App en la nube de HubSpot

Con el estándar SAML 2.0, puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para varias apps en la nube. Después de configurar el SSO, los usuarios pueden usar sus credenciales de Google Workspace para acceder a una app con SSO.

Usa SAML para configurar el SSO para HubSpot

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

Antes de comenzar

Para configurar el SSO, necesitas tu ID de Hub:

  1. Ve a la página de acceso de HubSpot y accede a tu cuenta de HubSpot como administrador.
  2. En la parte superior, haz clic en el nombre de tu cuenta.
  3. Copia y guarda el ID de Hub.
  4. Deja abierta esta ventana del navegador. Continuarás con la configuración en HubSpot en el paso 2.

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidad de SAML

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Agregar app y luego Buscar apps.
  3. En Ingresa el nombre de la app, ingresa HubSpot.
  4. En los resultados de la búsqueda, coloca el cursor sobre HubSpot y haz clic en Seleccionar.
  5. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, en Opción 2: Copia la URL de SSO, el ID de la entidad y el certificado, haz lo siguiente:
    1. Junto a URL de SSO, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    2. Junto a ID de la entidad, haz clic en Copiar y guarda el ID de la entidad.
    3. Junto a Certificado, haz clic en Copiar y guarda el certificado.
      Necesitas estos detalles para completar la configuración en HubSpot.
  6. Haz clic en Continuar.
  7. En la página Detalles del proveedor de servicios, en URL de ACS y ID de la entidad, reemplaza {uniqueid-provided-by-sp} por el ID de Hub que obtuviste de HubSpot.
  8. Haz clic en Continuar.
  9. (Opcional) Para asignar atributos del directorio de Google a los atributos correspondientes de la app, en la ventana Asignación de atributos , haz lo siguiente:
    1. Haz clic en Agregar asignación.
    2. Haz clic en Seleccionar campo y luego selecciona un atributo del directorio de Google.
    3. En Atributos de la app, ingresa el atributo correspondiente de la app.
  10. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos que sean relevantes para esta app, haz lo siguiente:
    1. En Pertenencia a un grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML incluye solo los grupos de los que un usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de pertenencia a un grupo.

  11. Haz clic en Finalizar.

Paso 2: Configura HubSpot como proveedor de servicios de SAML 2.0

  1. Vuelve a la ventana del navegador de HubSpot.
  2. En la sección de navegación, haz clic en Configuración y luego Seguridad y luego Inicio de sesión único (SSO) y luego Configurar.
  3. Con los valores que guardaste en el paso 1, completa los siguientes pasos:
    1. En Identificador del proveedor de identidad o URL de la entidad emisora, pega el ID de la entidad.
    2. En URL de inicio de sesión único del proveedor de identidad, pega la URL de SSO.
    3. En Certificado X.509, pega el certificado.
  4. Haz clic en Verificar.

Paso 3: Activa la app para los usuarios

Antes de comenzar: Si quieres activar o desactivar un servicio para ciertos usuarios, coloca sus cuentas en una unidad organizativa (para controlar el acceso por departamento) o agrégalos a un grupo de acceso (para permitir el acceso de los usuarios de un departamento o de varios).
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en HubSpot.
  3. Haz clic en Acceso de usuario.
  4. Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todosDesactivado para todos y, luego, en Guardar.

  5. (Opcional) Si deseas activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activar o Desactivar.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia el parámetro superior, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.

        Obtén más información sobre la estructura organizativa.

  6. (Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a los servicios con grupos de acceso.
  7. Asegúrate de que los dominios de correo electrónico de tu cuenta de usuario de HubSpot coincidan con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.

Paso 4: Verifica que el SSO funcione

HubSpot admite el SSO iniciado por el proveedor de identidad y el SSO iniciado por el proveedor de servicios.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de identidad

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Hubspot.
  3. En la sección Hubspot, haz clic en Probar acceso con SAML.

    La app debería abrirse en una pestaña aparte. Si no lo hace, soluciona el mensaje de error y vuelve a intentarlo. Para obtener más información sobre la solución de problemas, consulta Mensajes de error de la app de SAML.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de servicios

  1. Cierra todas las ventanas del navegador.
  2. Ve a la página de acceso de Hubspot y haz clic en Acceder con Google.
    Se te debería redireccionar a la página de acceso de Google.
  3. Selecciona tu cuenta y luego ingresa tu contraseña.

Una vez que autentiques las credenciales, la app debería abrirse.

Paso 5: Configura el aprovisionamiento de usuarios

Como administrador avanzado, puedes aprovisionar usuarios automáticamente en la app. Para obtener más información, consulta Configura el aprovisionamiento de usuarios de HubSpot.


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