App de Kiteworks (antes Accellion) en la nube

Con el estándar SAML 2.0, puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para varias apps en la nube. Después de configurar el SSO, los usuarios pueden usar sus credenciales de Google Workspace para acceder a una app con SSO.

Usa SAML para configurar el SSO para Kiteworks

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

Antes de comenzar

Antes de configurar el SSO, pídele al equipo de asistencia de Kiteworks que proporcione un subdominio único para tu organización. Comunícate con support@kiteworks.com y espera un día hábil para la configuración.

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidad de SAML

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Agregar app y luego Buscar apps.
  3. En Ingresa el nombre de la app, escribe Accellion.
  4. En los resultados de la búsqueda, coloca el cursor sobre Accellion y haz clic en Seleccionar.
  5. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, en Opción 2: Copia la URL de SSO, el ID de la entidad y el certificado, haz lo siguiente:
    1. Junto a URL de SSO, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    2. Junto a ID de la entidad, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    3. Junto a Certificado, haz clic en Copiar y guarda el certificado.
      Necesitas estos detalles para completar la configuración en Kiteworks.
  6. Haz clic en Continuar.
  7. En la página Detalles del proveedor de servicios, en URL de ACS y ID de la entidad, reemplaza {your-domain} por el subdominio único que obtuviste de Kiteworks.
  8. Haz clic en Continuar.
  9. (Opcional) Para asignar atributos del directorio de Google a los atributos de la app correspondientes, en la ventana Asignación de atributos , haz lo siguiente:
    1. Haz clic en Agregar asignación.
    2. Haz clic en Seleccionar campo y luego selecciona un atributo del directorio de Google.
    3. En Atributos de la app, ingresa el atributo de la app correspondiente.
  10. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos que sean relevantes para esta app, haz lo siguiente:
    1. En Pertenencia a un grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML solo incluye los grupos de los que un usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de pertenencia a un grupo.

  11. Haz clic en Finalizar.

Paso 2: Configura Kiteworks como proveedor de servicios de SAML 2.0

  1. Abre una ventana de incógnito en el navegador, ve a https://{yourcompany}.kiteworks.com/admin, reemplaza {yourcompany} por el subdominio único que obtuviste de Kiteworks y accede con tu cuenta de administrador de Kiteworks.
  2. En el menú, haz clic en Aplicación.
  3. Ve a Autenticación y autorización y luego Configuración de SSO.
  4. Marca la casilla Configurar SSO con SAML 2.0.
  5. En ID de entidad del IdP , pega el ID de la entidad que copiaste en el paso 1.
  6. En URL del servicio de inicio de sesión único, pega la URL de SSO que copiaste en el paso 1.
  7. En ID de la entidad del proveedor de servicios, ingresa https://{yourcompany}.kiteworks.com y reemplaza {yourcompany} por el subdominio único que obtuviste de Kiteworks.
  8. En Certificado de clave pública RSA, pega el certificado que copiaste en el paso 1.
  9. Haz clic en Guardar.
  10. Marca la casilla Iniciar AuthnRequest.
  11. Haz clic en Guardar.
  12. (Opcional) Para crear usuarios en Kiteworks, haz lo siguiente:
    1. En el menú, selecciona Usuarios.
    2. En Administrar usuarios, haz clic en Agregar y, luego, ingresa la dirección de correo electrónico de Google Workspace del usuario.

Paso 3: Activa la app para los usuarios

Antes de comenzar: Si quieres activar o desactivar un servicio para ciertos usuarios, coloca sus cuentas en una unidad organizativa (para controlar el acceso por departamento) o agrégalos a un grupo de acceso (para permitir el acceso de los usuarios de un departamento o de varios).

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Accellion.
  3. Haz clic en Acceso de usuario.

  4. Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todos o Desactivado para todos y, luego, en Guardar.

  5. (Opcional) Si deseas activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona Activar o Desactivar.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia el parámetro superior, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.

        Obtén más información sobre la estructura organizativa.

  6. (Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a los servicios con grupos de acceso.
  7. Asegúrate de que los dominios de correo electrónico de la cuenta de usuario de Kiteworks coincidan con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.

Paso 4: Verifica que el SSO funcione

Kiteworks admite el SSO iniciado por el proveedor de identidad y el SSO iniciado por el proveedor de servicios.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de identidad

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Accellion.
  3. En la sección Accellion, haz clic en Probar acceso con SAML.

    La app debería abrirse en una pestaña aparte. Si no lo hace, soluciona el mensaje de error y vuelve a intentarlo. Para obtener más información sobre la solución de problemas, consulta Mensajes de error de la app de SAML.

Verifica el SSO iniciado por el proveedor de servicios

  1. Cierra todas las ventanas del navegador.
  2. Ve a https://yourcompany.kiteworks.com para acceder al portal de usuarios de Kiteworks o a https://yourcompany.kiteworks.com/admin para acceder al portal de administradores de Kiteworks.
  3. Haz clic en Acceder a través del proveedor de SSO externo.
    Se te debería redireccionar a la página de acceso de Google.
  4. Selecciona tu cuenta y luego ingresa tu contraseña.

Una vez que autenticaste las credenciales, la app debería abrirse. Si la cuenta de usuario no existe en Kiteworks, recibirás un error. Ve al paso 2 y crea el usuario de forma manual en Kiteworks.


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