App de Fuze en la nube

Envía un correo electrónico al equipo de asistencia de Fuze y solicita la clave y la URL de acceso que necesitas para configurar el SSO. Espera a que Fuze responda antes de continuar con el siguiente paso.

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú AppsApps web y para dispositivos móviles.

   Ir a Aplicaciones web y para dispositivos móviles

   Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

2. Haz clic en Agregar appBuscar apps.
3. En Ingresa el nombre de la app, escribe Fuze.
4. En los resultados de la búsqueda, apunta a Fuze y haz clic en Seleccionar.
5. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, descarga los metadatos del proveedor de identidad.
6. Haz clic en Continuar.
7. En la página Detalles del proveedor de servicios, en URL de ACS, reemplaza {clave} por la clave que proporciona Fuze.
8. Haz clic en Continuar.
9. (Opcional) Para asignar atributos del directorio de Google a los atributos correspondientes de la app, en la ventana Attribute Mapping, haz lo siguiente:
   1. Haz clic en Agregar asignación.
   2. Haz clic en Seleccionar camposelecciona un atributo del directorio de Google.
   3. En Atributos de la app, ingresa el atributo de la app correspondiente.
10. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos relevantes para esta app, haz lo siguiente:
    1. En Membresía de grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML solo incluye los grupos de los que un usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de membresías a grupos.

11. Haz clic en Finalizar.

1. Ve a la página de configuración del SSO para Fuze.
2. Accede a la comunidad de Fuze.
3. Configura el SSO siguiendo las instrucciones de la Guía del administrador para configurar el SSO de Fuze/G Suite.

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú AppsApps web y para dispositivos móviles.

   Ir a Aplicaciones web y para dispositivos móviles

   Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

2. Haz clic en Fuze.
3. Haz clic en Acceso del usuario.

4. Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todos o Desactivado para todos y, luego, en Guardar.

5. (Opcional) Si deseas activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos:
   1. Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
   2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activado o Desactivado.
   3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia el parámetro superior, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.
        Obtén más información sobre la estructura organizativa.
6. (Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a los servicios con grupos de acceso.
7. Asegúrate de que los dominios de correo electrónico de tu cuenta de usuario de Fuze coincidan con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.

Fuze admite el SSO iniciado por el proveedor de identidad y el SSO iniciado por el proveedor de servicios.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de identidad

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú AppsApps web y para dispositivos móviles.

   Ir a Aplicaciones web y para dispositivos móviles

   Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

2. Haz clic en Fuze.
3. En la sección Fuze, haz clic en Test SAML Login.

   La app debería abrirse en una pestaña aparte. Si no es así, soluciona el problema del mensaje de error y vuelve a intentarlo. Para obtener detalles sobre la solución de problemas, consulta Mensajes de error de la app de SAML.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de servicios

1. Cierra todas las ventanas del navegador.
2. Ve a la URL que obtuviste de Fuze.
   Se te debería redireccionar a la página de acceso de Google.
3. Selecciona tu cuenta y, luego, ingresa tu contraseña.

Una vez que se autentiquen tus credenciales, se abrirá la app.

Como administrador avanzado, puedes aprovisionar usuarios automáticamente en la app. Para obtener más información, consulta Cómo configurar el aprovisionamiento de usuarios de Fuze.