Se aplica a las ediciones de Google Workspace y otras suscripciones pagadas en la Consola del administrador de Google.
Si realizas un pago que no es el importe exacto que se muestra en tu factura, es posible que el pago aparezca de forma diferente en las páginas Transacciones y Facturas.
Esto se debe a que la página Transacciones muestra el importe de un pago con cheque o transferencia bancaria, mientras que la página Facturas desglosa o combina los pagos y, luego, hace coincidir los importes con tus facturas abiertas.
Estos son dos ejemplos:
Dos facturas abiertas y un pago
Supongamos que tienes dos facturas abiertas: una por USD 1,000 y otra por USD 3,000. Sumas estos importes y realizas un pago de USD 4,000.
En la página Transacciones , se mostrará un pago de USD 4,000, pero en la página Facturas , se mostrarán dos pagos (uno por USD 1,000 y otro por USD 3,000) en la columna Importe pagado. De esta manera, puedes ver que las dos facturas abiertas se pagaron por completo.
Una factura abierta y dos pagos
Supongamos que tienes una factura abierta por USD 4,000. Envías un pago de USD 1,000 y, una semana después, envías un pago de USD 3,000.
En la página Transacciones , se mostrarán dos pagos, mientras que en la página Facturas , se combinarán los pagos y se mostrará un pago de USD 4,000 que se cierra en tu factura.
Obtén más información para ver tus facturas y ver los detalles de la transacción.