Áp dụng cho các phiên bản Google Workspace và các gói thuê bao có tính phí khác trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google.
Nếu bạn mua dịch vụ qua đại lý, hãy truy cập vào đây | Tôi có đại lý không?
Nếu đăng ký Workspace qua Gmail trên Android, bạn sẽ quản lý thông tin thanh toán và gói thuê bao trong Google Play.
Xem trạng thái của mọi khoản thanh toán bạn đã thực hiện trong tài khoản thanh toán của Google.
Xem trạng thái thanh toán trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Thanh toán
Tài khoản thanh toán.Bạn phải có đặc quyền Quản lý thanh toán.
- Bên cạnh gói thuê bao của bạn, hãy nhấp vào Xem hoá đơn.
- Kiểm tra trạng thái của mọi giao dịch trong cột Mô tả. Dưới đây là những thông báo bạn có thể thấy:
- Khoản thanh toán tự động được lên lịch – Khoản thanh toán bằng tài khoản ngân hàng sẽ diễn ra trong vài ngày tới (chỉ xuất hiện nếu phương thức thanh toán chính của bạn là tài khoản ngân hàng).
- Đang tiến hành – Chi phí, khoản thanh toán hoặc khoản điều chỉnh đang trong quá trình thực hiện.
- Thanh toán – Khoản thanh toán thủ công mà bạn thực hiện trên Bảng điều khiển dành cho quản trị viên đã được áp dụng cho tài khoản của bạn.
- Thanh toán tự động – Một khoản thanh toán tự động đã được tính vào tài khoản của bạn.
- Thanh toán bị từ chối – Khoản thanh toán thủ công mà bạn cố gắng thực hiện trên Bảng điều khiển dành cho quản trị viên không thành công.
- Thanh toán tự động bị từ chối – Khoản phí tự động mà chúng tôi cố gắng thực hiện không thành công.
Nếu bạn thanh toán thủ công vào cuối tháng, thì hệ thống có thể đã bắt đầu tính phí tự động cho một phần hoặc toàn bộ số dư của bạn. Trong trường hợp này, khoản thanh toán tự động vẫn có thể diễn ra. Xem bài viết Thanh toán thủ công hoặc thanh toán trước thời hạn.