App en la nube de Firstbird

Con el estándar SAML 2.0, puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para varias apps en la nube. Después de configurar el SSO, los usuarios pueden usar sus credenciales de Google Workspace para acceder a una app con SSO.

Usa SAML para configurar el SSO para Firstbird

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

Antes de comenzar

Antes de configurar el SSO, debes enviar los metadatos del proveedor de identidad de Google a Firstbird:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridad y luego Autenticación y luego SSO con aplicaciones de SAML.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Desplázate hasta Metadatos del IdP y haz clic en Descargar metadatos.
  3. Envía un correo electrónico con los metadatos del proveedor de identidad al equipo de asistencia de Firstbird (support@firstbird.com) y pídele que active el SSO para tu organización.
  4. Antes de continuar, espera a que Firstbird active el SSO para tu organización.

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidad de SAML

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Agregar app y luego Buscar apps.
  3. En Ingresa el nombre de la app, ingresa Firstbird.
  4. En los resultados de la búsqueda, coloca el cursor sobre Firstbird y haz clic en Seleccionar.
  5. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, haz clic en Continuar.
  6. En la página Detalles del proveedor de servicios, en URL de ACS y ID de la entidad, reemplaza {tu-dominio} por tu dominio de Firstbird.
  7. Haz clic en Continuar.
  8. En la ventana Asignación de atributos, haz clic en Seleccionar campo y asigna los siguientes atributos del directorio de Google a sus atributos correspondientes de Firstbird. El atributo de correo electrónico es obligatorio.
    Atributo del directorio de Google Atributo de Firstbird
    Información básica > Correo electrónico principal correo electrónico
    Información básica > Nombre first_name
    Información básica > Apellido last_name
  9. (Opcional) Para agregar asignaciones adicionales, haz clic en Agregar asignación y selecciona los campos que necesitas asignar.
  10. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos que sean relevantes para esta app, haz lo siguiente:
    1. En Pertenencia a grupos (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML solo incluye los grupos de los que un usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de pertenencia a grupos.

  11. Haz clic en Finalizar.

Paso 2: Activa la app para los usuarios

Antes de comenzar: Si quieres activar o desactivar un servicio para ciertos usuarios, coloca sus cuentas en una unidad organizativa (para controlar el acceso por departamento) o agrégalos a un grupo de acceso (para permitir el acceso de los usuarios de un departamento o de varios).

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Firstbird.
  3. Haz clic en Acceso de usuarios.

  4. Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todos o Desactivado para todos y, luego, en Guardar.

  5. (Opcional) Si deseas activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activar o Desactivar.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia el parámetro superior, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.

        Obtén más información sobre la estructura organizativa.

  6. (Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a los servicios con grupos de acceso.
  7. Asegúrate de que los dominios de correo electrónico de tu cuenta de usuario de Firstbird coincidan con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.

Paso 3: Verifica que el SSO funcione

Firstbird admite el SSO iniciado por el proveedor de identidad y el SSO iniciado por el proveedor de servicios.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de identidad

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Firstbird.
  3. En la sección Firstbird, haz clic en Probar acceso con SAML.

    La app debería abrirse en una pestaña aparte. Si no lo hace, soluciona el mensaje de error y vuelve a intentarlo. Para obtener más información sobre la solución de problemas, consulta Mensajes de error de la app de SAML.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de servicios

  1. Cierra todas las ventanas del navegador.
  2. Ve a https://{tu-dominio}.1brd.com/login, reemplaza {tu-dominio} por tu dominio de Firstbird y accede con tu cuenta de administrador de Firstbird.
  3. Haz clic en Acceder con SSO.
    Se te debería redireccionar a la página de acceso de Google.
  4. Selecciona tu cuenta y luego ingresa tu contraseña.

Una vez que autentiques las credenciales, la app debería abrirse.


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