如果您有多个 Google Workspace 版本

我是初次使用 Google Workspace，我应该从哪里开始？

初次使用 Google Workspace 的客户应从基本设置开始。如果您要使用多个版本，也应遵循相同的步骤。主要区别是您必须通过 Google 销售代表或合作伙伴购买多个版本的许可。请参阅为您的组织设置 Google Workspace。

如何购买多个 Google Workspace 版本的许可？

请与 Google 销售代表或合作伙伴联系。

我可以同时使用免费版和付费版吗？

不可以。您无法将免费版（例如 Google Workspace 公益版）与付费版（例如商务标准版）搭配使用。只有在拥有 Workspace 付费版（例如商务版和企业版）的情况下，您才能组合使用不同类型的 Workspace 许可。如果您使用的是免费版，则必须先将所有用户升级到付费版。然后，您可以组合使用不同的付费版。

如何结算？

使用多个 Google Workspace 版本时，结算流程基本相同，具体区别如下：

• 对于使用自动付款方式或账单结算账号的客户，账单会将每个 Google Workspace 版本都列为单独的一项。
• 所有版本的每月付款日期均相同。我们会根据需要按比例收取第一个月的费用，让各版本付款日期一致。不过，各版本的年度续订日期会有所不同，具体取决于各版本的购买日期。

如需了解详情，请参阅结算和付款。

如何管理用户许可？

一般来说，分配多个 Google Workspace 版本许可与分配单个版本许可的方式是相同的。如果您手动分配许可，只需将正确的许可分配给每位用户即可。

注意：如果您设置了组织部门，则可以为下级组织部门中的用户和顶级组织部门中的用户分配不同的许可。

自动分配许可

• 您只能在所使用的版本中择其一用于自动分配许可。启用此功能后，系统会自动为所有新用户和没有许可的用户分配该版本的许可。除非您手动重新分配许可，否则任何现有用户均会继续使用当前的许可。
• 您可以随时将自动分配许可功能转移到其他 Google Workspace 版本。转移该功能后，系统会自动为所有新用户和没有许可的用户分配这一版本的许可。

详细了解如何分配许可。

如何添加席位（许可或用户）？

使用多个 Google Workspace 版本时，获取更多许可或添加用户的流程与使用一个版本时相同。如果您为其中一个版本启用了自动分配许可功能，那么您可以添加的用户数量不能超过该版本指定的席位数量。

如何将用户现有的许可改为其他版本的许可？

您可以将用户现有的许可改为其他版本的许可，例如将用户的许可从商务标准版升级到商务 Plus 版。

您可以根据付款方案调整许可：

• 如果您采用的是弹性方案，则随时可以为部分或全部用户升级许可。
• 如果您采用的是包年套餐，请与 Google 销售代表或合作伙伴联系，申请新许可级别。您有 15 天的时间来分配许可。15 天后，我们会根据您为用户实际分配的许可来统计各版本的在用许可数量，并收取相应的费用。

  例如，您的包年套餐最初包含 1000 位用户的商务标准版许可。您通过 Google 销售代表或合作伙伴将套餐中的 500 位用户升级为使用商务 Plus 版。您有 15 天的时间为这 500 位升级用户分配商务 Plus 版许可。但是，如果您在此期间仅为其中 300 位用户分配了商务 Plus 版许可，那么我们会将商务标准版的在用许可数量更新为 700 个（最初的 1000 个减去您重新分配的 300 个）并向您收取相应的费用。

了解如何将用户的许可改用于其他订阅。

如何向用户授予使用附加功能的许可？

如果您需要为部分用户提供附加功能，可以：

• 为他们分配包含这些功能的 Google Workspace 版本的许可。
• 购买包含这些功能的加购项订阅。

如果贵组织的用户需要保险柜，但您的所有 Workspace 版本都不包含该服务，您或许可以购买保险柜加购项许可。有关详情，请参阅为组织购买保险柜许可。

我想让少量用户改用其他版本，应如何操作？

1. 确保您拥有足够的许可，可以分配给所有用户。
2. 如有需要，请获取更多许可。
3. 为每位用户分配正确类型的许可。

   您可以升级或降级许可类型。如需查看各个版本提供的服务和管理设置，请参阅 Google Workspace 版本对比。

如果我的用户使用多个 G Suite 版本，那么他们能使用这些版本的所有功能吗？

如果贵组织的用户使用多个版本，那么某些功能可能仅供部分用户使用。此外，企业版的部分高级功能可能会针对同一组织中的 Business 版用户强制启用。这些高级功能包括 Gmail 数据泄露防护 (DLP) 和 Google 云端硬盘共享及数据访问权限。

示例：设置会话时长

支持此功能的版本：一线员工标准版和一线员工 Plus 版；商务 Plus 版；企业标准版和企业 Plus 版；教育基础版、教育标准版和教育 Plus 版；企业基本功能 Plus 版；G Suite 商务版；Cloud Identity 专业版。 对比版本

您无法为拥有商务新手版或商务标准版许可的用户设置会话时长。

示例：设备审核日志

您无法查看拥有商务新手版或商务标准版许可的用户的相应数据。

示例：云端硬盘共享政策

如果某组织的部分用户拥有企业版许可，并且管理员在该组织中配置了一个组织部门，以允许向列入白名单网域中的用户共享内容，那么该组织部门中的所有用户都可以向列入白名单网域中的用户共享 Google 云端硬盘内容。

如果某项设置仅应用于部分用户，那会怎样？

用户仅受向其分配的 Google Workspace 版本所含设置的影响。如果仅有部分版本包含您所配置的某项设置，那么除了分配到这些版本的用户以外，系统会为其他用户应用此项设置的默认值或不应用此设置。

例如，如果某项默认启用的设置仅应用于拥有商务 Plus 版和企业版许可的用户，那么当您更改此设置时，拥有商务新手版和商务标准版许可的用户不受任何影响。请参阅介绍特定设置的文档，了解这些设置如何应用于拥有多种许可的组织。

如果我恢复用户，他们会获得什么许可？

如果您为某个 Google Workspace 版本启用了自动分配许可功能，那么您恢复的用户会自动获得该版本的许可（如果有可用的许可）。因此，用户可能会获得与被删除之前不同的许可。

如果未启用自动分配许可功能，您需要手动向用户重新分配许可。

如果用户之前拥有“封存用户 (AU) 专用许可”，那么您需要手动重新分配该许可，以确保正确恢复用户的数据和政策。请参阅封存离职员工账号。