适用于 Google 管理控制台中的 Google Workspace 各个版本和其他付费订阅。
如果您是通过转销商购买的服务，请改为参阅这篇文章 | 我是否有转销商？
如果您登录 Google 管理控制台后，发现贵组织的 Google Workspace 订阅已暂停，可以按照以下方法恢复服务。
如果由于以下原因而导致账号遭到暂停，请按照对应的方法解决问题…
|
|
|
|
|
按月付款失败如果我们未能成功通过您的结算账号收取月付款项，而且您未在 30 天内解决付款失败问题，我们就会暂停您的服务。 |
|
|
|
|
|
免费试用期已结束如果您在免费试用期结束之前未设置结算信息，我们将会暂停您的服务，直到您设置结算信息为止。 |
|
|
|
|
|
未续订包年合同（仅适用于采用包年套餐的客户）。如果您不续订包年合同，我们会暂停您的服务，直到您恢复合同为止。 |
|
|
|
|
|
通过 Google 注册的域名已过期如果您是通过 Google 购买的域名，并使用管理控制台管理域名续订，那么您的服务可能会因年度域名注册过期而被暂停。如果您不能及时续订，则还可能会失去域名所有权： |
|
|
|
|
|
存储空间用量超出上限如果您的存储空间用量超出了您根据订阅和用户数量所能享有的存储空间上限，我们将在 30 天内暂停您的服务。 |
如要解除任何其他原因导致的暂停，请按照管理控制台中显示的说明操作。