หากคุณซื้อบริการจากตัวแทนจำหน่าย ให้ไปที่นี่แทน | ฉันมีตัวแทนจำหน่ายหรือไม่
หากลงชื่อสมัครใช้ Workspace จาก Gmail บน Android คุณจะเปลี่ยนรุ่นไม่ได้ แต่คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการใน Google Play แล้วลงชื่อสมัครใช้รุ่นอื่นบนเว็บแทนได้
หากต้องการอัปเกรดจาก G Suite รุ่นเดิมที่ใช้งานฟรี โปรดไปที่นี่แทน
คุณสามารถเปลี่ยนการสมัครใช้บริการ G Suite หรือ Google Workspace เป็นรุ่น Enterprise Plus ได้
สิ่งที่ควรทราบก่อนเปลี่ยนรุ่น
- ทุกคนในองค์กรจะได้รับการสมัครใช้บริการแบบเดียวกัน เช่น คุณไม่สามารถเปลี่ยนให้ผู้ใช้บางคนไปใช้ Business Plus ในขณะที่ผู้ใช้ที่เหลือยังใช้รุ่น Business Standard ต่อไป
- หากใช้แพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนด การเปลี่ยนจะมีผลกับผู้ใช้ปัจจุบันทั้งหมดด้วย
- หากคุณกำลังอัปเกรด และการสมัครใช้บริการปัจจุบันของคุณเป็นแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดซึ่งชำระเงินรายปี คุณจะเปลี่ยนไปใช้ได้เฉพาะแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดซึ่งชำระเงินรายเดือน หลังจากเปลี่ยนแล้ว คุณจะได้รับเครดิตตามสัดส่วนสำหรับยอดการสมัครใช้บริการรายปีที่เหลืออยู่
- หากคุณเปลี่ยนรุ่นระหว่างช่วงทดลองใช้ฟรี ระบบจะนำวันที่ไม่ได้ใช้ไปทบระยะเวลาการสมัครใช้บริการใหม่ เช่น หากคุณเปลี่ยนรุ่นในวันที่ 10 ของช่วงทดลองใช้ฟรี ระบบจะนำการทดลองใช้งานฟรี 4 วันสุดท้ายไปทบระยะเวลากับการสมัครใช้บริการใหม่
-
หากใช้แพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดอยู่ คุณจะดาวน์เกรดรุ่นได้หลังจากเปลี่ยนจากแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดเป็นแพ็กเกจแบบยืดหยุ่นแล้วเท่านั้น
- หากไม่แน่ใจว่าควรเปลี่ยนไปใช้รุ่นใด เปรียบเทียบฟีเจอร์ต่างๆ ใน Google Workspace Enterprise รุ่นต่างๆ
ฉันจะเสียฟีเจอร์ใดบ้าง
การเปลี่ยนจาก Business Starter หรือ Business Standard
- การลบพื้นที่ใน Google Chat - ผู้ใช้รุ่น Enterprise Plus จะลบพื้นที่ใน Chat ไม่ได้ชั่วคราว แต่อีกไม่กี่เดือนก็จะใช้ได้อีกครั้ง
อัปเกรดเป็น Enterprise Plus
รุ่นที่รองรับ: Frontline Starter, Enterprise Starter และ Enterprise Standard รวมถึง G Suite ทุกรุ่น
รุ่นที่รองรับที่มีโดเมนที่ยืนยันแล้ว: Business ทุกรุ่น, Essentials, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus
หากต้องการอัปเกรดจาก Frontline Standard หรือ Frontline Plus โปรดติดต่อฝ่ายขายของ Google
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
การเรียกเก็บเงิน
ซื้อหรืออัปเกรด -
คลิกอัปเกรดหรือเปลี่ยนข้างรุ่นที่คุณต้องการเปลี่ยน
-
ตรวจสอบผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงนี้ จากนั้นคลิกถัดไป
-
หากการสมัครใช้บริการปัจจุบันอยู่ในแพ็กเกจแบบยืดหยุ่น ให้เลือกแพ็กเกจการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้บริการใหม่ ดังนี้
- แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น - ไม่มีสัญญาผูกมัดระยะยาว จ่ายตามจำนวนผู้ใช้ที่มีในแต่ละเดือนโดยเพิ่มหรือนำผู้ใช้ออกได้ตามที่ต้องการ
- แพ็กเกจรายปี (ชำระเงินรายเดือน) - ต้องทำสัญญา 1 ปี ชำระเงินรายเดือนตามจำนวนผู้ใช้ที่ตกลงไว้ และเพิ่มผู้ใช้ได้ตามต้องการ หากต้องการเพิ่มจำนวนผู้ใช้ ให้ป้อนจำนวนใหม่สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด โดยแพ็กเกจรายปีจะใช้ไม่ได้หากคุณดาวน์เกรดเป็นรุ่นในระดับต่ำกว่า
-
หากการสมัครใช้บริการปัจจุบันของคุณอยู่ในแพ็กเกจรายปี (ชำระเงินรายปีหรือรายเดือน) ให้เลือกแพ็กเกจรายปี (ชำระเงินรายเดือน) เป็นแพ็กเกจการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้บริการใหม่
-
(ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มรหัสโปรโมชัน สำหรับแพ็กเกจแบบยืดหยุ่นนั้น ให้คลิกเพิ่มรหัสโปรโมชันแล้วป้อนรหัส
-
คลิกชำระเงินส่งคำสั่งซื้อ
(ไม่บังคับ) ตั้งค่าการเก็บรักษาข้อมูลด้วย Google ห้องนิรภัย
คุณจะเก็บรักษาข้อมูลในบริการ Google Workspace ที่รองรับได้อย่างไม่มีกําหนด หรือจะลบข้อมูลหลังเวลาที่กําหนดตามนโยบายการกํากับดูแลข้อมูลขององค์กรก็ได้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อตั้งค่าห้องนิรภัยสำหรับองค์กร