Jika Anda membeli layanan Anda dari reseller, buka di sini | Apakah saya memiliki reseller?
Jika mendaftar ke Workspace dari Gmail di Android, Anda tidak dapat beralih edisi. Sebagai gantinya, batalkan langganan Anda di Google Play, lalu daftar ke edisi lain di web.
Untuk melakukan upgrade dari G Suite edisi gratis yang lama, buka di sini.
Anda dapat mentransisikan langganan G Suite atau Google Workspace ke edisi Business Standard.
Yang perlu diketahui sebelum beralih edisi
- Semua orang di organisasi Anda mendapatkan langganan yang sama. Misalnya, Anda tidak dapat mentransisikan beberapa pengguna ke Business Plus sementara pengguna lain tetap menggunakan edisi Business Standard.
- Jika Anda menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap, transisi mencakup semua pengguna Anda saat ini.
- Jika Anda mengupgrade dan langganan Anda saat ini menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap dengan pembayaran tahunan, Anda hanya dapat beralih ke Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap dengan pembayaran bulanan. Setelah beralih, Anda akan mendapatkan kredit prorata untuk sisa saldo langganan tahunan.
- Hanya organisasi dengan 300 pengguna atau kurang yang dapat beralih dari edisi Enterprise ke edisi Business.
- Jika Anda beralih edisi selama masa uji coba gratis, jumlah hari yang belum digunakan akan dialokasikan untuk langganan baru. Misalnya, jika Anda beralih edisi pada hari ke-10 uji coba gratis Anda, 4 hari terakhir uji coba gratis Anda akan dialokasikan untuk langganan baru.
- Jika melakukan downgrade edisi dan kehilangan fitur, seperti pencegahan kebocoran data (DLP) atau Google Vault, Anda bisa mendapatkan kembali fitur tersebut jika mengupgrade dalam waktu 51 hari. Jika tidak, Anda harus menunggu setidaknya 85 hari untuk mengupgrade ke edisi dengan fitur tersebut.
-
Jika menggunakan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap, Anda dapat mendowngrade edisi hanya setelah Beralih dari Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap ke Paket Fleksibel.
- Tidak yakin harus beralih ke edisi mana? Bandingkan fitur di edisi Google Workspace.
Fitur apa saja yang tidak saya dapatkan lagi?
Login untuk membandingkan fitur
Jika Anda menggunakan G Suite atau Google Workspace, login sekarang untuk membandingkan fitur di seluruh edisi yang tersedia: Login ke akun Anda (biasanya bukan yang diakhiri dengan gmail.com).
Yang harus dilakukan sebelum beralih
Mencegah kebocoran data di perangkat seluler
Jika Anda menggunakan pengelolaan endpoint lanjutan, aktifkan pengelolaan dasar untuk memastikan pengguna yang mendaftarkan perangkat mereka tidak kehilangan akses ke data Google Workspace mereka di perangkat seluler.
Mencegah kebocoran data yang dilindungi oleh Google Vault
Jika Anda telah menetapkan aturan retensi atau pembekuan Vault, pastikan untuk mempertahankan data Vault saat beralih edisi.
Mencegah batas penyimpanan untuk pengguna
Verifikasi total penyimpanan yang digunakan oleh semua pengguna di organisasi Anda. Pilih langganan yang menyediakan penyimpanan yang cukup untuk kebutuhan organisasi Anda. Cari tahu jumlah penyimpanan yang digunakan organisasi Anda.
Upgrade ke Business Standard
Edisi yang didukung: Frontline Starter, Business Starter, semua edisi G Suite
Untuk melakukan upgrade dari Frontline Standard atau Frontline Plus, hubungi Tim Penjualan Google.
-
Di konsol Google Admin, buka Menu
Penagihan
Beli atau upgrade.
Memerlukan hak istimewa Pengelolaan penagihan.
-
Di samping edisi yang ingin Anda gunakan, klik Upgrade atau Ganti.
-
Tinjau dampak perubahan ini, lalu klik Berikutnya.
-
Jika langganan Anda saat ini menggunakan Paket Fleksibel, pilih paket pembayaran untuk langganan baru Anda:
- Paket fleksibel—Tidak ada komitmen jangka panjang, pembayaran sesuai jumlah pengguna yang Anda miliki setiap bulan, dan pengguna dapat ditambahkan atau dihapus sesuai kebutuhan.
- Paket tahunan (pembayaran bulanan)—Mewajibkan kontrak satu tahun. Pembayaran komitmen pengguna bulanan dan jumlah pengguna dapat ditambahkan sesuai kebutuhan. Untuk menambah jumlah pengguna, masukkan jumlah baru untuk Total pengguna. Paket Tahunan tidak tersedia jika Anda mendowngrade ke edisi yang lebih rendah.
-
Jika langganan Anda saat ini menggunakan Paket Tahunan (pembayaran tahunan atau bulanan), pilih Paket tahunan (pembayaran bulanan) sebagai paket pembayaran untuk langganan baru Anda.
-
(Opsional) Guna menambahkan kode promosi, untuk Paket fleksibel, klik Tambahkan kode promosi dan masukkan kodenya.
-
Klik Checkout
Buat Pesanan.
Melakukan downgrade ke Business Standard
Edisi yang didukung: Business Plus, semua edisi Enterprise, Enterprise Essentials, dan Enterprise Essentials Plus
-
Di konsol Google Admin, buka Menu
Penagihan
Langganan.
Memerlukan hak istimewa Pengelolaan penagihan.
-
Klik langganan Anda
Lainnya
Turunkan versi
edisi yang ingin Anda ganti.
- Tinjau dampak perubahan ini, lalu klik Berikutnya.
-
Jika langganan Anda saat ini menggunakan Paket Fleksibel, pilih paket pembayaran untuk langganan baru Anda:
- Paket fleksibel—Tidak ada komitmen jangka panjang, pembayaran sesuai jumlah pengguna yang Anda miliki setiap bulan, dan pengguna dapat ditambahkan atau dihapus sesuai kebutuhan.
- Paket tahunan (pembayaran bulanan)—Mewajibkan kontrak satu tahun. Pembayaran komitmen pengguna bulanan dan jumlah pengguna dapat ditambahkan sesuai kebutuhan. Untuk menambah jumlah pengguna, masukkan jumlah baru untuk Total pengguna. Paket Tahunan tidak tersedia jika Anda mendowngrade ke edisi yang lebih rendah.
- Jika langganan Anda saat ini menggunakan Paket Tahunan (pembayaran tahunan atau bulanan), pilih Paket tahunan (pembayaran bulanan) sebagai paket pembayaran untuk langganan baru Anda.
- (Opsional) Guna menambahkan kode promosi, untuk Paket fleksibel, klik Tambahkan kode promosi dan masukkan kodenya.
-
Klik Checkout
Buat Pesanan.