Dit geldt voor edities van Google Workspace en andere betaalde abonnementen in uw Google-beheerconsole.
Factureringsterminologie kan per land, bank en bedrijf verschillen. Met deze veelgebruikte termen begrijpt u de facturering en betalingen van Google beter.
Op deze pagina...
Jaarplan
Van toepassing op Google Workspace en Cloud Identity Premium.
Een abonnement waarbij u zich verbindt tot het betalen voor een volledig jaar service voor een minimum aantal gebruikerslicenties.
Meer informatie: Jaarplan
Flexibel plan
Een abonnement waarbij u alleen betaalt voor de gebruikersaccounts die u de vorige maand hebt gebruikt. U kunt naar believen gebruikers toevoegen en verwijderen en de service op elk gewenst moment kosteloos opzeggen.
Meer informatie: Flexibel Plan
Factureringsland
Het land dat u selecteert wanneer u uw Google-factureringsaccount voor het eerst instelt. Normaal gesproken is dit het land waar u of uw bedrijf gevestigd is. Het bepaalt de betaalmethoden en valuta die u kunt gebruiken om te betalen voor abonnementen in uw account. U kunt het factureringsland van uw account niet meer wijzigen nadat u uw eerste abonnement hebt ingesteld.
Meer informatie: Betaalopties in mijn land
Factuuradres
Het adres dat is gekoppeld aan een specifieke betaalmethode in uw Google-factureringsaccount. U kunt voor elke betaalmethode een ander factuuradres hebben. Afhankelijk van uw locatie moet een factuuradres zich mogelijk echter in het land bevinden dat is gekoppeld aan uw factureringsaccount.
Meer informatie: Land niet beschikbaar in het factuuradres
Bedrijfsadres
Het bedrijfsadres dat u opgeeft bij het instellen van uw Google-factureringsaccount. U kunt slechts één bedrijfsadres in uw factureringsaccount hebben en dit adres is van toepassing op alle abonnementen in dat account. Houd er rekening mee dat uw bedrijfsadres niet hoeft overeen te komen met de factuuradressen van uw betaalmethoden. Uw bedrijfsadres wordt afgedrukt op de bonnen die vanuit uw account worden gegenereerd. Nadat u uw factureringsaccount hebt ingesteld, kunt u later elk onderdeel van uw bedrijfsadres wijzigen, behalve het land.
Meer informatie: Uw bedrijfsadres bijwerken
Stoel
Elke licentie die u aanschaft, vertegenwoordigt een gebruiker aan wie u een licentie kunt toewijzen. Als uw abonnement bijvoorbeeld 100 licenties omvat, kunt u licenties toewijzen aan 100 gebruikers. Als u licenties toewijst aan 50 gebruikers, blijven er 50 licenties over.
Betaalmethode
Een creditcard, betaalpas of bankrekening die je toevoegt aan je Google-factureringsaccount en die je kunt gebruiken om betalingen te doen voor alle abonnementen in dat account.
Meer informatie: Betaalmethoden
Primaire betaalmethode
De creditcard of bankrekening die u gebruikt voor automatische betalingen voor elk abonnement in uw Google-factureringsaccount. Om de service te kunnen blijven gebruiken, moet er een geldige primaire betaalmethode aan uw factureringsaccount zijn gekoppeld.
Meer informatie: Betaalopties
Reserve creditcard
Een creditcard of betaalpas die je toevoegt aan je Google-factureringsaccount, wordt automatisch belast als je primaire betaalmethode ooit wordt geweigerd. Door een reservecreditcard toe te voegen, zorg je ervoor dat je service niet wordt onderbroken als je primaire betaalmethode om de een of andere reden niet werkt.
Lees meer: Voeg een reservecreditcard toe om schorsing te voorkomen
Bankrekening
Een betaalmethode waarbij we betalingen automatisch van uw bankrekening afschrijven. Ook wel automatische incasso genoemd.
Meer informatie: Automatisch betalen met een bankrekening
Automatische betalingen
De reguliere betaling die we automatisch afschrijven van uw primaire betaalmethode voor een abonnement in uw Google-factureringsaccount. We schrijven bijvoorbeeld aan het begin van elke maand automatisch kosten af van uw primaire betaalmethode voor diensten die in de voorgaande maand zijn verbruikt.
Meer informatie: Wanneer vinden automatische betalingen plaats?
Handmatige betaling
Een betaaloptie waarmee u tegoed aan uw factureringsaccount kunt toevoegen voor uw volgende automatische betaling. U kunt ook handmatig betalen om een openstaand saldo af te lossen, bijvoorbeeld om een factureringsblokkering op te heffen. U voert een handmatige betaling uit via uw beheerdersconsole, niet door rechtstreeks een betaling naar Google te verzenden.
Meer informatie: Betaal nu
Betaling geweigerd of mislukt
Een betaling die door uw bank of creditcardmaatschappij is geweigerd. In sommige gevallen kunnen wij u uitleggen waarom de betaling is geweigerd. In andere gevallen dient u rechtstreeks contact op te nemen met uw bank of creditcardmaatschappij om de reden van de weigering te achterhalen.
Lees meer: Waarom betalingen mislukken