Een opgeschort abonnement herstellen

Dit geldt voor edities van Google Workspace en andere betaalde abonnementen in uw Google-beheerconsole.

Als u uw dienst via een wederverkoper hebt aangeschaft, ga dan hierheen | Heb ik een wederverkoper?

Als u zich aanmeldt bij uw Google-beheerconsole en ziet dat het Google Workspace-abonnement van uw organisatie is opgeschort, kunt u de service als volgt herstellen.

Hoe u uw service kunt hervatten als uw...


Maandelijkse betaling mislukt

Als we uw factuur niet succesvol kunnen belasten voor een maandelijkse betaling en u het probleem niet binnen 30 dagen oplost, zullen we uw service opschorten.


Gratis proefperiode verlopen

Als u de facturering niet instelt voordat uw gratis proefperiode afloopt, wordt uw service opgeschort totdat u dit wel doet.


Het jaarcontract werd niet verlengd.

(Alleen voor klanten met een jaarabonnement). Als u uw jaarcontract niet verlengt, wordt uw service opgeschort totdat u uw contract weer activeert.


Domeinregistratie via Google verlopen

Als je je domein via Google koopt en de verlenging ervan beheert in je beheerdersconsole, kan je service worden opgeschort als je je jaarlijkse domeinregistratie laat verlopen. Als je niet snel verlengt, loop je ook het risico het eigendom van je domein te verliezen.


De opslaglimiet is overschreden.

Als u meer opslagruimte gebruikt dan waar u recht op heeft op basis van uw abonnement en het aantal gebruikers, zullen we uw service binnen 30 dagen opschorten.

Om andere soorten blokkeringen op te heffen, volg je de instructies in je beheerdersconsole.

Help toekomstige betalingsproblemen te voorkomen.