改换成商务 Plus 版

如果您是通过转销商购买的服务，请改为参阅此页面 |  我是否有转销商？

如果您通过 Android 设备上的 Gmail 注册 Workspace，则无法切换版本。请改为在 Google Play 中取消订阅，然后在网页上订阅其他版本。

如需从 G Suite 免费版（旧版）升级，请改用此链接。

您可以将 G Suite 或 Google Workspace 订阅改换成商务 Plus 版。

改换前的注意事项

• 贵组织中的每位用户都会获得相同的订阅。例如，您无法让部分用户改用商务 Plus 版，而让其他用户继续使用商务标准版。
• 如果您采用的是包年套餐/固定期限方案，则您所有当前用户的版本都会改换。
• 如果您要升级，并且当前订阅采用的是按年付款的包年套餐/固定期限方案，则只能改用按月付款的包年套餐/固定期限方案。转换以后，对于您的年度订阅的剩余结欠款项，我们会按比例退还给您。
• 只有用户人数不超过 300 人的组织才能从企业版改用 Business 版。
• 如果您在免费试用期内切换版本，则试用期剩余的天数会应用到新订阅。例如，如果您在免费试用的第 10 天切换版本，那么免费试用期的最后 4 天会应用于新订阅。
• 如果您降级版本后无法使用某个功能（例如数据泄露防护 (DLP) 或 Google 保险柜），只要您在 51 天内升级即可再次使用该功能。否则，您需要等待至少 85 天才能升级到具有该功能的版本。

• 如果您采用的是包年套餐/固定期限方案，则只有在从包年套餐/固定期限方案切换为弹性方案后，才能使版本降级。

• 不确定要改用哪个版本？比较 Google Workspace 各个版本的功能。

降级后将无法使用哪些功能？

登录以对比功能

如果您使用的是 G Suite 或 Google Workspace，请立即登录以对比各种可用版本的功能：登录您的账号（通常不以 gmail.com 结尾）。

转换前的准备工作

升级到商务 Plus 版

支持的版本：一线员工新手版、商务新手版和商务标准版、企业新手版、所有 G Suite 版本

如需从一线员工标准版或一线员工 Plus 版升级，请联系 Google 销售团队。

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 结算 购买或升级。

   前往“购买或升级”

   需要拥有“结算管理”权限。

2. 在您要切换到的版本旁边，点击升级或切换。
3. 查看此变更会造成的影响，然后点击下一步。
4. 如果您目前的订阅采用的是弹性方案，请为新订阅选择付款方案：

   • 弹性方案：无需签订长期合约，您只需每月按用户人数付费，并可根据需要添加或移除用户。
   • 包年套餐（按月付款）：需要签订为期一年的合同。按月为合同约定的用户人数付款，并可根据需要添加用户。如需增加用户数量，请在用户总数中输入新的数量。如果您降级至更低等级的版本，则无法选择包年套餐。
5. 如果您目前的订阅采用的是包年套餐（按年或按月支付），请为新订阅选择包年套餐（按月支付）作为付款方案。
6. （可选）如要添加促销代码，请在弹性方案部分点击添加促销代码，然后输入促销代码。
7. 依次点击结算 下单。

降级到商务 Plus 版

支持的版本：企业标准版和企业 Plus 版、企业基本版和企业基本功能 Plus 版

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 结算 订阅。

   前往“订阅”页面

   需要拥有“结算管理”权限。

2. 依次点击您的订阅 “更多”图标 降级 您要切换到的版本。
3. 查看此变更会造成的影响，然后点击下一步。
4. 如果您目前的订阅采用的是弹性方案，请为新订阅选择付款方案：
   • 弹性方案：无需签订长期合约，您只需每月按用户人数付费，并可根据需要添加或移除用户。
   • 包年套餐（按月付款）：需要签订为期一年的合同。按月为合同约定的用户人数付款，并可根据需要添加用户。如需增加用户数量，请在用户总数中输入新的数量。如果您降级至更低等级的版本，则无法选择包年套餐。
5. 如果您目前的订阅采用的是包年套餐（按年或按月支付），请为新订阅选择包年套餐（按月支付）作为付款方案。
6. （可选）如要添加促销代码，请在弹性方案部分点击添加促销代码，然后输入促销代码。
7. 依次点击结算 下单。

（可选）通过 Google 保险柜设置数据保留政策

您可以无限期保留受支持的 Google Workspace 服务中的数据，也可以按照贵组织的信息治理要求设为在特定时间后删除这些数据。如需了解详情，请参阅为贵组织设置 Google 保险柜。

Google、Google Workspace 以及相关标志和徽标是 Google LLC 的商标。其他所有公司名和产品名是其各自相关公司的商标。