Acceso del revendedor a tu Consola del administrador

Cuando compras una suscripción a través de un revendedor, este puede acceder a ciertos servicios de la Consola del administrador de Google y enviar casos de asistencia en tu nombre, a menos que desactives su acceso. Si transfieres una suscripción, también puedes otorgarle al revendedor acceso para administrarla.

Acerca del acceso a la Consola del administrador

Independientemente del acceso a la Consola del administrador, los revendedores siempre pueden administrar las suscripciones que te venden en Partner Sales Console o a través de las APIs.

Servicio Acceso a la Consola del administrador del distribuidor Tu acceso

Administración de suscripciones, por ejemplo:

  • Actualiza o cambia a una versión inferior una suscripción.
  • Cancela una suscripción.
  • Comprar suscripciones a complementos

Los revendedores no pueden realizar cambios en las suscripciones que compraste a Google o a cualquier revendedor.
  • Administras las suscripciones que compraste directamente a Google.
  • Puedes ver las suscripciones que compraste a través de un revendedor, pero no puedes realizar cambios.

Administración de licencias, por ejemplo:

  • Configura las licencias automáticas.
  • Asignar o anular la asignación de una licencia a un usuario
  • Asignar o anular la asignación de licencias de forma masiva

Los revendedores pueden administrar las licencias de las suscripciones que les compraste.

Administras las licencias de las suscripciones que compraste directamente en Google o a través de un revendedor.

Cuentas de facturación y pagos, por ejemplo:

  • Ver y agregar cuentas de pagos
  • Consultar el historial de suscripciones

 
  • Los revendedores pueden administrar las cuentas de facturación y pago de las suscripciones que compraste a través de ellos.
  • Los revendedores no pueden acceder a las cuentas de facturación y pago de las suscripciones que compraste directamente a Google.

Administras las cuentas de facturación y de pagos de las suscripciones que compraste directamente en Google.

Administración de ChromeOS y otros dispositivos, por ejemplo:

  • Aprobar, actualizar o quitar un dispositivo
  • Mover dispositivos a una unidad organizativa

Los revendedores pueden administrar los dispositivos y la configuración de los dispositivos para las suscripciones que compraste en Google o a través de cualquier revendedor.

Administras los dispositivos y la configuración de los dispositivos para las suscripciones que compraste directamente a Google o a través de un revendedor.

Administración de usuarios, grupos y unidades organizativas, por ejemplo:

  • Agregar, actualizar o borrar una cuenta de usuario
  • Agregar, actualizar o borrar un grupo
  • Agrega, actualiza o borra una unidad organizativa.

Los revendedores pueden administrar usuarios, grupos y unidades organizativas.

Administras usuarios, grupos y unidades organizativas.

Cómo activar o desactivar el acceso del revendedor a la Consola del administrador

Para conocer los pasos, consulta Cómo cambiar el acceso de un revendedor a la Consola del administrador.