إذا اشتريت خدمتك من مورِّد، يُرجى الانتقال إلى هنا بدلاً من ذلك | هل لديّ مورّد؟
إذا اشتركت في Workspace من Gmail على Android، لن تتمكّن من تبديل الإصدارات. بدلاً من ذلك، يمكنك إلغاء اشتراكك في Google Play ثم الاشتراك في إصدار مختلف على الويب.
للترقية من الإصدار المجاني القديم من G Suite، انتقِل إلى هنا بدلاً من ذلك.
يمكنك نقل اشتراكك في G Suite أو Google Workspace إلى إصدار Business Starter.
معلومات يجب معرفتها قبل التبديل بين الإصدارات
- يحصل جميع المستخدمين في مؤسستك على الاشتراك نفسه. على سبيل المثال، لا يمكنك نقل بعض المستخدمين إلى Business Plus بينما يستمر الآخرون في استخدام الإصدار Business Standard.
- إذا كنت مشتركًا في الخطة السنوية أو الثابتة المدة، يشمل النقل جميع المستخدمين الحاليين.
- في حال الترقية وكان اشتراكك الحالي على "الخطة السنوية أو الثابتة المدة" مع نظام الدفعات السنوية، يمكنك التبديل فقط إلى "الخطة السنوية أو الثابتة المدة" مع نظام الدفعات الشهرية. بعد التبديل، ستحصل على رصيد نسبي مقابل أي رصيد اشتراك سنوي متبقٍ.
- لا يمكن الرجوع من إصدار Enterprise إلى إصدار Business إلا للمؤسسات التي تضم 300 مستخدم أو أقل.
- في حال تبديل الإصدارات أثناء الفترة التجريبية المجانية، يتم ترحيل أي أيام غير مُستخدَمة إلى اشتراكك الجديد. على سبيل المثال، إذا بدَّلت الإصدارات في اليوم العاشر من الفترة التجريبية المجانية، يتم ترحيل آخر 4 أيام من الفترة التجريبية المجانية إلى الاشتراك الجديد.
- في حال الرجوع إلى إصدار سابق وفقدان ميزة، مثل "منع فقدان البيانات" (DLP) أو Google Vault، يمكنك الحصول على الميزة مرة أخرى في حال الترقية في غضون 51 يومًا. وبخلاف ذلك، عليك الانتظار لمدة 85 يومًا على الأقل للترقية إلى إصدار يتضمّن هذه الميزة.
- في حال الاشتراك في خطة أقلّ كلفة وشراء اشتراكات في أي إضافة، سيحتفظ المستخدمون الذين لديهم ترخيص بالإضافة وميزاتها. على سبيل المثال، إذا اشتريت إضافة AI Ultra Access، سيحتفظ المستخدمون الذين لديهم ترخيص AI Ultra Access بالإضافة وجميع ميزاتها في "Google Workspace مع Gemini" وتطبيق Gemini وأداة NotebookLM بعد الاشتراك في خطة أقلّ كلفة.
-
إذا كنت مشتركًا في "الخطة السنوية أو الثابتة المدة"، لا يمكنك الرجوع إلى إصدار سابق إلا بعد التبديل من "الخطة السنوية أو الثابتة المدة" إلى "الخطة المرنة".
- لست متأكدًا من الإصدار المطلوب الانتقال إليه؟ مقارنة الميزات في إصدارات Google Workspace
ما هي الميزات التي سأفقدها؟
تسجيل الدخول لمقارنة الميزات
إذا كنت تستخدم G Suite أو Google Workspace، سجِّل الدخول الآن لمقارنة الميزات بين الإصدارات المتاحة: تسجيل الدخول إلى حسابك (لا ينتهي عادةً باللاحقة gmail.com).
الإجراءات التي ننصح بها قبل التبديل
منع فقدان البيانات على الأجهزة الجوّالة
إذا كنت تستخدم الإدارة المتقدّمة لنقاط النهاية، يمكنك تفعيل الإدارة الأساسية للتأكّد من عدم فقدان المستخدمين الذين سجّلوا أجهزتهم إمكانية الوصول إلى بيانات Google Workspace على الأجهزة الجوّالة.
منع فقدان البيانات التي تحميها Google Vault
في حال ضبط عمليات أو قواعد الاحتفاظ بالبيانات في Vault، يُرجى التأكّد من الاحتفاظ ببيانات Vault عند التبديل بين الإصدارات.
منع قيود مساحة التخزين للمستخدمين
مراجعة مساحة التخزين المستخدَمة في مؤسستك
تحصل على سعة 30 غيغابايت لكل مستخدم تتم إضافته إلى مساحة التخزين المُجمَّعة في مؤسستك. لتحديد ما إذا كان سيتوفر لديك مساحة كافية أم لا، يمكنك إجراء ما يلي:
- في "وحدة تحكّم المشرف"، انتقِل إلى "القائمة"
الفوترة
الاشتراكات.
- انقر على اشتراكك.
- في القسم الموسَّع، يمكنك الاطّلاع على عدد تراخيص المستخدمين التي تمتلكها حاليًا.
- اضرب عدد التراخيص في 30.
- إذا كان لديك اشتراكات في "مساحة التخزين الإضافية في Google Workspace":
- اضرب عدد الاشتراكات في سعة تخزين الاشتراك بالغيغابايت: 100 أو 1,000 (للاشتراكات التي تتضمّن مساحة تخزين بسعة 1 تيرابايت) أو 10,000 (للاشتراكات التي تتضمّن مساحة تخزين بسعة 10 تيرابايت). على سبيل المثال، إذا كان لديك 3 اشتراكات بسعة 1 تيرابايت، اضرب 3*1,000 = 3,000 غيغابايت.
- أضِف النتيجة إلى الرقم الناتج من الخطوة 4.
والنتيجة هي إجمالي الحدّ الأقصى لمساحة التخزين المجمَّعة لمؤسستك بالغيغابايت بعد التبديل إلى Business Starter.
- انتقِل إلى "القائمة"
مساحة التخزين.
- في أعلى الصفحة، ابحث عن مساحة التخزين المستخدمة حاليًا في مؤسستك. إذا تجاوزت هذه المساحة الحدّ الأقصى لإجمالي مساحة التخزين الذي تم احتسابه في Business Starter، يمكنك إخلاء مساحة أو الحصول على مساحة تخزين إضافية قبل التبديل لتجنّب انقطاع الخدمة.
في حال تجاوز إجمالي مساحة التخزين المستخدمة في مؤسستك الحدّ الأقصى لمساحة التخزين المجمَّعة بعد التبديل
لا يفقد المستخدمون أي بيانات، ولكن تطبّق على حساباتهم القيود التالية:
- Gmail - تظهر للمستخدمين تحذيرات بأنهم لن يتمكَّنوا من إرسال الرسائل أو استلامها لاحقًا.
- Google Drive: لا يمكن للمستخدمين تنفيذ الإجراءات التالية:
- تحميل أي ملفات جديدة على Drive
- حفظ مرفقات Gmail في Drive
- إنشاء ملفات في تطبيقات إنشاء المحتوى التعاوني، مثل "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google" و"رسومات Google" و"نماذج Google" و"المسجّلة الذكية"
- تعديل الملفات التي تم إنشاؤها في تطبيقات إنشاء المحتوى التعاوني بعد 2 مايو 2022 سيظل بإمكان المستخدم تعديل الملفات التي تم إنشاؤها في هذه التطبيقات قبل 2 أيار (مايو) 2022.
- صور Google: يمكن للمستخدمين تحميل صور وفيديوهات جديدة ضمن حدود معيّنة فقط للحجم. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى المقالة اختيار حجم تحميل الصور والفيديوهات.
الترقية إلى Business Starter
الإصدارات المتوافقة: Frontline Starter وG Suite Lite وG Suite Basic
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الفوترة
الشراء أو الترقية.
يتطلب الحصول على امتياز إدارة الفوترة.
-
بجانب الإصدار الذي تريد التبديل إليه، انقر على الترقية أو التبديل.
-
يُرجى الاطّلاع على تأثير هذا التغيير، ثم النقر على التالي.
-
في حال كان اشتراكك الحالي على "الخطة المرنة" للدفع، عليك اختيار خطة دفع للاشتراك الجديد:
- الخطة المرنة: لا يُفرض عليك اشتراك طويل الأمد، ويمكنك الدفع مقابل عدد المستخدمين لديك كل شهر وإضافة مستخدمين أو إزالتهم حسب الحاجة.
- الخطة السنوية (دفع شهري): تتطلب هذه الخطة عقدًا لعامٍ واحد. حيث تدفع شهريًا لاشتراك المستخدم، ويمكنك إضافة المستخدمين حسب الحاجة. لزيادة عدد المستخدمين، أدخِل رقمًا جديدًا في الحقل إجمالي المستخدمين. ولا تتوفّر الخطة السنوية في حال الرجوع إلى إصدار أقل مستوى.
-
إذا كان اشتراكك الحالي على الخطة السنوية (بنظام الدفعات السنوية أو الشهرية)، يمكنك اختيار الخطة السنوية (بنظام الدفع الشهري) كخطة الدفع لاشتراكك الجديد.
-
(اختياري) لإضافة رمز ترويجي، بالنسبة إلى الخطة المرنة، انقر على إضافة رمز ترويجي وأدخِل الرمز.
-
انقر على الدفع
تقديم الطلب.
الرجوع إلى إصدار Business Starter
الإصدارات المتوافقة: Business Standard وBusiness Plus وجميع إصدارات Enterprise وEnterprise Essentials وEnterprise Essentials Plus وG Suite Business
للرجوع إلى إصدار أقدم من Frontline Standard أو Frontline Plus، يُرجى التواصل مع فريق مبيعات Google.
-
في "وحدة تحكّم المشرف" في Google، انتقِل إلى "القائمة"
الفوترة
الاشتراكات.
يتطلب الحصول على امتياز إدارة الفوترة.
-
انقر على اشتراكك
المزيد
الرجوع إلى إصدار سابق
اختر الإصدار الذي تريد التبديل إليه.
- يُرجى الاطّلاع على تأثير هذا التغيير، ثم النقر على التالي.
-
في حال كان اشتراكك الحالي على "الخطة المرنة" للدفع، عليك اختيار خطة دفع للاشتراك الجديد:
- الخطة المرنة: لا يُفرض عليك اشتراك طويل الأمد، ويمكنك الدفع مقابل عدد المستخدمين لديك كل شهر وإضافة مستخدمين أو إزالتهم حسب الحاجة.
- الخطة السنوية (دفع شهري): تتطلب هذه الخطة عقدًا لعامٍ واحد. حيث تدفع شهريًا لاشتراك المستخدم، ويمكنك إضافة المستخدمين حسب الحاجة. لزيادة عدد المستخدمين، أدخِل رقمًا جديدًا في الحقل إجمالي المستخدمين. ولا تتوفّر الخطة السنوية في حال الرجوع إلى إصدار أقل مستوى.
- إذا كان اشتراكك الحالي على الخطة السنوية (بنظام الدفعات السنوية أو الشهرية)، يمكنك اختيار الخطة السنوية (بنظام الدفع الشهري) كخطة الدفع لاشتراكك الجديد.
- (اختياري) لإضافة رمز ترويجي، بالنسبة إلى الخطة المرنة، انقر على إضافة رمز ترويجي وأدخِل الرمز.
-
انقر على الدفع
تقديم الطلب.
إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات المرتبطة بهما هي علامات تجارية مسجَّلة مملوكة من قِبل شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.