Mudar para o Enterprise Standard

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Se você se inscrever no Workspace pelo Gmail no Android, não será possível mudar de edição. Em vez disso, cancele sua assinatura no Google Play e assine uma edição diferente na Web.

Para fazer upgrade da edição sem custo financeiro legada do G Suite, clique aqui.

Você pode transferir sua assinatura do G Suite ou do Google Workspace para a edição Enterprise Standard.

O que você precisa saber antes de mudar de edição

Todos na sua organização recebem a mesma assinatura. Por exemplo, não é possível fazer a transição de alguns usuários para o Business Plus e manter outros no Business Standard.
Se você tiver um plano anual/com prazo fixo, a transição incluirá todos os usuários atuais.
Se você está fazendo upgrade e sua assinatura atual está no plano anual/com prazo fixo com pagamentos anuais, só é possível mudar para o plano anual/com prazo fixo com pagamentos mensais. Após a mudança, você recebe um crédito proporcional referente ao saldo restante da assinatura anual.
Se você mudar de edição durante o teste sem custo financeiro, os dias restantes do período serão válidos para a nova assinatura. Por exemplo, se você mudar de edição no décimo dia do teste sem custo financeiro, os últimos quatro dias se aplicarão à nova assinatura.
Se você tiver o plano anual/com prazo fixo, só poderá fazer downgrade das edições depois de mudar do plano anual/com prazo fixo para o flexível.
Não sabe para qual edição mudar? Compare os recursos nas edições do Google Workspace Enterprise.

Quais recursos não estarão mais disponíveis?

Migrar do Enterprise Plus

Videoconferência avançada: cancelamento de ruído aprimorado.
Transmissão ao vivo: as transmissões ao vivo são limitadas a 10.000 participantes.
S/MIME hospedado: não é mais possível ativar o padrão Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions nem exigir criptografia para mensagens de e-mail recebidas e enviadas.
Central de segurança: você não terá mais acesso a informações e análises sobre os problemas de segurança que podem estar afetando seu domínio. Você também vai perder o acesso ao sandbox de segurança.
Transparência no acesso: não é mais possível analisar os registros das ações realizadas pela equipe do Google ao acessar o conteúdo do usuário.
Work Insights: não é possível acessar a ferramenta de relatórios para conferir métricas detalhadas da adoção do Google Workspace pelos usuários.
Regiões de dados: é possível escolher uma localização geográfica para todos os usuários da sua organização. Se fizer isso, você vai perder o acesso a recursos avançados, como escolher locais diferentes com base na unidade organizacional ou no grupo e gerar relatórios e auditorias.

Fazer upgrade para o Enterprise Standard

Edições compatíveis: Frontline Starter, Enterprise Starter e todas as edições do G Suite

Edições compatíveis com um domínio verificado: todas as edições Business, Essentials e Enterprise Essentials

Para fazer upgrade do Frontline Standard ou do Frontline Plus, entre em contato com a equipe de vendas do Google.

No Google Admin Console, acesse Menu Faturamento Comprar ou fazer upgrade.

Acessar "Comprar ou fazer upgrade"

Exige o privilégio "Gerenciamento de faturamento".
Ao lado da edição que você quer mudar, clique em Fazer upgrade ou Mudar.
Analise o impacto da mudança e clique em Próxima.
Se você tiver o plano flexível, selecione um plano de pagamento para a nova assinatura:
- Plano flexível: sem contrato de longo prazo. Pague mensalmente pelos usuários que você tiver e adicione ou remova outros conforme necessário.
- Plano anual (pagamento mensal): requer contrato de um ano. Pague por um contrato mensal de usuário e adicione pessoas conforme precisar. Para aumentar o número de usuários, digite um novo número em Total de usuários. O plano anual não fica disponível quando você faz downgrade para uma edição com menos recursos.
Se você tiver o plano anual (pagamentos anuais ou mensais), selecione Plano anual (pagamento mensal) como plano de pagamento da nova assinatura.
(Opcional) Para adicionar um código promocional, em Plano flexível, clique em Adicionar código promocional e digite o código.
Clique em Pagamento Fazer pedido.

Se você tiver comprado licenças do armazenamento no Drive ou do Google Vault:em alguns casos, talvez essas licenças permaneçam atribuídas após a troca de edição. Para evitar que elas sejam cobradas, verifique e remova as licenças do Drive e do Vault dos usuários que ainda tiverem essas licenças atribuídas após a transição.

Fazer downgrade para o Enterprise Standard

Edições compatíveis: Enterprise Plus

Edições compatíveis com um domínio verificado: Enterprise Essentials Plus

No Google Admin Console, acesse Menu Faturamento Assinaturas.

Acessar "Assinaturas"

Exige o privilégio "Gerenciamento de faturamento".
Clique na sua assinatura Mais Fazer downgrade a edição que você quer usar.
Analise o impacto da mudança e clique em Próxima.
Se você tiver o plano flexível, selecione um plano de pagamento para a nova assinatura:
- Plano flexível: sem contrato de longo prazo. Pague mensalmente pelos usuários que você tiver e adicione ou remova outros conforme necessário.
- Plano anual (pagamento mensal): requer contrato de um ano. Pague por um contrato mensal de usuário e adicione pessoas conforme precisar. Para aumentar o número de usuários, digite um novo número em Total de usuários. O plano anual não fica disponível quando você faz downgrade para uma edição com menos recursos.
Se você tiver o plano anual (pagamentos anuais ou mensais), selecione Plano anual (pagamento mensal) como plano de pagamento da nova assinatura.
(Opcional) Para adicionar um código promocional, em Plano flexível, clique em Adicionar código promocional e digite o código.
Clique em Pagamento Fazer pedido.

(Opcional) Configurar a retenção de dados com o Google Vault

Você pode preservar os dados nos serviços do Google Workspace compatíveis indefinidamente ou excluí-los após um prazo definido, conforme exigido pelas políticas de governança de informações da sua organização. Saiba mais em Configurar o Vault para sua organização.