Se aplica a las ediciones de Google Workspace y a otras suscripciones pagadas en la Consola del administrador de Google.
Si realizas un pago que no coincide con el importe exacto que se muestra en la factura, es posible que el pago aparezca de manera diferente en las páginas Transacciones y Facturas.
Esto se debe a que en la página Transacciones se muestra el importe de un pago con cheque o transferencia bancaria, mientras que en la página Facturas se desglosan o combinan los pagos y, luego, se comparan los importes con las facturas abiertas.
A continuación, presentamos dos ejemplos:
Dos facturas abiertas, un pago
Supongamos que tienes dos facturas abiertas: una por USD 1,000 y otra por USD 3,000. Sumas estos importes y realizas un pago de USD 4,000.
En la página Transacciones, se mostrará un pago de USD 4,000, pero en la página Facturas, se mostrarán dos pagos (uno de USD 1,000 y otro de USD 3,000) en la columna Importe pagado. De esta manera, puede ver que las dos facturas abiertas se han pagado en su totalidad.
Una factura abierta y dos pagos
Supongamos que tienes una factura abierta por USD 4,000. Envías un pago de USD 1,000 y, una semana después, envías un pago de USD 3,000.
En la página Transacciones, se mostrarán dos pagos, mientras que en la página Facturas, se combinarán los pagos y se mostrará un pago de USD 4,000 que se cerrará en la factura.
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