Ứng dụng đám mây RingCentral Office

Bạn có thể định cấu hình dịch vụ đăng nhập một lần (SSO) cho một số ứng dụng trên đám mây bằng tiêu chuẩn SAML 2.0. Sau khi bạn thiết lập dịch vụ SSO, người dùng có thể sử dụng thông tin xác thực của họ trong Google Workspace để đăng nhập vào một ứng dụng bằng dịch vụ SSO.

Sử dụng SAML để thiết lập dịch vụ SSO cho RingCentral Office

Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

Bước 1: Thu thập thông tin về nhà cung cấp dịch vụ danh tính của Google

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn sau đó Bảo mật sau đó Xác thực sau đó Đăng nhập một lần (SSO) bằng các ứng dụng SAML.

    Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

  2. Trong phần Thiết lập dịch vụ đăng nhập một lần (SSO) với Google với vai trò Nhà cung cấp dịch vụ danh tính (IdP) SAML, hãy tải siêu dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ danh tính xuống.
  3. Để Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google ở trạng thái mở. Bạn sẽ tiếp tục định cấu hình trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên sau các bước thiết lập trong ứng dụng.

Bước 2: Thiết lập RingCentral Office làm nhà cung cấp dịch vụ SAML 2.0

  1. Mở một cửa sổ trình duyệt ở Chế độ ẩn danh, chuyển đến trang đăng nhập RingCentral Office rồi đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên RingCentral Office.
  2. Nhấp vào Thêm sau đó Bảo mật và tuân thủ sau đó Đăng nhập một lần.
  3. Trong phần Liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng, hãy nhấp vào Xem chi tiết.
  4. Làm theo hướng dẫn để lấy số điện thoại liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của RingCentral.
  5. Gọi cho Nhóm hỗ trợ khách hàng của RingCentral Office và yêu cầu họ bật dịch vụ SSO cho tài khoản RingCentral Office của bạn. Cung cấp cho họ tệp siêu dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ danh tính mà bạn đã tải xuống ở Bước 1.
  6. Sau khi nhóm hỗ trợ của RingCentral Office bật dịch vụ SSO cho tài khoản của bạn, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 3: Thiết lập Google làm nhà cung cấp dịch vụ danh tính SAML

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn sau đó Ứng dụng sau đó Ứng dụng web và ứng dụng di động.

    Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

  2. Đối với Nhập tên ứng dụng, hãy nhập RingCentral Office.
  3. Trong kết quả tìm kiếm, hãy trỏ đến RingCentral Office rồi nhấp vào Chọn.
  4. Trong cửa sổ Thông tin chi tiết về nhà cung cấp danh tính của Google, hãy nhấp vào Tiếp tục.
  5. Trên trang Thông tin chi tiết về nhà cung cấp dịch vụ :
    1. Đối với URL ACS, hãy nhập https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2 (thay đổi sso thành ssoeuro ở Vương quốc Anh hoặc Liên minh Châu Âu).
    2. Đối với mã nhận dạng thực thể, hãy nhập https://sso.ringcentral.com (thay đổi sso thành ssoeuro ở Vương quốc Anh hoặc Liên minh Châu Âu).
    3. Đối với URL bắt đầu, hãy nhập https://service.ringcentral.com/mobile/ssoLogin (thay đổi .com thành .co.uk ở Vương quốc Anh hoặc thành .co.eu ở Liên minh Châu Âu).
  6. Giá trị mặc định của Mã tên là email chính. Hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của RingCentral Office nếu bạn cần một ánh xạ Mã tên khác.
  7. Nhấp vào Tiếp tục.
  8. Trong cửa sổ Ánh xạ thuộc tính, hãy nhấp vào Chọn trường rồi ánh xạ thuộc tính Google Directory sau đây với thuộc tính RingCentral Office tương ứng. Bạn phải cung cấp thuộc tính email.
    Thuộc tính Google Directory Thuộc tính RingCentral Office
    Thông tin cơ bản > Email chính email
  9. (Không bắt buộc) Để thêm các ánh xạ khác, hãy nhấp vào Thêm ánh xạ rồi chọn các trường mà bạn cần ánh xạ.
  10. (Không bắt buộc) Cách nhập tên nhóm có liên quan đến ứng dụng này:
    1. Đối với Tư cách thành viên trong nhóm (không bắt buộc), hãy nhấp vào Tìm kiếm một nhóm, nhập một hoặc nhiều chữ cái trong tên nhóm rồi chọn tên nhóm.
    2. Thêm các nhóm khác nếu cần (tối đa 75 nhóm).
    3. Đối với Thuộc tính ứng dụng, hãy nhập tên thuộc tính nhóm tương ứng của nhà cung cấp dịch vụ.

    Bất kể bạn nhập bao nhiêu tên nhóm, phản hồi SAML chỉ bao gồm những nhóm mà người dùng là thành viên (trực tiếp hoặc gián tiếp). Để biết thêm thông tin, hãy chuyển đến phần Giới thiệu về việc ánh xạ tư cách thành viên trong nhóm.

  11. Nhấp vào Hoàn tất.

Bước 4: Bật ứng dụng cho người dùng

Trước khi bắt đầu: Để bật hoặc tắt một dịch vụ cho những người dùng nhất định, hãy đưa tài khoản của họ vào một đơn vị tổ chức (để kiểm soát quyền truy cập theo phòng ban) hoặc thêm họ vào một nhóm quản lý quyền truy cập (cho phép người dùng trên một hoặc nhiều phòng ban truy cập).

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn sau đó Ứng dụng sau đó Ứng dụng web và ứng dụng di động.

    Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

  2. Nhấp vào RingCentral Office.
  3. Nhấp vào Quyền truy cập của người dùng.

  4. Để bật hoặc tắt một dịch vụ cho mọi người trong tổ chức, hãy nhấp vào Bật cho mọi người hoặc Tắt cho mọi người, rồi nhấp vào Lưu.

  5. (Không bắt buộc) Cách bật hoặc tắt một dịch vụ cho một đơn vị tổ chức:
    1. Ở bên trái, hãy chọn đơn vị tổ chức đó.
    2. Để thay đổi Trạng thái dịch vụ, hãy chọn Bật hoặc Tắt.
    3. Chọn một phương án:
      • Nếu Trạng thái dịch vụ được đặt thành Đã kế thừa và bạn muốn giữ chế độ cài đặt đã cập nhật, ngay cả khi cài đặt gốc thay đổi, hãy nhấp vào Ghi đè.
      • Nếu Trạng thái dịch vụ được đặt thành Đã ghi đè, hãy nhấp vào Kế thừa để quay về chế độ cài đặt giống với chế độ gốc hoặc nhấp vào Lưu để giữ chế độ cài đặt mới, ngay cả khi chế độ cài đặt gốc thay đổi.

        Tìm hiểu thêm về cơ cấu tổ chức.

  6. (Không bắt buộc) Để bật một dịch vụ cho một nhóm người dùng thuộc nhiều đơn vị tổ chức hoặc trong nội bộ đơn vị tổ chức, hãy chọn một nhóm quản lý quyền truy cập. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tuỳ chỉnh quyền truy cập vào dịch vụ bằng nhóm quản lý quyền truy cập.
  7. Đảm bảo rằng email của tài khoản người dùng RingCentral Office khớp với miền chính của Tài khoản Google được quản lý của tổ chức.

Bước 5: Xác minh rằng dịch vụ SSO đang hoạt động

RingCentral Office hỗ trợ cả dịch vụ SSO do nhà cung cấp danh tính khởi tạo và dịch vụ SSO do nhà cung cấp dịch vụ khởi tạo.

Xác minh dịch vụ SSO do nhà cung cấp danh tính khởi tạo

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn sau đó Ứng dụng sau đó Ứng dụng web và ứng dụng di động.

    Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.

  2. Nhấp vào RingCentral Office.
  3. Trong phần RingCentral Office, hãy nhấp vào Thử nghiệm kết nối SAML bằng cách đăng nhập.

    Ứng dụng sẽ mở trong một thẻ riêng. Nếu ứng dụng không mở, hãy khắc phục thông báo lỗi rồi thử lại. Để biết thông tin chi tiết về cách khắc phục sự cố, hãy chuyển đến phần Thông báo lỗi của ứng dụng SAML.

Xác minh dịch vụ SSO do nhà cung cấp dịch vụ khởi tạo

  1. Đóng tất cả các cửa sổ trình duyệt.
  2. Chuyển đến trang đăng nhập RingCentral Office rồi đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên RingCentral Office.
    Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đăng nhập của Google.
  3. Chọn tài khoản của bạn và nhập mật khẩu.

Sau khi thông tin xác thực của bạn được xác thực, ứng dụng sẽ mở.

Bước 6: Thiết lập quy trình cấp phép cho người dùng

Là quản trị viên cấp cao, bạn có thể tự động cấp phép cho người dùng trong ứng dụng. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Định cấu hình quy trình cấp phép cho người dùng RingCentral Office.


Google, Google Workspace và những nhãn hiệu cũng như biểu tượng có liên quan là nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.