Mudar para o Business Standard

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Se você se inscrever no Workspace pelo Gmail no Android, não será possível mudar de edição. Em vez disso, cancele sua assinatura no Google Play e assine uma edição diferente na Web.

Para fazer upgrade da edição sem custo financeiro legada do G Suite, clique aqui.

Você pode transferir sua assinatura do G Suite ou do Google Workspace para o Business Standard.

O que você precisa saber antes de mudar de edição

Todos na sua organização recebem a mesma assinatura. Por exemplo, não é possível fazer a transição de alguns usuários para o Business Plus e manter outros no Business Standard.
Se você tiver um plano anual/com prazo fixo, a transição incluirá todos os usuários atuais.
Se você está fazendo upgrade e sua assinatura atual está no plano anual/com prazo fixo com pagamentos anuais, só é possível mudar para o plano anual/com prazo fixo com pagamentos mensais. Após a mudança, você recebe um crédito proporcional referente ao saldo restante da assinatura anual.
Apenas organizações com no máximo 300 usuários podem mudar de uma edição Enterprise para uma edição Business.
Se você mudar de edição durante o teste sem custo financeiro, os dias restantes do período serão válidos para a nova assinatura. Por exemplo, se você mudar de edição no décimo dia do teste sem custo financeiro, os últimos quatro dias se aplicarão à nova assinatura.
Se você fizer downgrade da sua edição e perder um recurso, como a Prevenção contra perda de dados ou o Google Vault, poderá recuperar o acesso se fizer upgrade em até 51 dias. Caso contrário, você precisará aguardar pelo menos 85 dias para fazer upgrade para uma edição com o recurso.
Se você tiver o plano anual/com prazo fixo, só poderá fazer downgrade das edições depois de mudar do plano anual/com prazo fixo para o flexível.
Não sabe para qual edição você deve mudar? Compare os recursos das edições do Google Workspace.

Quais recursos não estarão mais disponíveis?

Se você usa o G Suite ou o Google Workspace, faça login agora para comparar os recursos das edições disponíveis: Faça login na sua conta (geralmente não termina em gmail.com).

O que fazer antes da troca

Evitar a perda de dados em dispositivos móveis

Se você estiver usando o gerenciamento avançado de endpoints, ative o gerenciamento básico para garantir que os usuários que registraram dispositivos não percam o acesso aos dados do Google Workspace em dispositivos móveis.

Evitar a perda de dados protegidos pelo Google Vault

Se você tiver definido regras de retenção ou guardas de documentos do Vault, preserve os dados do Vault ao trocar de edição.

Impedir restrições de armazenamento para usuários

Verifique o armazenamento total utilizado por todos os usuários na sua organização. Escolha uma assinatura que ofereça armazenamento suficiente para as necessidades da sua organização. Identifique quanto espaço de armazenamento sua organização está utilizando.

Fazer upgrade para o Business Standard

Edições compatíveis: Frontline Starter, Business Starter e todas as edições do G Suite

Para fazer upgrade do Frontline Standard ou do Frontline Plus, entre em contato com a equipe de vendas do Google.

No Google Admin Console, acesse Menu Faturamento Comprar ou fazer upgrade.

Acesse "Comprar ou fazer upgrade"

Exige o privilégio "Gerenciamento de faturamento".
Ao lado da edição desejada, clique em Fazer upgrade ou Migrar.
Analise o impacto da mudança e clique em Próxima.
Se você tiver o plano flexível, selecione um plano de pagamento para a nova assinatura:
- Plano flexível: sem contrato de longo prazo. Pague mensalmente pelos usuários que você tiver e adicione ou remova outros conforme necessário.
- Plano anual (pagamento mensal): requer contrato de um ano. Pague por um contrato mensal de usuário e adicione pessoas conforme precisar. Para aumentar o número de usuários, digite um novo número em Total de usuários. O plano anual não fica disponível quando você faz downgrade para uma edição com menos recursos.
Se você tiver o plano anual (pagamentos anuais ou mensais), selecione Plano anual (pagamento mensal) como plano de pagamento da nova assinatura.
(Opcional) Para adicionar um código promocional, em Plano flexível, clique em Adicionar código promocional e digite o código.
Clique em Pagamento Fazer pedido.

Se você tiver comprado licenças do armazenamento no Drive ou do Google Vault:em alguns casos, talvez essas licenças permaneçam atribuídas após a troca de edição. Para evitar que elas sejam cobradas, verifique e remova as licenças do Drive e do Vault dos usuários que ainda tiverem essas licenças atribuídas após a transição.

Fazer downgrade para o Business Standard

Edições compatíveis: Business Plus, todas as edições Enterprise, Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus

No Google Admin Console, acesse Menu Faturamento Assinaturas.

Acessar "Assinaturas"

Exige o privilégio "Gerenciamento de faturamento".
Clique na sua assinatura Mais Fazer downgrade a edição que você quer usar.
Analise o impacto da mudança e clique em Próxima.
Se você tiver o plano flexível, selecione um plano de pagamento para a nova assinatura:
- Plano flexível: sem contrato de longo prazo. Pague mensalmente pelos usuários que você tiver e adicione ou remova outros conforme necessário.
- Plano anual (pagamento mensal): requer contrato de um ano. Pague por um contrato mensal de usuário e adicione pessoas conforme precisar. Para aumentar o número de usuários, digite um novo número em Total de usuários. O plano anual não fica disponível quando você faz downgrade para uma edição com menos recursos.
Se você tiver o plano anual (pagamentos anuais ou mensais), selecione Plano anual (pagamento mensal) como plano de pagamento da nova assinatura.
(Opcional) Para adicionar um código promocional, em Plano flexível, clique em Adicionar código promocional e digite o código.
Clique em Pagamento Fazer pedido.