با استفاده از استاندارد SAML 2.0، میتوانید ورود یکپارچه (SSO) را برای تعدادی از برنامههای ابری پیکربندی کنید. پس از تنظیم SSO، کاربران شما میتوانند از اعتبارنامههای Google Workspace خود برای ورود به یک برنامه با استفاده از SSO استفاده کنند.
استفاده از SAML برای تنظیم SSO برای Medallia Agent Connect
برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.مرحله ۱: گوگل را به عنوان ارائه دهنده هویت SAML تنظیم کنید
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها اپلیکیشنهای وب و موبایل .برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- روی افزودن برنامه کلیک کنید جستجو برای برنامهها .
- برای وارد کردن نام برنامه ، Stella Connect را وارد کنید.
- در نتایج جستجو، نشانگر ماوس را روی Stella Connect قرار دهید و روی «انتخاب» کلیک کنید.
- در پنجره جزئیات ارائه دهنده هویت گوگل ، برای گزینه ۲: آدرس اینترنتی SSO، شناسه موجودیت و گواهی را کپی کنید :
- در کنار SSO URL ، روی کپی کلیک کنید
و آدرس اینترنتی را ذخیره کنید. - در کنار گواهی ، روی دانلود کلیک کنید
و گواهی را ذخیره کنید.
برای تکمیل تنظیمات در Medallia Agent Connect به این جزئیات نیاز دارید.
- در کنار SSO URL ، روی کپی کلیک کنید
- روی ادامه کلیک کنید.
در صفحه جزئیات ارائه دهنده خدمات ، جزئیات برنامه به طور پیش فرض پیکربندی شده است. - روی ادامه کلیک کنید.
- (اختیاری) برای نگاشت ویژگیهای دایرکتوری گوگل به ویژگیهای برنامه مربوطه، در پنجره نگاشت ویژگیها :
- روی افزودن نقشهبرداری کلیک کنید.
- روی انتخاب فیلد کلیک کنید یک ویژگی دایرکتوری گوگل انتخاب کنید.
- برای ویژگیهای برنامه ، ویژگی برنامه مربوطه را وارد کنید.
- (اختیاری) برای وارد کردن نام گروههای مرتبط با این برنامه:
- برای عضویت در گروه (اختیاری) ، روی «جستجوی گروه» کلیک کنید، یک یا چند حرف از نام گروه را وارد کنید و نام گروه را انتخاب کنید.
- در صورت نیاز گروههای بیشتری اضافه کنید (حداکثر ۷۵ گروه).
- برای ویژگی برنامه ، نام ویژگی گروههای مربوطه از ارائهدهنده خدمات را وارد کنید.
صرف نظر از تعداد نام گروههایی که وارد میکنید، پاسخ SAML فقط گروههایی را شامل میشود که کاربر (مستقیم یا غیرمستقیم) عضو آنها است. برای اطلاعات بیشتر، به «درباره نگاشت عضویت گروه» مراجعه کنید.
- روی پایان کلیک کنید.
مرحله 2: Medallia Agent Connect را به عنوان ارائه دهنده خدمات SAML 2.0 تنظیم کنید
یک ایمیل به تیم پشتیبانی Medallia Agent Connect ارسال کنید و از آنها بخواهید SSO را برای سازمان شما تنظیم و فعال کنند. در ایمیل خود، اطلاعات زیر را ذکر کنید:
- زیردامنه ایمیلی که میخواهید به SSO پیوند دهید.
- آدرس SSO که در مرحله 1 کپی کردید.
- گواهینامهای که در مرحله ۱ دانلود کردهاید.
منتظر بمانید تا Medallia Agent Connect SSO را روی حساب شما تنظیم کند تا بتوانید مرحله بعدی را تکمیل کنید.
مرحله ۳: فعال کردن برنامه برای کاربران
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها اپلیکیشنهای وب و موبایل .برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- روی اتصال استلا کلیک کنید.
- روی دسترسی کاربر کلیک کنید.
برای فعال یا غیرفعال کردن یک سرویس برای همه افراد سازمان خود، روی «فعال برای همه» یا «غیرفعال برای همه» کلیک کنید و سپس روی «ذخیره» کلیک کنید.
- (اختیاری) برای فعال یا غیرفعال کردن یک سرویس برای یک واحد سازمانی:
- در سمت چپ، واحد سازمانی را انتخاب کنید.
- برای تغییر وضعیت سرویس، روشن یا خاموش را انتخاب کنید.
- یکی را انتخاب کنید:
- اگر وضعیت سرویس روی «به ارث رسیده» تنظیم شده است و میخواهید تنظیمات بهروزرسانیشده را حفظ کنید، حتی اگر تنظیمات والد تغییر کند، روی «لغو» کلیک کنید.
- اگر وضعیت سرویس روی «لغو شده» تنظیم شده باشد، یا روی «وراثت» کلیک کنید تا به همان تنظیمات والد خود برگردید، یا روی «ذخیره» کلیک کنید تا تنظیمات جدید حفظ شود، حتی اگر تنظیمات والد تغییر کند.
درباره ساختار سازمانی بیشتر بدانید.
- (اختیاری) برای فعال کردن یک سرویس برای مجموعهای از کاربران در سراسر یا درون واحدهای سازمانی، یک گروه دسترسی انتخاب کنید. برای جزئیات بیشتر، به سفارشیسازی دسترسی به سرویس با استفاده از گروههای دسترسی بروید.
- مطمئن شوید که دامنههای ایمیل حساب کاربری Medallia Agent Connect شما با دامنه اصلی حساب Google مدیریتشده سازمان شما مطابقت دارد.
مرحله ۴: تأیید کنید که SSO کار میکند
Medallia Agent Connect از هر دو نوع SSO آغاز شده توسط ارائه دهنده هویت و آغاز شده توسط ارائه دهنده خدمات پشتیبانی میکند.
تأیید SSO آغاز شده توسط ارائه دهنده هویت
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
برنامهها اپلیکیشنهای وب و موبایل .برای این کار باید به عنوان مدیر ارشد وارد سیستم شوید.
- روی اتصال استلا کلیک کنید.
- در بخش Stella Connect ، روی «تست ورود SAML» کلیک کنید.
برنامه باید در یک برگه جداگانه باز شود. اگر اینطور نیست، پیام خطا را عیبیابی کنید و دوباره امتحان کنید. برای جزئیات بیشتر در مورد عیبیابی، به پیامهای خطای برنامه SAML بروید.
تأیید SSO آغاز شده توسط ارائه دهنده خدمات
- تمام پنجرههای مرورگر را ببندید.
- به آدرس https://{your-subdomain}.stellaconnect.net/employees/auth/saml/callback بروید، {your-subdomain} را با زیر دامنه Medallia Agent Connect خود جایگزین کنید و با آدرس ایمیل Google Workspace خود وارد شوید.
شما باید به صفحه ورود به سیستم گوگل هدایت شوید. - حساب کاربری خود را انتخاب کنید و رمز عبور خود را وارد کنید.
پس از تأیید اعتبارنامه شما، برنامه باید باز شود.
گوگل، گوگل ورکاسپیس و علامتها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نامهای شرکتها و محصولات، علائم تجاری شرکتهایی هستند که با آنها مرتبط هستند.