Passer à l'édition Enterprise Plus

Si vous avez acheté votre service auprès d'un revendeur, cliquez ici |  Est-ce que j'ai un revendeur ?

Si vous vous inscrivez à Workspace depuis Gmail sur Android, vous ne pouvez pas changer d'édition. Vous devez plutôt résilier votre abonnement sur Google Play, puis vous inscrire à une autre édition sur le Web.

Pour passer de l'ancienne édition sans frais de G Suite à une édition supérieure, cliquez ici.

Vous pouvez passer d'un abonnement G Suite ou Google Workspace à l'édition Enterprise Plus.

Ce que vous devez savoir avant de changer d'édition

• Tous les membres de votre organisation bénéficient du même abonnement. Il n'est par exemple pas possible d'effectuer la transition de certains utilisateurs vers Business Plus tout en conservant l'édition Business Standard pour les autres.
• Si vous avez souscrit un forfait annuel/fixe, la transition s'effectue pour tous vos comptes utilisateur actuels.
• Si vous passez à un forfait supérieur et que vous disposez actuellement d'un forfait annuel/fixe avec paiement annuel, vous ne pouvez passer qu'à un forfait annuel/fixe avec paiement mensuel. Une fois le changement effectué, vous recevez un crédit au prorata pour le solde restant de votre abonnement annuel.
• Si vous changez d'édition pendant la période d'essai sans frais, les jours inutilisés sont appliqués à votre nouvel abonnement. Par exemple, si vous changez d'édition le 10e jour de votre essai sans frais, les 4 derniers jours de l'essai sans frais s'appliquent au nouvel abonnement.

• Si vous avez opté pour un forfait annuel/fixe, vous ne pouvez passer à une édition inférieure que si vous passez à un forfait modulable.

• Vous ne savez pas à quelle édition passer ? Comparez les fonctionnalités des éditions Google Workspace Enterprise.

À quelles fonctionnalités n'aurai-je plus accès ?

Passer à Enterprise Plus

Éditions compatibles : Frontline Starter, Enterprise Starter et Enterprise Standard, toutes les éditions G Suite

Éditions compatibles avec un domaine validé : toutes les éditions Business, Essentials, Enterprise Essentials et Enterprise Essentials Plus

Pour passer de Frontline Standard ou Frontline Plus à une édition supérieure, contactez l'équipe commerciale Google.

1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu   Facturation Acheter ou mettre à niveau.

   Accéder à la page "Acheter ou mettre à niveau"

   Vous devez disposer du droit "Gestion de la facturation".

2. À côté de l'édition à laquelle vous souhaitez passer, cliquez sur Mettre à niveau ou Changer.
3. Consultez les informations expliquant les conséquences de ce changement, puis cliquez sur Suivant.
4. Si vous disposez du forfait modulable, sélectionnez un forfait pour votre nouvel abonnement :

   • Forfait modulable : pas d'engagement à long terme, vous payez chaque mois pour le nombre d'utilisateurs actifs, et vous pouvez ajouter ou retirer des utilisateurs selon vos besoins.
   • Forfait annuel (paiement mensuel) : vous souscrivez un contrat d'un an. Vous payez chaque mois pour vos utilisateurs et vous pouvez en ajouter comme vous le souhaitez. Pour augmenter le nombre d'utilisateurs, saisissez un nouveau nombre dans le champ Nombre total d'utilisateurs. Le forfait annuel n'est pas disponible si vous passez à une édition de niveau inférieur.
5. Si vous bénéficiez du forfait annuel (paiements annuels ou mensuels), sélectionnez Forfait annuel (paiement mensuel) pour votre nouvel abonnement.
6. (Facultatif) Pour ajouter un code promotionnel, cliquez sur Ajoutez le code promotionnel sous Forfait modulable, puis saisissez le code.
7. Cliquez sur Règlement. Commander.

(Facultatif) Configurez la conservation des données avec Google Vault

Vous pouvez conserver les données des services Google Workspace compatibles indéfiniment ou les supprimer au bout d'un certain temps, conformément aux règles de gouvernance des informations de votre organisation. Pour en savoir plus, consultez Configurer Vault pour votre organisation.