Google Workspace sürümleri ve Google Yönetici Konsolunuzdaki diğer ücretli abonelikler için geçerlidir.
Fatura terminolojisi ülkelere, bankalara ve işletmelere göre farklılık gösterebilir. Google'daki faturalandırma ve ödeme süreçlerini daha iyi anlamak için bu yaygın kullanılan kelimeleri öğrenmeniz yararlı olacaktır.
Bu sayfada yer alan konular:
Yıllık Plan
Google Workspace ve Cloud Identity Premium için geçerlidir
Minimum sayıda kullanıcı lisansı için tam bir yıllık hizmet karşılığında ödeme yapmayı taahhüt ettiğiniz bir faturalandırma planıdır.
Daha fazla bilgi: Yıllık Plan
Esnek Plan
Yalnızca önceki ay kullandığınız kullanıcı hesapları için faturalandırıldığınız bir faturalandırma planı. Dilediğiniz zaman kullanıcı ekleyebilir ve kaldırabilirsiniz, ayrıca herhangi bir ceza söz konusu olmadan hizmeti iptal edebilirsiniz.
Daha fazla bilgi: Esnek Plan
Fatura adresinin bulunduğu ülke
Google faturalandırma hesabınızı ilk kez ayarladığınızda seçtiğiniz ülke. Normalde bu, sizin ya da işletmenizin bulunduğu ülkedir. Hesabınızdaki herhangi bir abonelik için ödeme yaparken kullanabileceğiniz para birimlerini ve ödeme yöntemlerini belirler. İlk aboneliğinizi oluşturduktan sonra hesabınızın fatura adresinin bulunduğu ülkeyi değiştiremezsiniz.
Daha fazla bilgi: Ülkemdeki ödeme seçenekleri
Fatura adresi
Google faturalandırma hesabınızdaki belirli bir ödeme yöntemi ile ilişkili adrestir. Her ödeme yöntemi için farklı bir fatura adresiniz olabilir. Ancak konumunuza bağlı olarak bir fatura adresinin, faturalandırma hesabınızla ilişkili fatura adresinin bulunduğu ülkede olması gerekebilir.
Daha fazla bilgi: Fatura adresinde bulunmayan ülke
İşletme adresi
Google faturalandırma hesabınızı ayarlarken belirttiğiniz işletme adresi. Faturalandırma hesabınızda yalnızca bir işletme adresiniz olabilir ve bu adres, söz konusu hesaptaki tüm abonelikler için geçerlidir. İşletme adresinizin, herhangi bir ödeme yönteminize ait fatura adresi ile aynı olmasına gerek olmadığını unutmayın. İşletme adresiniz, hesabınızdaki bilgiler kullanılarak oluşturulan makbuzların üzerine basılıdır. Faturalandırma hesabınızı ayarladıktan sonra işletme adresinizin ülke dışındaki herhangi bir bölümünü değiştirmek üzere geri dönebilirsiniz.
Daha fazla bilgi: İş adresinizi güncelleme
Koltuk
Satın aldığınız her koltuk, lisans atayabileceğiniz bir kullanıcıyı temsil eder. Örneğin, aboneliğiniz 100 koltuk içeriyorsa 100 kullanıcıya lisans atayabilirsiniz. 50 kullanıcıya lisans atadığınızda geriye kalan lisans sayısı 50 olur.
Ödeme yöntemi
Google faturalandırma hesabınıza eklediğiniz kredi kartı, banka kartı veya banka hesabıdır. Bu yöntemleri söz konusu hesaptaki herhangi bir abonelik için ödeme yapmak üzere kullanabilirsiniz.
Daha fazla bilgi: Ödeme yöntemleri
Birincil ödeme yöntemi
Google faturalandırma hesabınızdaki her abonelik için otomatik ödeme yapmak üzere kullandığınız kredi kartı veya banka hesabı. Hizmetin devam etmesi için faturalandırma hesabınızla ilişkili geçerli bir birincil ödeme yönteminizin olması gerekir.
Daha fazla bilgi: Ödeme seçenekleri
Yedek kredi kartı
Google faturalandırma hesabınıza eklediğiniz kredi veya banka kartıdır. Birincil ödeme yönteminizin reddedilmesi durumunda otomatik olarak bu kartlardan ödeme alınır. Yedek kredi kartı ekleyerek, birincil ödeme yönteminizin başarısız olması durumunda hizmetinizin kesintiye uğramadan devam etmesini sağlayabilirsiniz.
Daha fazla bilgi: Askıya alınma durumlarının önüne geçmek için yedek kredi kartı ekleme
Banka hesabı
Ödemeleri banka hesabınızdan otomatik olarak çektiğimiz bir ödeme yöntemidir. Otomatik ödeme olarak da adlandırılır.
Daha fazla bilgi edinin: Banka hesabıyla otomatik ödeme
Otomatik ödemeler
Google faturalandırma hesabınızdaki bir abonelik için birincil ödeme yönteminizden otomatik olarak alınan düzenli ödeme. Örneğin, bir önceki ay tahakkuk eden hizmetler için her ayın başında birincil ödeme yönteminiz üzerinden otomatik olarak ücretlendirilirsiniz.
Daha fazla bilgi: Otomatik ödemeler ne zaman gerçekleşir?
Manuel ödeme
Bir sonraki otomatik ödemenizde kullanmak üzere faturalandırma hesabınıza kredi ekleyebileceğiniz bir ödeme seçeneğidir. Ödenmemiş bir bakiyeyi kapatmak için manuel ödeme de yapabilirsiniz. Örneğin, faturalandırma hesabının askıya alınması durumunu kaldırmak için bu yöntemi kullanabilirsiniz. Manuel ödemeyi doğrudan Google'a ödeme göndererek değil, Yönetici Konsolu'ndan yaparsınız.
Daha fazla bilgi: Hemen ödeme yapma
Reddedilen veya başarısız olan ödeme
Bankanızın veya kredi kartı şirketinin reddettiği ödeme şeklidir. Bazı durumlarda, size ödemenin reddedilme nedeniyle ilgili ayrıntıları sağlayabiliriz. Bazı durumlarda ise reddedilme nedenini öğrenmek için doğrudan bankanız veya kartı aldığınız kurum ile iletişime geçmeniz gerekir.
Daha fazla bilgi: Ödemeler neden başarısız olur?