अगर आपके पास Google Workspace के एक से ज़्यादा वर्शन हैं

मुझे Google Workspace के बारे में जानकारी नहीं है. मैं आज का आग़ाज़ कहाँ से करूँ?

Google Workspace का पहली बार इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को, बुनियादी सेटअप से शुरुआत करनी चाहिए. एक से ज़्यादा वर्शन इस्तेमाल करने के लिए, आपको यही तरीका अपनाना होगा. दोनों के बीच मुख्य अंतर यह है कि आपको एक से ज़्यादा वर्शन के लाइसेंस खरीदने के लिए, Google के सेल्स रेप्रज़ेंटेटिव या पार्टनर के साथ काम करना होगा. अपने संगठन के लिए Google Workspace सेट अप करें पर जाएं.

मैं Google Workspace के अलग-अलग वर्शन के लिए लाइसेंस कैसे खरीदूं?

किसी Google सेल्स रेप्रज़ेंटेटिव या पार्टनर से संपर्क करें.

क्या बिना किसी शुल्क के उपलब्ध वर्शन और पैसे चुकाकर खरीदे जाने वाले वर्शन को एक साथ इस्तेमाल किया जा सकता है?

नहीं. Google Workspace for Nonprofits जैसे नो-कॉस्ट वर्शन को Business Standard जैसे पैसे चुकाकर लिए जाने वाले वर्शन के साथ नहीं जोड़ा जा सकता. Workspace के अलग-अलग टाइप के लाइसेंस सिर्फ़ तब जोड़े जा सकते हैं, जब आपके पास Workspace के पैसे चुकाकर लिए जाने वाले वर्शन हों. जैसे, Business और Enterprise वर्शन. अगर आपके पास बिना किसी शुल्क वाला वर्शन है, तो आपको पहले अपने सभी उपयोगकर्ताओं को पैसे चुकाकर लिए जाने वाले वर्शन पर अपग्रेड करना होगा. इसके बाद, पैसे चुकाकर ली जाने वाली अलग-अलग सदस्यताएं एक साथ इस्तेमाल की जा सकती हैं.

बिलिंग सुविधा कैसे काम करती है?

Google Workspace के एक से ज़्यादा वर्शन इस्तेमाल करने पर, बिलिंग की प्रोसेस लगभग एक जैसी होती है. हालांकि, इनमें ये अंतर होते हैं:

• जिन ग्राहकों के लिए ऑटोमैटिक पेमेंट या इनवॉइस वाली बिलिंग की सुविधा चालू है उनके इनवॉइस में, Google Workspace के हर वर्शन को अलग लाइन आइटम के तौर पर दिखाया जाता है.
• आपके सभी वर्शन के लिए, हर महीने ड्रॉ की तारीख एक ही है. ड्रॉ की तारीखों को एक साथ लाने के लिए, पहले महीने के लिए ज़रूरी होने पर, पैसे का हिसाब लगाया जाता है. हालांकि, हर वर्शन के लिए सालाना रिन्यूअल की तारीख अलग-अलग होती है. यह तारीख, हर वर्शन को खरीदने की तारीख के हिसाब से तय होती है.

ज़्यादा जानकारी के लिए, बिलिंग और पेमेंट पर जाएं.

मैं उपयोगकर्ता के लाइसेंस कैसे मैनेज करूं?

आम तौर पर, Google Workspace के एक से ज़्यादा वर्शन के लिए लाइसेंसिंग की प्रोसेस, एक वर्शन के लिए लाइसेंसिंग की प्रोसेस जैसी ही होती है. लाइसेंस मैन्युअल तरीके से असाइन करने पर, हर उपयोगकर्ता को सही लाइसेंस असाइन किया जाता है.

ध्यान दें: संगठन की इकाइयां सेट अप करने पर, संगठन की उप-इकाइयों में मौजूद उपयोगकर्ताओं के पास, टॉप-लेवल की संगठन इकाई में मौजूद उपयोगकर्ताओं से अलग लाइसेंस हो सकते हैं.

लाइसेंस अपने-आप असाइन होने की सुविधा

• किसी एक वर्शन के लिए ही, अपने-आप लाइसेंस असाइन होने की सुविधा सेट अप की जा सकती है. ऐसा करने पर, सभी नए उपयोगकर्ताओं और ऐसे उपयोगकर्ताओं को जिनके पास लाइसेंस नहीं हैं उन्हें उस वर्शन के लाइसेंस अपने-आप असाइन हो जाते हैं. मौजूदा उपयोगकर्ताओं के पास उनका मौजूदा लाइसेंस बना रहता है. हालांकि, आपके पास लाइसेंस को मैन्युअल तरीके से फिर से असाइन करने का विकल्प होता है.
• अपने-आप लाइसेंस पाने की सुविधा को किसी भी समय Google Workspace के किसी दूसरे वर्शन पर स्विच किया जा सकता है. ऐसा करने पर, सभी नए उपयोगकर्ताओं और ऐसे उपयोगकर्ताओं को नए वर्शन के लाइसेंस अपने-आप असाइन हो जाते हैं जिनके पास कोई लाइसेंस नहीं है.

लाइसेंस असाइन करने के बारे में ज़्यादा जानें.

मैं सीटें (लाइसेंस या उपयोगकर्ता) कैसे जोड़ूं?

अगर आपके पास Google Workspace के कई वर्शन हैं, तो ज़्यादा लाइसेंस पाने या उपयोगकर्ताओं को जोड़ने की प्रोसेस एक जैसी होती है. अगर आपने किसी एडिशन के लिए, अपने-आप लाइसेंस मिलने की सुविधा चालू की है, तो जोड़े जा सकने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या, उस एडिशन के लिए उपलब्ध सीटों की संख्या तक सीमित होती है.

मैं किसी उपयोगकर्ता के लाइसेंस को दूसरे वर्शन में कैसे बदलूं?

किसी उपयोगकर्ता के लाइसेंस को दूसरे वर्शन में बदला जा सकता है. उदाहरण के लिए, किसी उपयोगकर्ता को Business Standard से Business Plus पर अपग्रेड किया जा सकता है.

पेमेंट प्लान के आधार पर, लाइसेंस में बदलाव किया जा सकता है:

• अगर आपने महीने के हिसाब से प्लान लिया है, तो आपके पास किसी भी समय कुछ या सभी उपयोगकर्ताओं के लिए, प्लान को अपग्रेड करने का विकल्प होता है.
• अगर आपने सालाना प्लान लिया है, तो अपने Google सेल्स रेप्रज़ेंटेटिव या पार्टनर से संपर्क करें. साथ ही, लाइसेंस के नए लेवल का अनुरोध करें. लाइसेंस असाइन करने के लिए, आपके पास 15 दिन का समय है. 15 दिनों के बाद, हम लाइसेंस के लिए आपकी तय की गई संख्या का मिलान करते हैं. इसके बाद, हम आपसे उन लाइसेंस के लिए शुल्क लेते हैं जो आपने अपने उपयोगकर्ताओं को असाइन किए हैं.

  उदाहरण के लिए, आपने सालाना प्लान के तहत Business Standard के 1,000 लाइसेंस खरीदे हैं. आपने Google के सेल्स रेप्रज़ेंटेटिव या पार्टनर के ज़रिए, 500 उपयोगकर्ताओं को Business Plus पर अपग्रेड किया हो. अब आपके पास 500 अपग्रेड किए गए उपयोगकर्ताओं को Business Plus के लाइसेंस पर ट्रांसफ़र करने के लिए 15 दिन हैं. अगर आपने इस दौरान सिर्फ़ 300 उपयोगकर्ताओं को Business Plus पर ट्रांसफ़र किया है, तो हम Business Standard के लिए लाइसेंस की तय की गई संख्या को 700 पर अपडेट कर देंगे. यह संख्या, मूल संख्या (1,000) में से ट्रांसफ़र किए गए उपयोगकर्ताओं की संख्या (300) घटाकर निकाली गई है. इसके बाद, हम आपसे इसी के हिसाब से शुल्क लेंगे.

किसी उपयोगकर्ता के लाइसेंस को दूसरे वर्शन में बदलने का तरीका जानें.

मैं उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त सुविधाओं के लिए लाइसेंस कैसे दूं?

अगर आपको कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए अतिरिक्त सुविधाएं चाहिए, तो ये काम किए जा सकते हैं:

• उन्हें Google Workspace के ऐसे वर्शन का लाइसेंस असाइन करें जिसमें ये सुविधाएं शामिल हों.
• इन सुविधाओं के साथ आने वाली ऐड-ऑन सदस्यता खरीदें.

अगर आपके संगठन के उपयोगकर्ताओं को Vault की ज़रूरत है, लेकिन आपके Workspace वर्शन में यह शामिल नहीं है, तो हो सकता है कि आपके पास Vault ऐड-ऑन के लाइसेंस खरीदने का विकल्प हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, अपने संगठन के लिए Vault के लाइसेंस खरीदना लेख पढ़ें.

मुझे कुछ उपयोगकर्ताओं को एक वर्शन से दूसरे वर्शन में ट्रांसफ़र करना है. यह कैसे होगा?

1. पक्का करें कि आपके पास सभी उपयोगकर्ताओं के लिए ज़रूरी लाइसेंस हों.
2. अगर ज़रूरत हो, तो ज़्यादा लाइसेंस पाएं.
3. हर उपयोगकर्ता के लिए, सही लाइसेंस टाइप असाइन करें.

   लाइसेंस के टाइप को अपग्रेड या डाउनग्रेड किया जा सकता है. हर वर्शन के लिए उपलब्ध सेवाओं और एडमिन सेटिंग की समीक्षा करने के लिए, Google Workspace के अलग-अलग वर्शन की तुलना करें पर जाएं.

क्या एक से ज़्यादा वर्शन इस्तेमाल करने पर, सभी सुविधाएं उपलब्ध होती हैं?

अगर आपके संगठन में ऐसे उपयोगकर्ता हैं जिनके पास एक से ज़्यादा लाइसेंस हैं, तो हो सकता है कि कुछ सुविधाएं सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध न हों. इसके अलावा, ऐसा भी हो सकता है कि Enterprise वर्शन की कुछ ऐडवांस सुविधाओं को, एक ही संगठन में Business वर्शन का इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए लागू कर दिया जाए. इन ऐडवांस सुविधाओं में, Gmail में डेटा लीक होने की रोकथाम (डीएलपी) और Google Drive में डेटा शेयर करने और डेटा ऐक्सेस करने की सुविधा शामिल है.

उदाहरण: सेशन की अवधि सेट अप करना

यह सुविधा इन वर्शन में इस्तेमाल की जा सकती है: Frontline Standard और Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard और Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, और Education Plus; Enterprise Essentials Plus; G Suite Business; Cloud Identity Premium. अपने वर्शन की तुलना करें

Business Starter या Standard लाइसेंस का इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए, सेशन की अवधि सेट नहीं की जा सकती.

उदाहरण: डिवाइसों का ऑडिट लॉग

आपको Business Starter या Standard लाइसेंस वाले उपयोगकर्ताओं का डेटा नहीं दिखेगा.

उदाहरण: Drive में शेयर करने की नीति

अगर किसी संगठन के कुछ उपयोगकर्ताओं के पास Enterprise एडिशन के लाइसेंस हैं और एडमिन ने किसी संगठन की इकाई को कॉन्फ़िगर किया है, ताकि अनुमति वाली सूची में शामिल डोमेन के उपयोगकर्ताओं के साथ शेयर किया जा सके, तो उस संगठन की इकाई के सभी उपयोगकर्ता, अनुमति वाली सूची में शामिल डोमेन के उपयोगकर्ताओं के साथ Google Drive के आइटम शेयर कर सकते हैं.

अगर कोई सेटिंग सिर्फ़ मेरे कुछ उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है, तो क्या होगा?

उपयोगकर्ताओं पर सिर्फ़ वे सेटिंग लागू होती हैं जो उन्हें असाइन किए गए Google Workspace के वर्शन में शामिल हैं. जब ऐसी सेटिंग कॉन्फ़िगर की जाती है जो सिर्फ़ कुछ वर्शन में शामिल होती है, तो जिन वर्शन में यह सेटिंग शामिल नहीं होती है उनमें उपयोगकर्ताओं को डिफ़ॉल्ट वैल्यू के हिसाब से मैनेज किया जाता है या उन्हें मैनेज नहीं किया जाता है.

उदाहरण के लिए, अगर डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहने वाली कोई सेटिंग सिर्फ़ Business Plus और Enterprise लाइसेंस वाले उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है, तो सेटिंग बदलने पर Business Starter और Standard लाइसेंस वाले उपयोगकर्ताओं पर कोई असर नहीं पड़ेगा. किसी सेटिंग के बारे में जानने के लिए, उससे जुड़ा दस्तावेज़ पढ़ें. इससे आपको यह पता चलेगा कि एक से ज़्यादा लाइसेंस वाले संगठन के लिए, वे सेटिंग कैसे लागू होती हैं.

किसी उपयोगकर्ता को वापस लाने पर, उसे कौनसा लाइसेंस मिलता है?

अगर आपने Google Workspace के किसी वर्शन के लिए, अपने-आप लाइसेंस पाने की सुविधा चालू की है, तो पहले जैसा किया गया उपयोगकर्ता को उस वर्शन का लाइसेंस अपने-आप मिल जाता है. हालांकि, ऐसा तब होता है, जब कोई लाइसेंस उपलब्ध हो. इसलिए, उपयोगकर्ता को ऐसा लाइसेंस मिल सकता है जो मिटाए जाने से पहले उसके पास मौजूद लाइसेंस से अलग हो.

अगर ऑटोमैटिक लाइसेंसिंग की सुविधा चालू नहीं है, तो आपको उपयोगकर्ता को मैन्युअल तरीके से लाइसेंस फिर से असाइन करना होगा.

अगर उपयोगकर्ता के पास Archived User (AU) लाइसेंस था, तो उस लाइसेंस को मैन्युअल तरीके से फिर से असाइन करें. इससे यह पक्का किया जा सकेगा कि उपयोगकर्ता का डेटा और नीतियां सही तरीके से वापस आ गई हैं. संगठन छोड़ चुके कर्मचारियों के खाते संग्रहित करना लेख पढ़ें.