic en Agregar asignación.
    2. Haz clic en Seleccionar campoy luegoselecciona un atributo del directorio de Google.
    3. En Atributos de la app, ingresa el atributo de la app correspondiente.
  10. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos relevantes para esta app, haz lo siguiente:
    1. En Membresía de grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML solo incluye los grupos de los que un usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de membresías a grupos.

  11. Haz clic en Finalizar.

Paso 2: Configura Adaptive Insights como proveedor de servicios de SAML 2.0

  1. Abre una ventana de incógnito del navegador, ve a la página de acceso de Adaptive Insights y accede con tu cuenta de administrador de Adaptive Insights.
  2. Haz clic en Configuracióny luegoAdministracióny luegoUsuarios y rolesy luegoConfiguración del SSO de SAML.
  3. En la página Configuración del SSO de SAML, sigue estos pasos:
    1. En Nombre del proveedor de identidad, ingresa Google Workspace.
    2. En ID de entidad del proveedor de identidad, pega el ID de entidad que copiaste en el paso 1.
    3. En URL de SSO del proveedor de identidad, pega la URL de SSO que copiaste en el paso 1.
    4. Deja en blanco el campo URL de salida personalizada.
    5. En Certificado del proveedor de identidad, pega el certificado que copiaste en el paso 1.
    6. En ID de usuario de SAML, selecciona Nombre de usuario de Adaptive Insights del usuario.
    7. En Ubicación del ID de usuario de SAML, selecciona ID de usuario en NameID del sujeto.
    8. En Formato de NameID de SAML, selecciona Sin especificar.
    9. En Habilitar SAML, selecciona la opción 2 o 3.
  4. Haz clic en Guardar.

Paso 3: Activa la app para los usuarios

Antes de comenzar: Si quieres activar o desactivar un servicio para ciertos usuarios, coloca sus cuentas en una unidad organizativa (para controlar el acceso por departamento) o agrégalos a un grupo de acceso (para permitir el acceso de los usuarios de un departamento o de varios).

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Appsy luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Adaptive Insights.
  3. Haz clic en Acceso del usuario.

  4. Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todos o Desactivado para todos y, luego, en Guardar.

  5. (Opcional) Si deseas activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activado o Desactivado.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia el parámetro superior, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.
        Obtén más información sobre la estructura organizativa.
  6. (Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a los servicios con grupos de acceso.
  7. Asegúrate de que los dominios de correo electrónico de tu cuenta de usuario de Adaptive Insights coincidan con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.

Paso 4: Verifica que el SSO funcione

Adaptive Insights admite el SSO iniciado por el proveedor de identidad y el SSO iniciado por el proveedor de servicios.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de identidad

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Appsy luegoApps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Adaptive Insights.
  3. En la sección Adaptive Insights, haz clic en Test SAML Login.

    La app debería abrirse en una pestaña aparte. Si no es así, soluciona el problema del mensaje de error y vuelve a intentarlo. Para obtener detalles sobre la solución de problemas, consulta Mensajes de error de la app de SAML.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de servicios

  1. Cierra todas las ventanas del navegador.
  2. Ve a la página de acceso de Adaptive Insights. Ingresa tu nombre de usuario, pero no ingreses tu contraseña.
  3. Haz clic en Enviar.
    Se te debería redireccionar a la página de acceso de Google.
  4. Selecciona tu cuenta y, luego, ingresa tu contraseña.

Una vez que se autentiquen tus credenciales, se abrirá la app.


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