如果您是通过转销商购买的服务，请改为参阅这篇文章 | 我是否有转销商？
请阅读本文，了解有关 Google Workspace 订阅费用的一般信息。如需了解账单内容的具体详情，请参阅了解 Google Workspace 账单。
Google Workspace 结算周期开始时间
注册 Google Workspace 后，您可获享 14 天的免费试用期。付费订阅开始后，我们会在下月初通过您的主要付款方式自动收费。例如，如果您的付费服务从 5 月开始，我们便会在 6 月初向您收取费用。此后，系统会固定在每个月的月初自动结算。
如果您按年支付包年套餐/固定期限方案的费用，我们会在您合约期的第一个月末自动向您收取整个合约期的费用。
每月费用的计算方式
如果您选择的是按月结算的方案，Google Workspace 订阅的月度总费用取决于以下三个因素：
1. 您的 Google Workspace 版本
下表显示了商务版本的价格。如果您使用的是企业版，请与您的转销商或 Google 销售人员联系。
Standard prices are shown.
| Flexible Plan | Annual/Fixed-Term Plan | |
|---|---|---|
| Monthly payment | Business Starter: $8.40 USD per user Business Standard: $16.80 USD per user Business Plus: $26.40 USD per user |
Business Starter: $7 USD per user Business Standard: $14 USD per user Business Plus: $22 USD per user |
2. 您的结算方案
- “弹性方案”按您在当月实际使用产品的用户数收费。
- “包年套餐/固定期限方案”按您通过年度合约注册的确切许可数目收费。如果您的包年套餐/固定期限方案是按月结算的，我们会每月向您收取年度费用折算到当月的金额。如果您按年付费，则需要在合约期的第一个月末支付全年费用。
3. 您的用户数或许可数
使用弹性方案时，您每月需根据所拥有的用户数付费。您可以随时添加和移除用户。系统会按照与活跃用户相同的费率，收取已暂停的用户的费用。
如果您在任意月份添加或移除用户，我们会按比例收取费用。如果您在 4 月 1 日添加了用户，然后在 4 月 15 日将其删除，我们只会收取半个月的服务费用。
如果您选择按月付费的包年套餐/固定期限方案，则每月需为您注册的许可数量支付折算到当月的月度费用。您可以随时在合约中添加更多许可，而月度费用也会随之增加。您只有在续订套餐时才能减少许可数量，同时减少月度费用。与弹性方案相比，选择包年套餐/固定期限方案时，折算到每位用户的每月价格更低。
如果您采用按年付款的包年套餐/固定期限方案，则需要在您合约期第一个月末按年支付您注册的所有许可的费用。您可以随时在合约中添加更多许可。我们会在当月末向您收取额外许可全年折算到当月的费用。不过，您只能在续订方案时减少许可数量。
按比例收费
对于按月付费方案，系统每个月会根据贵组织上一月每天的用户数向您收取费用。我们会按照结算周期每天按比例收费。无论客户位于哪一个时区，Google 均使用太平洋时间 (PT) 来计算结算周期。
举例来说，在免费试用期结束后，就可能发生因未满一个月而按比例收费的情况。如果在结算周期出现以下情形，也可能会发生按比例收费的情况：
- 添加或移除用户（请参阅本页前面部分的详细信息）。
- 添加新订阅，例如 Google Workspace 额外存储空间或 Google 保险柜。
- 切换订阅。
- 取消订阅。
- 订阅价格上调。（如果您的订阅价格将上调，我们至少会提前 30 天通知您。）如果您的订阅价格在月中进行了调整，我们将按比例向您收取当月的订阅费用。举例来说，如果您使用的是弹性方案，并且在任何月份添加或移除用户，我们将按比例向您收取当月的相应费用。例如，如果您在 4 月 1 日添加了用户，然后在 4 月 15 日将其删除，我们只会收取 15 天的服务费用。
在哪里可以找到我的 Google Workspace 账单？
我们会在每月月初通过电子邮件向您发送您上月活动的账单（PDF 格式）。该账单仅供参考。系统每月会自动向您收取账单上所显示的金额。如果您采用按年付费的包年套餐/固定期限方案，则需要预先支付整年的费用。在您订阅期的第一个月末，我们会通过电子邮件向您发送账单（PDF 格式）。
如需了解详情，请参阅了解 Google Workspace 账单。
收费项目的显示格式
在每个月的信用卡或银行对账单中，Google Workspace 订阅的费用会显示为 GOOGLE WORKSPACE {您的域名的前 7 个字母}。
您购买其他订阅的费用（如 Google Workspace 额外存储空间）将显示为单独的交易。有关详情，请参阅本页面下文中的其他订阅费用。
如果您在银行账户上看到有一笔 GOOGLE *TEMPORARY HOLD 费用，则表示这笔交易正在等待处理。有关详情，请参阅待处理的交易。
为何我取消订阅后还被收费？
取消订阅后，系统会在下个月月初向您收取账号的所有未结费用。具体金额将会根据您订阅的服务和所选结算方案计算：
- 弹性方案：我们会根据您使用服务的天数向您收取费用。举例来说，如果您在本月 15 号取消订阅，则须支付半个月的服务费用。
- 包年套餐/固定期限方案 - 系统会向您收取您合约期（如果有）内的剩余未付款项。
- 基本功能版（付费版本） - 我们会全额收取每位活跃用户在当月的月度费用。详细了解基本功能版的结算方式。
扣款失败的情况
如果首次尝试通过您的主要付款方式自动扣款失败，我们会在 24 小时后重试。如果您在首次尝试和第二次尝试之间使用人工付款，且第二次尝试成功，您将会支付两次费用。如果您收到自动付款失败的提醒，建议您等待 24 小时后再尝试解决该问题。
如果您不进行手动付款，且第二次自动扣款失败，您的服务可能会被暂停。了解如何解决付款和结算问题。
了解具体费用
查找受 Google 管理控制台管理的任何订阅费用或待处理付款：
其他订阅费用
如果您购买了通过 Google 管理控制台管理的其他服务的订阅或许可，这些费用会在银行对账单中显示为单独的交易。以下是各项服务的收费说明：