App de &frankly Cloud

Con el estándar SAML 2.0, puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para varias apps en la nube. Después de configurar el SSO, los usuarios pueden usar sus credenciales de Google Workspace para acceder a una app con el SSO.

Usa SAML para configurar el SSO para &frankly

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

Paso 1: Obtén información del proveedor de identidad de Google

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridad y luego Autenticación y luego SSO con aplicaciones de SAML.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. En la sección Configurar inicio de sesión único (SSO) , haz lo siguiente:
    1. Copia y guarda la URL de SSO.
    2. Descarga los metadatos del IdP.

En el siguiente paso, enviarás esta información a &frankly por correo electrónico. Después de que respondan, volverás a la Consola del administrador en el paso 3 para finalizar la configuración del SSO.

Paso 2: Envía información del proveedor de identidad a &frankly

  1. Envía un correo electrónico a help@andfrankly.com para solicitar que habiliten SAML 2.0 para tu organización.
  2. Incluye la URL de SSO que copiaste en el paso 1.
  3. Adjunta los metadatos del IdP como un archivo de texto al correo electrónico.
  4. Pídele a &frankly que te proporcione el COMPANY_IDENTIFIER de tu organización, un valor único que necesitas para terminar de configurar el SSO en la Consola del administrador en el paso 3.

Paso 3: Configura Google como proveedor de identidad de SAML

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Agregar app y luego Buscar apps.
  3. Ingresa &frankly en el campo de búsqueda.
  4. En los resultados de la búsqueda, coloca el cursor sobre &frankly y haz clic en Select.
  5. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, haz clic en Continuar.
  6. En la página Detalles del proveedor de servicios , edita la URL de ACS y el ID de entidad , reemplaza COMPANY_IDENTIFIER por el valor que te proporcionó &frankly y haz clic en Continuar.
  7. En la ventana Asignación de atributos , haz clic en Seleccionar campo y asigna los siguientes atributos del directorio de Google a sus atributos correspondientes de &frankly:
    Atributo del directorio de Google Atributo de &frankly
    Información básica > Nombre nombre de pila
    Información básica > Apellido apellido
    Información básica > Correo electrónico principal correo electrónico
  8. (Opcional) Para agregar asignaciones adicionales, haz clic en Agregar asignación y selecciona los campos que necesitas asignar.
  9. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos que sean relevantes para esta app, haz lo siguiente:
    1. En Membresía del grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML solo incluye los grupos de los que un usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de membresías de grupos.

  10. Haz clic en Finalizar.

Paso 4: Activa la app para los usuarios

Antes de comenzar: Si quieres activar o desactivar un servicio para ciertos usuarios, coloca sus cuentas en una unidad organizativa (para controlar el acceso por departamento) o agrégalos a un grupo de acceso (para permitir el acceso de los usuarios de un departamento o de varios).
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Selecciona &frankly.
  3. Haz clic en Acceso de usuarios.
  4. Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todosDesactivado para todos y, luego, en Guardar.

  5. (Opcional) Si deseas activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activar o Desactivar.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia el parámetro superior, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.

        Obtén más información sobre la estructura organizativa.

  6. (Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a los servicios con grupos de acceso.
  7. Asegúrate de que el dominio de correo electrónico de tus cuentas de usuario de &frankly coincida con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.

Paso 5: Verifica que el SSO funcione

&frankly admite el SSO iniciado por el proveedor de identidad y el SSO iniciado por el proveedor de servicios.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de identidad

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en &frankly.
  3. En la sección &frankly, haz clic en Probar el acceso de SAML.

    La app debería abrirse en una pestaña aparte. Si no lo hace, soluciona el mensaje de error y vuelve a intentarlo.
    Para obtener más información sobre la solución de problemas, consulta Mensajes de error de la app de SAML.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de servicios

  1. Cierra todas las ventanas del navegador.
  2. Ve a la página de acceso de&frankly y accede con tu cuenta de administrador de &frankly.
    Se te debería redireccionar a la página de acceso de Google.
  3. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña.

Una vez que autentiques las credenciales, la app debería abrirse.


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