Áp dụng cho các phiên bản của Google Workspace và các gói thuê bao trả phí khác trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google.
Nếu bạn mua dịch vụ qua đại lý, hãy truy cập vào đây | Tôi có đại lý không?
Nếu bạn có tài khoản thanh toán được lập hoá đơn (không phải thanh toán tự động), hãy truy cập vào đây.
Nếu đăng ký Workspace qua Gmail trên Android, bạn sẽ quản lý thông tin thanh toán và gói thuê bao trong Google Play.
Là quản trị viên thanh toán, bạn có thể xem số tiền nợ đối với tất cả các gói thuê bao của Google được quản lý trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
Xem số dư hiện tại
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn
Thanh toán Tài khoản thanh toán.Bạn phải có đặc quyền Quản lý thanh toán.
- Nhấp vào mã tài khoản của gói thuê bao.
- Kiểm tra số dư hiện tại ở đầu trang Thanh toán.
Tìm hiểu về số dư
Chúng tôi liên tục cập nhật số dư để phản ánh mức sử dụng dịch vụ hằng ngày của tổ chức bạn. Số dư là tổng số tiền tín dụng và nợ, cộng với mọi số dư chưa thanh toán.
| Số dư | = | Số tiền nợ và tín dụng tính đến nay (Chu kỳ thanh toán hiện tại) |
+ | Số dư chưa thanh toán (Các khoản thanh toán đang chờ xử lý) |
Nếu số dư của bạn hiển thị:
- Số tiền dương – Đây là số tiền bạn nợ.
- A số tiền âm—Bạn có khoản tín dụng trong tài khoản. Nếu bạn để lại tiền trong tài khoản, chúng tôi sẽ áp dụng số tiền đó vào khoản thanh toán tự động tiếp theo. Bạn cũng có thể yêu cầu hoàn tiền.
Bạn không chắc mình bị tính phí cho khoản nào? Hãy kiểm tra các giao dịch của bạn.