Onderwijsinstellingen kunnen terecht op de pagina 'Maak opslagruimte vrij' of 'Krijg meer opslagruimte voor uw instelling' .
Geen Google Workspace-beheerder?
Beheer je persoonlijke Google-opslag
Of maak opslagruimte vrij voor je werk- of schoolaccount.
Als beheerder van Google Workspace kunt u, als de opslagruimte in uw organisatie bijna vol is, opslagruimte vrijmaken of de mogelijkheden onderzoeken om meer opslagruimte te verkrijgen.
Let op: het kan tot 24 uur duren voordat wijzigingen in de opslag van uw organisatie zichtbaar zijn in de tool voor opslagbeheer.
Wat als mijn abonnement wordt opgeschort?
Als uw abonnement is opgeschort omdat u de opslaglimieten hebt overschreden:
- Meld u aan bij de Google Admin-console. U ontvangt een melding dat uw abonnement is opgeschort.
- Om de ophanging te verhogen, klikt u op Meer opslagruimte verkrijgen en kiest u vervolgens een optie:
- Upgrade naar een abonnement met hogere opslaglimieten.
- Koop extra opslagruimte voor uw huidige abonnement.
Uw abonnement wordt automatisch hersteld zodra uw opslaglimiet voldoende is toegenomen (door een upgrade of add-on) om het totale gebruik van uw organisatie te overschrijden, of zodra het gebruik van uw organisatie onder de limiet van uw abonnement daalt.
Hoe maak je opslagruimte vrij?
Optie 1: Zoek en stuur berichten naar gebruikers met veel opslagruimte.
Met de tool voor opslagbeheer kunt u de gebruikers vinden die de meeste opslagruimte gebruiken. Stuur ze een e-mail en vraag ze om grote bestanden en e-mails te verwijderen die ze niet in Google Workspace hoeven op te slaan.
E-mailsjabloon om te versturen naar gebruikers met veel opslagruimte
Hoi,
Er is vastgesteld dat uw account een grote hoeveelheid Google-opslagruimte gebruikt.
We voeren binnen onze organisatie nieuwe opslaglimieten in, die binnenkort van kracht worden [geef een datum op indien beschikbaar]. Om ons hierop voor te bereiden, vragen we u uw huidige opslaggebruik te controleren en alle onnodige bestanden in Drive, Gmail en Foto's te verwijderen.
Volg de onderstaande stappen:
- Volg de instructies in ' Opslagruimte vrijmaken' om uw opslaggebruik te verminderen.
- Als u vanwege projecten, datasets, filmproducties, enzovoort, meer opslagruimte nodig heeft, neem dan contact met ons op zodat we andere Google Cloud-opslagopties kunnen bekijken.
[Verwijder indien niet van toepassing] Lees het beleid voor aanvaardbaar gebruik van onze organisatie [Link naar uw beleid voor aanvaardbaar gebruik] en zorg ervoor dat u gegevens opslaat in overeenstemming met ons beleid.
Voltooi de bovenstaande stappen zo snel mogelijk.
Bedankt,
Uw vriendelijke IT-team
Optie 2: Controleer het opslaggebruik op gedeelde schijven
Met de tool voor opslagbeheer kunt u de gedeelde schijven vinden die de meeste opslagruimte in beslag nemen. Hieronder vindt u een overzicht van de gedeelde schijven die veel van uw gezamenlijke opslagruimte gebruiken:
- Neem contact op met de beheerder van de gedeelde schijf om te kijken of een andere opslagoptie, zoals Google Cloud Storage , beter geschikt is voor hun situatie.
- Als u beheerdersrechten hebt voor een gedeelde schijf, kunt u items permanent uit de prullenbak verwijderen .
- Als u merkt dat het opslaggebruik niet voldoet aan uw beleid voor acceptabel gebruik, kunt u de gedeelde schijf verwijderen .
Hoe krijg je meer opslagruimte in Google Workspace?
Om meer opslagruimte voor uw organisatie te krijgen, kunt u uw abonnement upgraden naar een abonnement met meer opslagruimte, extra opslagruimte kopen of Google Workspace-licenties aanschaffen voor gebruikers die deze nog niet hebben.
Optie 1: Upgrade-editie (aanbevolen)
Als u uw dienst via een wederverkoper hebt aangeschaft, ga dan hierheen | Heb ik een wederverkoper?
Vergelijk de opslagruimte van elke editie in deze vergelijkingstabel . Lees meer over de mogelijkheden van de Switch Google Workspace-edities .
Om de beschikbare upgrademogelijkheden te bekijken:
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Facturering Kopen of upgraden .Hiervoor is de bevoegdheid voor factureringsbeheer vereist.
Let op : als uw account is geblokkeerd, klik dan na het inloggen op 'Meer opslagruimte verkrijgen ' in de melding over de blokkering. U wordt dan direct doorgestuurd naar de upgrade-opties.- (Optioneel) Om een editie te vinden met een specifieke hoeveelheid opslagruimte per gebruiker, klikt u op Filteren op functies , selecteert u een hoeveelheid en klikt u op Toepassen .
- Klik op 'Overstappen' voor de editie waarin u geïnteresseerd bent. Er wordt een pagina geopend waarop uw huidige editie wordt vergeleken met de geüpgrade editie.
- Nadat je het gewenste abonnement hebt gevonden, ga je verder met de bestelprocedure.
Optie 2: Koop meer opslagruimte
Als u uw dienst via een wederverkoper hebt aangeschaft, ga dan hierheen | Heb ik een wederverkoper?
Voor de meeste Google Workspace-edities kunt u add-on-abonnementen voor extra opslagruimte aanschaffen. Elk abonnement vergroot de gedeelde opslagruimte van uw organisatie met een bepaalde hoeveelheid, en u kunt zoveel abonnementen kopen als u nodig hebt. Zie Meer Google Workspace-opslag voor uw organisatie kopen voor meer informatie.
Als uw account is geblokkeerd, klikt u op ' Een opslaguitbreiding kopen' in de melding over de blokkering om extra opslagruimte aan te schaffen. Om de blokkering op te heffen, moet u voldoende extra opslagruimte kopen om ervoor te zorgen dat uw nieuwe abonnementslimiet voor opslagruimte hoger is dan het totale opslaggebruik van uw organisatie.
Let op: We werken al sinds de lancering in 2020 samen met onze klanten aan de overstap naar Google Workspace. Vanaf juni 2022 zijn de legacy G Suite-opslagadd-ons niet meer verkrijgbaar. Als u een klant bent met deze add-on, nemen we contact met u op wanneer het tijd is om uw opslag over te zetten naar een Workspace-aanbod.
Optie 3: Meer gebruikers toevoegen
Om gebruikers toe te voegen die nog geen licentie hebben, kunt u extra gebruikerslicenties aanschaffen .