Si pagas tu suscripción al servicio de Google con una cuenta de facturación y nos envías un pago sin indicar a qué factura se aplica, es posible que tengas un pago no aplicado. Si esto sucede, verás un mensaje junto al Importe adeudado de tu cuenta de facturación en la Consola del administrador de Google.
Instrucciones de pago por correo electrónico
Para aplicar el pago al saldo de cuenta, envía un correo electrónico al equipo de Cobranzas de Google con instrucciones sobre cómo aplicar el pago y a qué facturas. Por ejemplo, puedes aplicar el pago completo a una factura o dividirlo entre varias. Si haces lo segundo, asegúrate de incluir los números de las facturas y los importes que debemos aplicar a cada una.
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